Samsung TVde Sinyal Yok Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama




Samsung marka 65du8500 model televizyonumda bir süre sorunsuz kullanım sonrası “sinyal yok” hatası vermeye başladı. Tüm uydu alıcı kablolarını yenilememize rağmen sorun devam ettiği için, ürün garanti kapsamında olduğundan yetkili servisi çağırdık. 13.12.2025 tarihinde gelen servis birkaç işlem yap...

07.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65Q70DATXTK model televizyon satın aldım. Birkaç ay sonra dahili uydu özelliğini kullanmaya başladığımda, yayınların anlık olarak kesildiğini ve sinyal alamadığımı fark ettim. Binada merkezi sistem kullanılmasına rağmen yalnızca benim televizyonumd...

Samsung QE65S95DATXTK model televizyonumda iki gündür “sinyal yok” hatası ile karşılaşıyorum ve hiçbir kanal bulunamıyor. Tüm kabloları kontrol ettim, fabrika ayarlarına döndürdüm ve Samsung teknik destek hattını aradım. Destek hattı yönlendirmesiyle uydu sinyal arama işlemlerini de yaptım fakat sor...
14 Ekim’de İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Samsung bayisinden Neo QLED QN70F 55” model televizyonu satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sinyal problemi yaşıyorum ve henüz hiç kullanamadım. Uyducu çağırdım, kendi cihazında sinyal sorunsuz çalışırken, televizyonumda sinyal alınamıyor. Samsung se...

Samsung televizyonumun ekranı kararıyor ara sıra görüntü düzeliyor bir süre sonra tekrar görüntü gidiyor servis sorunu çözmedi. 750 lira arıza tespit ücreti aldılar panel arızası olduğunu söylediler. Görüntü bir geliyor. Bir gidiyor. Arıza tamir ücreti 24.500 TL dediler. Televizyonun yenisi 30.000 l...
Samsung QE55Q80BAT model televizyonumda yaklaşık 8 aydır ciddi bir sinyal problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce taşındığım yeni evimde, televizyonu her açtığımda veya uygulamalar (Youtube.com, Netflix, Amazon Prime vb.) arasında geçiş yaptığımda ekranda sürekli “sinyal yoktur” uyarısı alıyorum. Si...

Neresinden başlayacağımı bilmiyorum. Yazmamak için çok direndim ama insanın sinir sistemiyle oynuyorlar. Samsung Ankara Taurus yetkili bayisinden televizyon aldım ve hatırı sayılır bir para ödedim. Üzerine ek garanti de yaptırdım. Yaklaşık 6 aydır televizyonum her gün 2 saatte bir 'sinyal yok' uyarı...

Samsung Shop’tan sıfır olarak satın aldığım QLED TV (model: QE50Q8FFAAU), pazartesi günü kurulumu yapıldığı andan itibaren “sinyal zayıf, görüntü yok” hatası vermeye başladı. Kurulum günü çağırdığım uyducu, sinyalin yeterli olduğunu ve sorunun televizyonda olduğunu belirtti. Ardından salı sabahı Sam...

Samsung UE40JU6410 model televizyonumu yaklaşık 2015 yılında aldım ve bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum. 31.08.2025 tarihinde saat 23:30 civarlarında televizyonumu açtığımda, ekranda “sinyal yok” uyarısı ile karşılaştım. Tüm kablo bağlantılarını ve sinyal girişlerini kontrol ettim, herhangi bir so...
Samsung.com üzerinden satın aldığım Samsung TV 55QN90D model televizyonumda 3 gündür “Sinyal yok” hatası alıyorum ve sorunu bir türlü düzeltemiyorum. Kabloyu çıkartıp takmak ve farklı girişler kullanmak dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, televizyonu fabrik...

Yaklaşık 2 ay önce Samsung UE65DU8100UXTK model bir televizyon satın aldık. Cihazı aldığımızdan beri sürekli olarak “sinyal yok” hatası ile karşılaşıyoruz ve bu durum 1 aydan uzun süredir devam ediyor. Uydu anteninde herhangi bir sorun bulunmuyor; binadaki aynı antene bağlı diğer televizyonlarda da ...
Ben 75DU8000 serisini aldım. Servis, kuruluma geldiği gün 'sinyal yok' dedi, yanında cihazı olmadığı için kabloyu kontrol edemedi. Daha sonra televizyonu açıp kapattıktan sonra sinyal geldiğini söyledi. Kanalları buldu ve gittiler. Ancak 10 dakika sonra sinyal tekrar gitti. Servisi aradığımda, 'Bizl...

Samsung garantili bir TV aldık, henüz 1 yıl bile olmadı fakat sürekli 'sinyal yok' hatası alıyoruz. Bu markayı tercih ettiğimiz için çok pişmanız. Uydu anteninde sorun yok, çünkü binada aynı antene bağlı diğer televizyonlarda sinyal var ve sorunsuz çalışıyor. Bu sorun 1 aydan uzun süredir devam ediy...
Samsung Smart TV markalı televizyonumuzda uydu ayarlarını her seferinde ayarlamama rağmen tekrar sıfırlanıyor. TÜRKSAT uydusunu seçince düzeliyor ama kapanıp açılınca tekrar Astra uydusuna geçiyor ve 'Sinyal yok' hatası veriyor. Sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Samsung markasından TV aldık. İki gün önce kurulum için Sincan bayisinden geldiler, sinyal bağlantısı yok denildi ve kurulum yapılmadan gittiler. Başka bir TV taktığımızda çalıştığını gördük. Hiçbir şekilde uğraşmadılar, ilgilenmediler. Kabloları bahane ettiler. Eksik takılmış, ondan sinyal yok deni...

Samsung Smart TV markalı televizyonumuzda uydu ayarlarını her seferinde ayarlamama rağmen tekrar sıfırlanıyor. TÜRKSAT uydusunu seçince düzeliyor ama kapanıp açılınca tekrar Astra uydusuna geçiyor ve 'Sinyal yok' hatası veriyor. Sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum

Samsung Smart TV markalı tu7000 model televizyonumuzda uydu ayarlarını her seferinde ayarlamama rağmen tekrar sıfırlanıyor. TÜRKSAT uydusunu seçince düzeliyor ama kapanıp açılınca tekrar Astra uydusuna geçiyor ve 'Sinyal yok' hatası veriyor. Sorunumun düzeltilmesini talep ediyorum.

Samsung Smart TV markalı televizyonumuzda uydu ayarlarını her seferinde ayarlamama rağmen tekrar sıfırlanıyor. TÜRKSAT uydusunu seçince düzeliyor ama ...

Samsung marka TV’yi sıfır aldım, 10 ay sorunsuz çalıştı. Son 1-2 aydır “sinyal yok” hatası veriyor. Elektronikçiye kontrol ettirdim, sinyalde sorun yok. Yetkili servisi aradım, gelip bakmadan “bazı modeller merkezi sistemi tanımaz, çanak takın” dediler. Oysa 10 ay merkezi sistemle sorunsuz çalıştı. ...

Samsung Akıllı TV'de televizyonu her açıp kapadığımda 'Sinyal yok' yazısı çıkıyor fakat televizyonu kapatıp açınca tekrar diseq kapalı konuma geçiyor ve yine 'Sinyal yok' diyor. Nasıl çözebilirim? Böyle bir sorun yoktu, birden başladı. 2-3 gün önce ortaya çıktı. Fatih erkenci 0505*****18