Samsung 55CU8500

Samsung 55cu8500 Smart TV ile birlikte kullanılan akıllı kumandamda 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdayken çalışıyor ancak şarjdan çıkarır çıkarmaz hiç tepki vermiyor. Bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmelerde sürekli olara...

Samsung 55cu8500 model televizyonumuzu Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldık ve sadece 2 yıl 4 ay gibi kısa bir süre sonra ekranda kararma sorunu başladı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve her geçen gün daha da kötüleşiyor. Ürünle ilgili internette benzer çok fazla şikayet görmem, ...

Samsung 55cu8500 serisi televizyonumun akıllı kumandası yaklaşık bir haftadır sadece kablo ile şarja takılıyken çalışıyor. Şarjdan çıkardığım anda hiçbir tuşa tepki vermiyor, buna rağmen kumandanın şarj durumu ekranda %100 dolu olarak görünüyor. Samsung WhatsApp hattı ve çağrı merkezi ile defalarca...

Samsung 55cu8500 model televizyonumu 2023 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonun kumandasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyon ekranında “kumanda pili tamamen şarj edildi” uyarısı çıkıyor, ancak şar...

Merhaba Samsung yetkilileri. Samsung Bursa ABC elektronik isimli yetkili servise açtığım arıza kaydına istinaden ürünün gece olan ışık problemi için video çekip gelecek elemana göstermeniz yeterli olacaktır. Bilgisine dayanarak 05.09.2025 tarihinde yetkili servis elemanı televizyona bakmak için evim...

15 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung 55CU 8500 Crystal UHD televizyonumda, zaman içerisinde ekranın farklı noktalarında çok sayıda leke ve nokta oluştuğunu fark ettim. Sorunu yetkili servise bildirdim ve televizyonum 23 gün boyunca serviste kaldı. Servis geri dönüşünde canlı piksel olduğu...

29.01.2024 tarihinde İzmir Optimum Vatan Bilgisayar'dan aldığım Samsung 55 CU 8500 serisi televizyon kendiliğinden donuyor, ekran kararıyor, kumanda hiçbir işlem yapmıyor. Defalarca servisi aramamıza rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. Bununla ilgili elimde birçok video var. Çözüm merkezi ve servis, vid...

Kumanda çalışmıyor. Kumandayı şarj aletine taktığımda çalışıyor ve televizyonda 'kumanda pili tamamen şarj edildi' yazısı çıkıyor; fakat şarjdan çektiğim zaman kumanda çalışmıyor. Bir an önce çözüm bulmanızı bekliyorum. Sadece şarjda çalışıyor 55CU8500

Samsung 55CU8500 televizyonu alalı 1 yıl olmasına rağmen akıllı kumandası bozuldu. Şarja takınca tam şarj oldu yazıyor, çıkarınca şarj edin yazıyor. Şarjda biraz çalışıp duruyordu. Şimdi hiç çalışmıyor artık. Hemen bozulması garip, alalı 1 yıl oldu. Hemen bozuldu.

4 ay önce aldığım Samsung marka televizyonumu 2 ay önce kutusundan açıp kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 hafta önce cihazım arızalandı servis çağırdım geldi aldı 1 hafta içinde geri geleceği söylendi fakat 2 hafta oldu halen geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir geri ...

Samsung bayisinden televizyon aldım. Aciliyetimi bildirmeme rağmen kurulum için. Arayan soran yok. Sözde canlı WhatsApp hattı kurmuşlar. Otomatik mesajla iletişim kuruluyor. Müşteri temsilcine bağlamıyor. Böyle köklü bir firmaya yakıştıramadım. Alırken her şey güzel hizmete gelince peşinden koşuyoru...

Samsung 55CU8500 Crystal UHD TV aldım, yaklaşık 2 ay oluyor. İnternetten film izlerken donuyor, kumanda işlev görmüyor. Yarım saattir bekliyorum, hala düzelmedi. Daha sonra kendiliğinden internet ana sayfasına döndü. TV'den memnun değilim. İade etmeyi düşünüyorum.

Şanlıurfa Piazza AVM'deki Vatan Bilgisayar'dan 55 inç Samsung televizyon aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, çalışır durumdayken sesin kendiliğinden gittiğini fark ettim. Birkaç gün daha bekledim ve tam emin olduktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayarak televizyonla ilgili soru...

28.03.2024 tarihinde Ankamall Media Markt şubesinden Samsung marka 55CU8500 model televizyon aldım. 29.03.2024 tarihinde Samsung servisi kurulum için geldi ve cihaz kurulumunu tamamladı. Cihaz kurulumu tamamlandıktan 15-20 dakika sonra cihazımız çalışırken ekranda beyaz çizgiler oluştu ve cihazdan g...

Yeni aldığım, yaklaşıl bir aylık Samsung TV'imde aşağıdaki fotoğraflarda görülebileceği gibi bulutlanma/ışık sızması sorunu var. Yetkili servis, gönderdiğim fotoğrafları genel merkezle paylaştığını ve TV'de sorun görülmediğini belirtti. Evimde 10 yıldan daha eski bir Samsung LED TV daha var ve böyle...

+2

Teknosa mağazasından almış olduğum Samsung CU8500 55' TV'nin kurulumu yapıldığı akşam (19 Mart) ekranda ışık sızması olduğunu fark ederek değişim talep ettim. Servis bu duruma ilgisiz kaldı. Samsung, bu tür durumları defolu olarak görmediğini belirtti. Çağrı merkeziyle iletişime geçerek değişim için...

Samsung'dan 27/03/2024 tarihinde 55 inç CU8500 TV aldım. TV'nin paketi açılmış bir şekilde geldi. Sorduğumda, zaman kaybetmemek için dükkanda kurduklarını söylediler ve beni ikna ettiler. Ancak karanlık ortamda TV'yi izlerken ekranda gölgelenme şeklinde beyazlıklar fark ettim. Samsung kalitesine güv...