to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 20.00’den itibaren Samsung UE49MU7500U model Smart TV üzerinden Tabii uygulaması aracılığıyla TRT 1 canlı yayını izlerken, ekranda görüntü olmasına rağmen ses alamamaya başladım. Aynı anda hem televizyonumdaki diğer kanallarda hem de Tabii uygulaması içindeki diğer içeriklerde ses sorunsuz çalışırken yalnızca TRT 1 canlı yayınında ses olmaması, sorunun doğrudan Tabii uygulamasına veya TRT 1 canlı yayınına özel bir teknik problem olduğunu göstermektedir.
Tabii platformunu, ücret ödeyerek daha kaliteli ve sorunsuz yayın izlemek için tercih etmeme rağmen yalnızca TRT 1 canlı yayınında ses alamamak benim açımdan kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik bu sorun, yaşandığı tarihten bu yana devam etmektedir ve her TRT 1 canlı yayın denememde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Tabii tarafına e-posta yoluyla başvuruda bulundum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşme imkanı da bulamadım.
Tabii uygulaması üzerinden yayımlanan TRT 1 canlı yayınına ait bu teknik sorunun acilen incelenmesini, en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.
Samsung marka televizyonumda yüklü olan Tabii uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Kısa süre önce uygulama üzerinden herhangi bir içerik açtığımda, ekranda görüntü olmasına rağmen ses çıkışı alamadığımı fark ettim. Aynı televizyon üzerinde kullandığım diğer uygulamalarda ve normal TV yayınlarında...
Samsung UE50 model televizyonum üzerinden Tod uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık son 3 haftadır sürekli olarak ya tamamen siyah ya da tamamen beyaz bir ekranla karşılaşıyorum. Uygulama açılıyor gibi görünüyor ancak herhangi bir içerik veya menü gelmiyor, bu yüzden hiçbir şekilde yayın ...
Samsung The Frame model Akıllı TV'mde TRT Tabii uygulamasını yüklediğimden beri sürekli olarak görüntü kalitesi çok kötü. Uygulamanın tüm içeriklerinde bu sorun mevcut ve hiçbir zaman düzgün bir kaliteyle izleyemiyorum. İnternet hızım 100 Mbps ve bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer uygulamalar...
2020 yılında aldığım 60 inç Samsung TU7000 Smart TV, kendi kendine kanal değiştiriyor ve çoğunlukla TRT kanalına geçiyor. Kumandaya hiçbir şekilde dokunulmadığı halde gün içinde sürekli olarak bu sorun yaşanıyor ve izlediğim yayını keyifle takip edemeyecek hâle geldim. Evde internet ayarları ve tel...
Samsung QLED TV The Frame model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır birçok kanalda ses problemi yaşıyorum. Özellikle Flash Haber, TV 100, Ekol Sports, krt TV, TGRT EU, Semerkand, ht Spor gibi pek çok kanalda görüntü olmasına rağmen ses alamıyorum. Bu sorun sadece birkaç kanalla sınırlı değil, daha fazl...
Yorumlar