to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka QE75Q60D model televizyonu 2025 Eylül ayında satın aldım. Cihazı son dönemde aktif olarak kullanmaya başladığımda, özellikle karanlık sahnelerde belirgin şekilde ortaya çıkan ciddi ışık patlamaları (backlight bleeding) ve kenar kısımlarda karanlık ekranlarda görülen panel kırılmaları /...
Yaklaşık 6–7 ay önce Samsung 75Q60D model bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 45 gün önce cihazda yayın kesintileri yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servise haber verdim, gelip baktılar ve sorunun merkezi sistemden kaynaklandığını söylediler. Sonrasında merkezi sistem için farklı bir servis...
26.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım, 12.06.2025 tarihinde kurulumu yapılan Samsung 75Q60D 75 inç televizyonumda, kurulumdan çok kısa süre sonra, 02.07.2025 tarihi itibarıyla belirgin şekilde bulutlanma (clouding) ve ışık sızması problemi ortaya çıktı ve yaklaşık 5 aydır aynı soru...
"Samsung teşekkür ederim beklentim şimdilik karşılandı"
Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung QE75Q60D TV, aynı gün arıza yaptı. Panel arızası nedeniyle 20 gün geçti, hâlâ bir çözüm sunulmadı. Teşhir ürünü olduğu için değişim yapılmadığını söylediler. Bunu geçtim, 20 gün sonra beni arayan Samsung yetkilisi, panel arızasının garantiye girmediğini belirtti....
Samsung QE75Q60D TV'yi Karabük Vatan Bilgisayar'dan aldım. Aldığım günün akşamında ekranda sarı bir çizgi belirdi. Değişim hakkı talep ettim ancak tamir öneriliyor. Yeni aldığım bir ürünü tamirli olarak kullanmak istemiyorum. Samsung gibi bir firmaya bu durum yakışıyor mu? Ne Vatan Bilgisayar ne de ...
Samsung’dan yeni bir televizyon satın aldım ve kurulum (Karton kutu açılışı) için başvurduğum halde hâlâ hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım; geri dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir arama veya bilgilendirme olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise yine herhangi b...
Temmuz ayında Mustafa A**** adına Samsung.com üzerinden televizyon istedim, bana televizyon yerine fırın gönderdiler ve kaç gündür muhatap bulamıyorum. Sürekli oyalıyorlar insanı. Hiçbir çözüm yok. Televizyon sipariş verilip nasıl fırın gönderilebilir.
8 ay önce sıfır olarak aldığım Samsung QLED Q60D televizyonumda ciddi bir arıza ortaya çıktı. TV’yi açtıktan kısa bir süre sonra ekran donup kalıyor ve hiçbir şekilde müdahale edemiyoruz. Bu sorun her gün devam ediyor ve sürekli tekrarlanıyor. Yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonunda an...
14.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung 75Q60D QLED TV aldım. 22.04.2025 tarihinde kuruldu. Evimde 1000 Mbps internetim var. TV kablolu bağlı şekilde 60-70 Mbps, kablosuz ise 5G'de 5-10 Mbps, 2.4 GHz'de ise 30-40 Mbps internet hızını vermektedir. Aynı kablo daha önce t** TV'de bağlıydı ve ...
Aralık ayı başında Samsung 75q60D marka televizyon aldım ve kurulumu yapıldı. Televizyon kullanım esnasında ve kapattıktan sonra uzunca bir süre boyunca çıt çıt çıt ses çıkarmakta. Samsung'a defalarca kayıt oluşturmuş olmamıza rağmen bunun genleşme sesi olduğunu ve hiçbir şekilde çözümünün olmadığın...
Teknosa'dan Samsung 75 inç QLED Televizyon aldım ürün teslim edilmesi söz verilen günde gelmedi. Bu yetmezmiş gibi çalıştıkları kargo firması ürünü bana gelip depodan almam gerektiğini ilettiler. Gidip depodan aldım, 2 gündür sayısız kez kurulum talebi oluşturmama rağmen gelip ürünümün kutu açılımın...
31 ocakta Samsung TV aldım kurulumuna 3 şubatta geldiler. Kurulum sırasında paketi servis açtı ancak pakette TV kumandası çıkmadı. Sıfır pakette kumanda olmaması skandal. Üstüne çağrı merkezi ve servisin sorumsuz davranması daha beter. Kumandayı bekliyorum hala bana kaydınız yok diyorlar saka gibi. ...
"Samsung Genel Merkezin'den Cihan Bey'e yakın ilgisinden ve sorunumu çok kısa sürede çözdüğünden dolayı çok teşekkür ederim, Kuşadası Söke servisinin sağlayamadığı çözümü bir haftada sağladı. Her firmanın sahip olması gereken profesyonel bir yönetici. Tekrar çok teşekkür ediyorum."
22 Kasım'da Samsung QLED 75Q60D model televizyonu Van Vatan Bilgisayar'dan aldık. TV, daha 18 günlükken anakartı yandı ve yaklaşık 15 gündür değişim süreci bekliyoruz. Firma yetkilileri, depo stok kontrolü yapılıyor diyerek 13-14 gündür oyalıyorlar. Samsung markasının bu denli ilgisiz olduğunu bilse...
