Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35310146
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İade Süreci

profile
Süleyman
ebebek
27 Şubat 16:31
188

15.02.2026 tarihinde E-bebek üzerinden 5834****79 sipariş numarasıyla bebeğim için mama, ıslak mendil ve benzeri temel ihtiyaç malzemelerini içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi 4.929,14 TL olarak kart ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi.

Kargo firması Hepsijet ile yaptığım görüşmelerde gönderiyi kaybettiklerini, akıbetini arka planda takip ettiklerini ve iade sürecinin başlatılması için E-bebek firmasına mail ve bildirim gönderdiklerini açıkça belirttiler. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır E-bebek tarafından net bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda sadece talebiniz alındı, süreç devam ediyor deniliyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Müşteri olarak iki firma arasında iletişimi benim kurmam gerekiyormuş gibi mağdur ediliyorum. Hem ürünlerimin hiç teslim edilmemesi hem de bu süreçte ciddiye alınmadığımı hissetmem nedeniyle E-bebek firmasından yaşattıkları bu mağduriyet için özür bekliyor, ayrıca 4.929,14 TL tutarındaki ödemenin tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-iade-sureci-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

E-Bebek Kayıp Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Merve
ebebek
02 Şubat 14:08
465

E-bebek internet mağazasından 5834****50 numaralı siparişimle Aptamil içime hazır 1 ve Aptamil içime hazır 2 numara mamalar satın aldım. Siparişim Hepsijet ile ebhj1004984666 gönderi numarasıyla kargoya verildi. Sipariş tarihi 26.01.2026 olup, teslimat tarihi sistemde 29.01.2026 olarak görünmesine r...

e-bebek-kayip-siparisim-icin-acil-cozum-talebi-2.jpg
e-bebek-kayip-siparisim-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen Sipariş Ve 3278 TL İade Bekleyişi

profile
Batuhan
ebebek
19 Şubat 10:54
225

05.02 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****38 numaralı online siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünleri daha uygun fiyata bulduğum için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sipariş “hazırlanıyor” durumunda olduğu için artık iptal edilemeyeceği, ürünleri kargod...

Bebek Mama Sandalyesi Teslimatı Gecikiyor, Acil Kargo Ve Açıklama Talebi

profile
Semih
ebebek
10 Şubat 17:15
618

Ebebek online mağazası üzerinden 1 Şubat 2026 tarihinde iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 5834****78’dir. Siparişimde yer alan ürünlerden biri 3 Şubat 2026 tarihinde, sistemde belirtilen kargo teslim tarihinde elime ulaştı; ancak bebek mama sandalyesi adlı diğer ürünüm hâlâ gönderilmedi. Yaklaş...

bebek-mama-sandalyesi-teslimati-gecikiyor-acil-kargo-ve-aciklama-talebi-1.jpg
3 Destek

Teslim Edilmeyen Mama Siparişi Ve İade Talebi

profile
Uğur
ebebek
09 Şubat 09:48
438

01.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Bingöl/Solhan adresime, çocuğum için mama siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 03.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürünüm bu tarihte teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

ebebek Mama ebebek iade ebebek müşteri hizmetleri ebebek kargo ebebek Mama bebek ebebek Mama talep ebebek Mama ürün ebebek bebek ebebek talep ebebek müşteri
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru