Televizyon Değişim Onayı Verildiği Hâlde Fabrika Çıkışı Gecikiyor Ve Teslim Edilmiyor
Samsung ks8500 8 serisi televizyonumu yaklaşık 1 ay önce onarım için servis...e verdim. Sonrasında ürün için değişim yapılacağı söylendi ve değişim işlem

Samsung ks8500 8 serisi televizyonumu yaklaşık 1 ay önce onarım için servis...e verdim. Sonrasında ürün için değişim yapılacağı söylendi ve değişim işlem
"Teşekkür ederim"
Samsung 49ks8500 Ultra HD (4K) televizyonumda yaklaşık 2 senedir iPhone 13 ...telefonumla ekran yansıtma yapamıyorum. Telefonumda ve televizyonda aynı ağ
Samsung 49KS8500 model televizyonumda, daha önce yüklü olarak bulunan Bein Connect uygulaması bir anda silindi ve artık ...Samsung mağazasında da görünmüyor. Uygulamalarım arasında yer alsa da açmaya çalıştığımda 'Bu uygulama app’te yok, silinsin mi?' uyarısı çıkıyor. O kadar para verip, televizyonda B
Samsung Türkiye'den 49KS8500 model televizyonumun kırılan ekranı için yetkili servise başvurdum. Ekran onarımı mümkün ol...madığı belirtilerek 26.000 TL bedel çıkarıldı. Bunun 13.000 TL’sini hemen, kalanını da sonrasında ödedim. Karşılığında 55QN85FA model televizyon verileceği taahhüt edildi. Ancak gö
Samsung'dan şikayetçiyim. Teknik destek sıfır. Üç gündür beni evde bekletiyorlar. Yazıktır. Televizyonda sıkıntı var, ku...llanamıyorum. Destek ekibini arıyorum, bağlıyorlar ama telefon yüzüme kapanıyor. Bir daha arıyorum, bağlandı diyorlar, tekrar kapanıyor. Bu nasıl bir destek? İnsanlarla dalga geçiy
Samsung televizyonumda, Bein Connect uygulaması otomatik olarak silindi ve yeni yükleme yapmak istediğimde maalesef uygu...lama bulunamıyor, yükleme yapılamıyor. Listede çıkmıyorsa indirilmiyor, ödemesini yaptığım Bein Connect'i kullanamıyorum. Ayrıca Exxen gibi yeni uygulamaları da bulmuyor. 2017'de a
29.10.2024 tarihinde Samsung'a ekran hasarı sebebi ile başvuru yaptık. Servis ile görüşüldü 17.000 TL panel değişimi içi...n fiyat verildi ve aynı gün ödeme yapıldı. Sonrasında mevcut televizyonumuzun panel üretiminin devam etmemesi nedeniyle bize farklı bir televizyon gönderileceği iletildi. Eşim buna
49KS8500 serisi Samsung su HD TV ekranı kırıldı. Ekran değişimi yapmak istedik. umursamıyorlar. Ellerinde olmadığını söy...lediler. Böylesine büyük bir firmaya ve itibarına yakışmıyor. Şu an TV ekranı kırık Samsung TV ekranının Samsung'da bulunmaması ve değişiminin yapılmaması gerçekten böyle bir firma

Samsung Smart TV beIN Connect açılmıyor, 1 hafta önce açılan uygulama şu an uygulamalarda da yok. TOD satın aldım fakat ...Samsung TV'ye uygulama inmiyor, kimse muhatap da olmuyor. Samsung firmasından şikayetçiyim, TOD kendileri ile alakalı olmadığını, Samsung'dan kaynaklı olduğunu söylüyor. Samsung ye
Samsung 49KS8500 televizyonun ekranı kırıldı. Samsung servisine sordum serviste bu ürünün paneli üretilmiyor onun için t...emin edemiyoruz dediler. Genel merkezi aradım temin edilemediği için 8000 serisi yeni model ücret karşılığında verilecek denildi. Ama verecekleri ürünü piyasada bulamadım. Ayrıca d
"Teşekkürler"
Samsung marka 49Ks8500 curved model 6 -7 yıllık TV var. Bu yıl BJK maçlarını izlemek için tod a üye oldum. Smart TV de o...lan Bein Connect uygulamasını Samsung kaldırmış üstelik tod uygulaması da bulunmuyor. Ve Apps den aradığımda da çıkmıyor. Samsung gibi bir markanın bu uygulamayı bulundurması marka

2016 yılında almış olduğum 49KS8500 model TV paneli arızalandı. Eve servis çağırdık panel değişimi gerekiyor dediler ama... panel ellerinde yokmuş temin etmeye çalışacaklarını söylediler. Eğer temin edemezlerse 20250₺ karşılığında Samsung'un muadil televizyonu tarafıma verileceği söylendi. Daha sonra S

49 inç kavisli TV ekranı kırıldı. Samsung'u aradım, arıza kaydı oluşturup servise yönlendirdiler. Servis, ekran fiyatını...n 18.500 lira olduğunu söyledi. Tamam dedim, fakat bir hafta sonra ekranın temin edilemediğini, bunun yerine değişim yapılacağını söylediler. Bir hafta sonra '55QEN85D' TV ile deği

Samsung TV'mde bazı uygulamalar çalışmıyor. İnternete de giremiyorum. Akıllı TV olduğu halde birçok akıllı özelliği çalı...şmıyor. Televizyon kendisi çalışıyor fakat yazılımsal birçok sorun var. Uzun zamandır bu şekilde kullanıyordum ancak çalışan uygulamalar da artık çalışmıyor, çok sıkıntı yaşıyorum.
Merhaba, 05.01.2017 tarihinde Trabzon Forum Samsung mağazasından Samsung LED TV UE49KS8500UXTK modelini aldım. Yurt dışı...nda yaşadığım için televizyonumu kullanma sürem oldukça azdı ve sadece benim tarafımdan kullanıldığı için herhangi bir sıvı dökülmesi ya da benzeri bir durum söz konusu olamaz. Anc
2016 üretimi UE49KS8500 Smart Curved SUHD TV'yi 2018 yılında aldım. Yaklaşık 5 ya da 6 yıldır kullanıyorum. Bozulan akıl...lı kumandamızın yenisini temin etmek istedik ancak stoklarda olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ayrıca TV'nin sürümü güncellenemiyor ve Google kullanılamıyor. Sams
"Samsung müşteri hizmetlerinin ilgisi ve alakası gerçekten çok şaşırttı ve beni mahcup etti. Malının arkasında duran ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutması beni memnun etti. Böyle bir hizmet alacağımı hiç düşünmüyordum. Samsung için ön yargılı olduğum için de kendim utandım. Tekrardan bizlerle ilgilenen müşteri hizmetleri ekibine çok teşekkür ederim."


"İlgi alakanız ve direkt sorun çözme şekliniz için teşekkür ederim sağ olun"