50Q60B

Samsung kumanda eşleştirme sorunu Tüm teknolojik ürünlerim Samsung olmasına karşın, 2,5 yıl önce aldığım Samsung Q60B model ürünümün kumandası eşleşmiyor. Servisi aradık, kumandanızı para ile değiştirelim dediler. Garanti bitmiş. Samsung gibi bir firma, kronik sorunu olan TV'lerin kumandasını ücrets...

Samsung televizyon kumandam arızalanmıştı ve bende Samsung Canlı destek bölümünden iletişime geçtim. Televizyonumun garantisinin devam ettiğini ve kumanda için yardımcı olunması gerektiğini söylemiştim. Destek bölümünden 2 kişiyle ayrı olarak görüşmüştüm. E*** Bey ve B**** Hanımla. E*** Bey bana kum...

08/11/2021 tarihinde M072021000004256 fatura numaralı Samsung Q60TAUXTK QLED 50” 125 cm UHD Smart TV markalı televizyonu 7.440,00 TL (KDV dahil) karşılığında satın aldım. 21/01/2023 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Yetkili servis tarafından paketin hasarsız ve kurulumun...

Samsung markasından 50Q60B modelinde bir televizyon satın aldım ve televizyonu kullanmaya başlayalı henüz 6 ay olmuşken bir ses sorunu yaşadım. Video izlerken aniden ses kesildi. Bu durum üzerine çağrı merkezini aradım ve onlar da servise yönlendirdiler. Servis tarafından arandığımda, gelmek için üc...

Samsung QE50Q60BAUXTK SS4 model televizyonumuzun kumandası daha yılını doldurmadan bozulduğundan dolayı 23.01.2024 tarihinde 444 77 11 numaralı hattınızı arayarak Müşteri Temsilcisi ile görüştüm. Temsilcinin TV ile kumanda arasında yapmamı istediği talimatlarına rağmen kumanda çalışmayınca, yenisi...

Samsung 50Q60B 50" 126 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED TV marka televizyonumu henüz 15 aylık cihazım garanti süresi içerisinde ekranı arızalandı. İlk birkaç gün ekranda çizikler oluştu. Sonrasında ekranımız komple gitti. Yetkili servisi çağırdım. Yetkili servis ürünü gelip aldı. Servisten ...

Samsung50Q60A model TV aldık 28.11.2021 yılında aldım. 2023 yılının başında garanti süresi dolmadan bozuldu, garantiye gittiğinde yeni TV değişim kararı verildi. Yeni gelen TV modeli 50Q60B olduğu için kabul etmedim. Ürünü servisi arayıp geri iadesini yaptık. Tüketici Hakları'na da gittim oradakiler...

1 aydır Samsung bayisinden bizzat satın aldığım 50Q60B model televizyonumuzda menü geçişlerinde donma ve görüntüde ara ara kasma ve nesnelerde ekstra iz sorunu gibi bir durum fark ettim. Aileminde deneyimi üzerine kesin olarak sorun olduğunu düşünüp, Samsung servisini arayıp, talep oluşturdum. Servi...

Samsung 50q60b Smart TV aldım. Normal yayın akışında sıkıntı yaşanmıyor ancak hiçbir futbol maçını izleyemiyorum. Çünkü top sürekli donarak akıyor. Seyir zevki sıfır. Bu durum normal mi? Birkaç yerde daha aynı şikayetleri gördüm. Dönüş bekliyorum.

30.12.2022 tarihinde Media Markt'tan aldığım Samsung 50Q60B 50 inç 125 Ekran QLED TV 5 şubatta arızaya geçmiş olup açılıp kapanmaktadır servis talebi oluşturduktan sonra 10.02.2023 tarihinde servis gelip TV ye bakıp ana kart arızası teşhisinde bulunmuştur sıfır TV olması nedeniyle onarım yerine deği...

16.12.2022 tarihinde Cepa Samsung mağazasından 50q60b 4K QLED televizyon satın aldım. Televizyon gelip kurulduğunda televizyonda ölü pikseller mevcuttu doğal olarak direk mağazadan değişim talep ettim. Mağaza Samsung müşteri hizmetlerine yönlendirdi arıza kaydı değişim kararı derken 1 hafta bekletti...