to read complaints and reviews, or file yours.Stok Bahasıyla Sipariş İptali, Kampanya Ve Fiyatın Korunması Talebi
N11 üzerinden İGS mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla iki adet montu toplam 2.150 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi 09.11.2026 tarihinde verdim, ancak 11.11.2026 tarihinde tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldığı söylendi.
Buna rağmen aynı ürünün ve kampanyanın hâlâ sitede satışta olduğunu görüyorum. Yani stok yok bahanesiyle siparişimin iptal edilip, sonrasında ürünün satışına devam edilmesini hem tüketici olarak mağduriyet hem de güven sarsıcı bir durum olarak değerlendiriyorum. Ayrıca tarafıma 50 TL kupon verildi ancak yaşadığım mağduriyetin yanında bu kuponu kabul etmedim.
Ben iki adet montun, siparişi verdiğim andaki kampanya ve fiyat koşulları korunarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu durumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve benzer iptal gerekçelerinin tüketiciler aleyhine kullanılmamasını rica ediyorum.
