to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgili şikayetim Samsung tarafından incelenmiş ve ücretsiz onarıma karar vermişler. Şikayetvar.com'a çok teşekkür ederim hepsi sayenizde."
2022 Ekim ayında sıfır olarak satın alıp kurulumunu yaptırdığım Samsung 50Q60T televizyonumda kurulumdan yaklaşık 4 ay sonra panel arızası oluştu ve panel değişimi yapıldı. Yaklaşık bir yıl sonra aynı televizyon yeniden panel arızası verdi, ikinci kez panel değişimi yapıldı. Bugün ise aynı televizyo...
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Samsung QE50Q60T 50" 125 ekran 4K televizyon satın aldım. Cihazın garantisi devam ederken 2024 yılında ekranda önce ince bir çizgi oluştu, zamanla bu çizgiler arttı ve ekran tamamen kararmaya başladı. Bu ilk arıza sırasında televizyonum garanti kapsamında değiştiri...
Samsung marka qe50q60tauxtk model televizyonumu 2021 Şubat ayında Ankara Çankaya’daki Media Markt mağazasından satın aldım ve üzerine uzatılmış garanti de yaptırdım. Garanti süresinin bitiminden hemen sonra televizyonun ekranında görüntü tamamen gitti ve cihazı hiçbir şekilde kullanamaz hale geldim....
2021 yılında satın aldığım Samsung 50Q60T model televizyonumu, uzun ömürlü ve sorunsuz olduğu için özellikle Samsung tercih ederek Trendyol üzerinden yaklaşık 7.545 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün daha 1 yıl dolmadan ekranda yatay çizgiler belirmeye başladı; yetkili servis 2023 baharında ekran değişim...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim, sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba takdir edilesi."
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu 2021 yılında satın aldım, 2022 yılı Haziran ayında da yetkili servis kurulumunu yaparak cihazı ku...
"İlginiz ve emekleriniz için teşekkür ederim"
Samsung 50Q60T Ultra HD (4K) TV (QE50Q60TAUXTK) model televizyonumu 2021 yılı Haziran ayında satın aldım. Cihazın paneli 2023 yılında tam garanti süre...
"Samsung Türkiye'ye göstermiş olduğu ilgiden ve ürününün arkasında durmasından ötürü teşekkür ediyorum. Söz konusu panel arızası bedelsiz olarak gerçekleştirilmiş ve mağduriyetim giderilmiştir."
Samsung'tan 50Q60TA 50" modeli bir LED TV'yi 19.02.2021'de satın aldık. Huzur evinde yaşayan 87 yaşındaki annemiz için bu TV tek eğlencesiydi. TV bugün arızalandı. İzmir Urla Samsung servisi geldi ve TV nin ön caminin değişmesi gerektiğini söyledi bu cama bağlı kartlar arızalanmış ve 16.000 TL fiyat...
"Çözüm sürecinde, Okan Beyin yardımları için çok teşekkür ederim."
"Onarım ücretsiz yapıldı. Samsung'a teşekkür ediyorum."
Samsung 50Q60T model televizyonumu 27.04.2021 tarihinde satın aldım. Cihazın paneli yaklaşık 2 sene önce arıza yaptı ve o dönem garanti kapsamında old...
"2. Kez garantim geçtiği halde yardımcı olup sorunum çözüldü teşekkürler"
2019 Aralık ayında Eskişehir Espark AVM Samsung yetkili bayisinden Samsung q50 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç yıl sonra televizyonun anakartı yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Durumu Samsung’a bildirdiğimde Samsun’dan arandım, değişim talep etmeme rağmen yalnı...
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu Mayıs 2021’de Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce hiçbir sebep yokken televizyon bir anda açılmamaya başladı, ekran tamamen karanlık kaldı ve görüntü alamaz hale geldim. Yetkili servisle (Isparta Samsung) görüştüğümde sorunun pa...
Samsung 55 inç QLED televizyonumu 27.09.2027 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi devam ederken panel arızası yaşadım ve bunun birçok kullanıcıda görülen kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Garanti kapsamında panel değişimi yapıldıktan bir süre sonra, bu kez de 05.12.2025 tarihinde aynı arıza te...
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan Samsung 50 inç Q60T 4K Smart Ultra HD televizyon satın aldım. Dayanıklı ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettim ancak yaşadıklarım tam tersi oldu. İlk 1 yıl içinde ekranda çizgiler oluşmaya başladı ve garanti kapsamında ekran kartı değiştirildi. Son 2–3 g...
"Kocaman bir teşekkürler. Başta Samsung Merkez yetkilisi Esin Hanım'a çok teşekkür ederim. Çok kibar, sonuç odaklı ve iş takibi son derece iyi bir marka temsilcisi kendisini tebrik ediyorum. Ayrıca Ataser Elek. B. Çekmece yetkililerine de teşekkür ederim. Marka ürününün arkasında durduğu için Samsung markasından alışveriş yapmaya devam edeceğim."
Samsung marka 50Q60T model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Televizyonda 2 yıl önce ekranda yatay çizgiler oluştu ve görüntü bozuldu. O d...
Samsung marka QE50Q60T model televizyonumda yaklaşık bir hafta önce ekranın alt kısmında kendiliğinden enine çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı 2021 Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın almıştık. 2024 Mayıs ayında ise ekran tamamen değiştirilmiş ve yenilenmişti. Şu an yaşadığım bu sorun, daha ...
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu Vatan Bilgisayar Sancaktepe şubesinden satın aldım. Yaklaşık 2023 yılı Nisan ayından sonra televizyonun ekranında önce ince çizgiler oluşmaya başladı. Birkaç ay bu şekilde, ekranda çizgiler varken kullanmaya devam ettim. Daha sonra cihaz hiç açılm...
"Kaliteli hizmet müşteri memnuniyeti odaklı bir firma"
"Samsung'u tercih sebebim kalitesi idi, artık ürün sonrası hizmetlerini de ayrıca diğer markalardan ayırırım. Esnaf zihniyetinde geri dönüş verdiler. Garanti kapsamı devam etmemesine rağmen iki defa panel arızam giderildi ve ücret alınmadı. +Müşteri temsilcisi hanımefendi bizzat alakadar olup, her seferinde süreçle ilgilendiklerini dahil bildirmek için aradı. Bu konuda da ayrıca takdir ediyorum. Alışılagelmiş müşteri temsilci olaylarının dışında, konuyu takip eden tek kişi olması harika. Dipnot: +5 parça Samsung beyaz eşya aldım bu hafta gaza gelip diğer ev için 😁 Mahcup olmayız umarım devam eder satış sonrası desteğiniz..."
Samsung 50Q60T 50" QLED TV'mde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyorum. Sorun, televizyonu açtığım andan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor ve kendi imkanlarımla (prizi değiştirmek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi) çözüm bulamadım. Konu ile ilgili olarak Samsung ...
"Samsung müşteri hizmetleri çok teşekkür ederim bu süreçte çok yardımcı oldular ertesi gün hemen aralar sorunumu çözdüler bire bir ilgilendiler her gün arayarak beni bilgilendirdiler yetkili servis çok teşekkür ederim"
