Yetkili Servisin Kurulum İçin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği




Eylül ayı sonunda Adana Optimum Media Markt mağazasından Samsung SS85F 55 inç televizyon satın aldım (Fatura No: 3D42025000001426). Ürünü aldığım ilk günden bu yana, film ve dizi izlerken görüntülerde sürekli olarak titreme ve kaymalar meydana geliyor. Bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsu...

11.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Samsung QE55S90FAEXTK model OLED TV'nin kurulumundan kısa bir süre sonra ekran panelinde yamukluk olduğunu fark ettim. Sorunu 16.08.2025’te tespit ettim ve o günden beri sürekli devam ediyor. Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletiş...


19 Ağustos 2025 tarihinde Samsung QE55S85F model televizyon için kampanya kapsamında Swallet’a 5.000 TL yüklenmesi vaadiyle form doldurdum. Kampanya şartlarında üç hafta içinde işlemin sonuçlanacağı belirtilmişti ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ödülüm...

Samsung 55S85F marka TV aldım 1 ay oldu hala 7.500 TL'lik s wallet kampanyası yatmadı. 8B659B0328 kampanya kodum. Defalarca aradım ama sadece size döneceğiz diyen bir çözüm merkezi var. Kampanya var diye TV satıyorsunuz ama kampanyadan hak edileni vermiyorsunuz.
10 Ağustos tarihinde Teknosa İstanbul İstinyePark şubesinden Samsung Oled TV 55S85F 55 inch 4K modelini satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında Swallet uygulamasına 7.500 TL para yüklemesi yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen Swallet hesabıma herhangi bir yükle...

Samsung qe 55S85F 55 inç 138 cm 4K UHD Smart oled TV’yi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Satış sırasında, 7500 TL’lik hediye çekinin Samsung Wallet uygulamasına yükleneceği belirtildi. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde yükledim ve başvuru adımlarını tamamladım. Ancak, başvurumu tamamlamamın üz...
17 Temmuz’da Teknosa’dan Samsung 55S85F model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında yetkili servis, ürünün anakartı ve ekranında arıza olduğunu tespit etti. Televizyon tamamen çalışmaz halde teslim edildi ve hiç kullanamadım. Ürün değişimi için Samsung genel merkeziyle iletişime geçtim ancak şu...