Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 147.750

Samsung
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

7.923 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Samsung TV Kronik Ekran Kararma Problemi Ve Marka Kalitesizliği

Marka kalitesi ve adına güvenerek aldığım Samsung Smart TV Series 7 televizyonum garanti süresi dolduktan 2 ay sonra ekranın sol tarafı karardı. Teknik desteği aradığımda garanti süremiz dolduğu için ücreti karşılığında servis bağlayabileceklerini ama firma olarak servis ücretinde indirim yapabilece...

profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Samsung 65TU8500 Aldım Kullanılmış Lekeli Ön Jelatinsiz TV Gönderdi!

Samsung yetkili showroom'dan AVM den 65TU8500 aldım TV yi yakacağım çözüm ekibinde bu kaçıncı görüşmem sonuç olumsuz çıktığı andan itibaren TV'nin yanma ve sıfır ürünün TV'nin sorunlu hatalarını müşteriye nasıl verildiğinin videosunu YouTube.com' a ayrıntılı video hazırlayıp yüz binlerin takip ettiğ...

profile
  • 25görüntüleme
  • 16 saat önce

Samsung Haksız Ücret Talebi

16.04.2021 tarihinde sinyal yok uyarısı aldığım Samsung UHD televizyonum için Samsung 444 7711 numaralı iletişim hattından servis talebi oluşturdum servisler geldiler fakat sorun TV'den deyip daha 4 aylık kasım 2020 tarihinde Ankara Çankaya Çayyolu Arcadium AVM Kutup Pazarlama'dan almış olduğum TV i...

Samsung Haksız Ücret Talebi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Samsung Televizyonumda Youtube.com'u Kaldırmışlar

2013 yılında Samsung Smart TV aldım. Aldığımda YouTube.com vardı. Şu anda YouTube.com yok kafalarına göre kaldırmışlar. Ben televizyonu alırken içinde olan özelliği nasıl alıyorlar? Bu şu demek oluyor YouTube.com özellikli televizyon satıyoruz diyorlar ürünü aldıktan sonra YouTube.com'u kaldırıyorla...

profile
  • 17görüntüleme
  • 16 saat önce

Samsung Tv Hediye Kartı Şikayet

Samsung markasından kampanyalı TV aldık. 500 TL bakiyeli kart hediye edilecekti. İlgili başvurumuzu yaptık ancak hala kartımız gelmedi. Konu ile ilgili bir çok kez firmanın call center'ını aradık ancak sonuç alamadık. Bize dönüp bilgi bile vermediler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Being Connect Sorunu

Samsung TV' de daha düne kadar açık olan bein  Connect şu an açılmıyor. Maçları izleyemiyorum. O kadar para verdikten sonra bu programı neden kullanamıyorum? Bu sorunun derhal çözülmesi ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun acil.

profile
  • 126görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung 'dan Hediye Çeki Gönderilmiyor

Mart ayında Teknosa 'an Samsung 50tu8000 TV aldım fatura ve servis fişini yükledim 20-25 gündür cevap gelmeyince mail attım sadece belgeler okunmadığı için başvurum iptal olmuş sormasanız bilgi verende yok. 3 mail daha gönderdim video yüklemek için hala link atacaklar. Resmen oynuyorlar kampanya fal...

profile
  • 205görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung Smart Tv 58tu7000 Youtube.com Açılmıyor Yüklenmiyor

Samsung 58tu7000 model televizyonda Netflix, YouTube.com ve benzeri hiçbir uygulama açılmıyor. Yükleme yapılmasına yönlendiriyor. Kur diyoruz ancak Samsung account hesabı açık olduğu halde sürekli hata veriyor ve kurmuyor. 4447711 arıyorum ama bant kaydından öteye geçmiyor. Çözüm bulunmasını istiyor...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung ue-55mu7400 Ekran Siyahlaşması

Mart 2018 yılında Samsung UE-55mu7400 marka model bir TV aldık ve bugün ne enteresan bir durumdur ki ekranda siyah gölgelenme çıktı. Tam 3 yıl sonra durduk yere! Şu an şikayetleri okuyorum ve çoğu kullanıcı aynı şikayetten muzdarip. Elektronik ürünlerin 2 yıl garantisi ve 5 yıl kullanım ömrü olması ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Samsung İstemediğim Bir Cihaz Geldi

Yaklaşık 5 gün önce Samsung TV aldım mağazada bu TV önerdiler TV kampanya var dediler TV kataloğunu istedim özelliklerini okumak için göstermediler ben söyleyin dedim ve eve gelen TV de otel TV yazıyor oteller için üretilen bir cihaz bana indirim var diye sattılar TV 600 kusur kanal var toplasan 100...

Samsung İstemediğim Bir Cihaz Geldi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Yetersiz Hizmet

Mart ayı içerisinde İzmir Hilltown AVM deki Samsung bayiiden TV satın aldım. Satış esnasında görevli 500 TL lik bir hediye kartın kurulum gerçekleştikten sonra 1 ay içinde evimize kartın gönderileceğini iletti. 1 ayı geçtiği için bayiye gittiğimde başvuru yapmadığım için zamanın bittiğini söyledi. A...

profile
  • 81görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung TU8500 Televizyon Uğultu Sorunu!

Samsung TU8500 televizyonu büyük ümitlerle aldım ancak tam bir hayal kırıklığı, para ve zaman israfı, marka ayıbı. Televizyon aldıktan sonra özellikle kısık seslerde arka planda çok rahatsız edici bir uğultu sesi olduğunu fark ettim. Ayarlardan her türlü durumu denedim ancak herhangi bir değişiklik ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 76görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung 'da Olan Fahiş Servis Ücreti

2 yıl önce aldığım UE50MÜ6192 55" 4K UHD Samsung Televizyonumun bir sabah kalkıp açtığımda yukarı aşağıya giden çizgiler ve ekran kayması olduğunu gördüm. Servis çağırdım ve kronik panel arızası dediler üstüne 2.600 TL para istediler.  Arızanın tamir edilebilmesi için görüntüyü panele yansıtan sade...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 736görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Tv Yazılım Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Uzun araştırmalar sonucu 04 mart 2021 tarihinde satın aldığım Samsung 65tu8500 TV' de bir ayı bile dolmadan yaşadığım yazılımsal probleme bir türlü çözüm bulunamamaktadır. Televizyonum uygulama indirememektedir. Sadece fişten çıkartıp taktıktan sonra uygulama indirebilmektedir. İnternet ayarlarımı s...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 98görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung LED Arızası (Ekran Kararması)

Samsung marka 43" NU7100 7 Serisi 4K UHD TV model bir televizyon aldım ve montaj edilen ünitedeki yerini hiç değiştirmeden bugüne kadar kullanmaktaydım. Garantisi şubat 2021'de doldu ve geçen ay (garanti süresi bitiminden 15 gün sonra) ekran üzerinde kararma ve belli noktalarda parlamalar olmakta. ...

profile
  • 44görüntüleme
  • 2 gün önce

Samsung Yalan Para Kart Kampanyası

Samsung bayisinden TV aldım 350 TL hediye para kart hediyesi olduğunu söylediler ve eksiksiz olarak formu doldurdum. 2 ayı geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. İncelemeye alınmıştır mesajı geliyor. Sadece 3 sefer gönderdiler mesajı neyin incelemesini yapıyorlar? Alınan ürün belli ödenen tutar belli. ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Samsung
ile
Samsung Telefon
Samsung
ile
iPhone

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Samsung,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99