55AU7000

Vatan Bilgisayar Van İpekyolu şubesinden yaklaşık üç yıl önce Samsung UE55AU7000U model televizyon aldım. Alırken özellikle ısrar edilerek ek sigorta da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 4.000 TL ödeme yaptım. Televizyonu aldıktan bir yıl kadar sonra kumanda kırıldı. Ürünün hem garanti hem de ek sigort...

Samsung 55 au7000 model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce garanti süresi dolduktan sonra, 3 gün önce ekranda kalın bir çizgi oluştu. Televizyonumu Samsung Turgutreis/Bodrum mağazasından almıştım ve bugüne kadar keyifle kullandım, herhangi bir darbe, sıvı teması veya arızaya sebep olabilecek bir durum...

Samsung bayisinden 2,5 yıl önce peşin ödeme ile satın aldığım UE55AU7000U model televizyonumun panelinde yaklaşık 2 aydır beyaz halkalar oluşmaya başladı ve zamanla bu halkalar daha da çoğaldı. Televizyonu sadece normal ev koşullarında kullandım ve bugüne kadar başka hiçbir sorun yaşamadım. Sorun o...

Samsung 55AU7000 model televizyonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 2 ay önce cihazda panel arızası oluştu ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. Rize'deki yetkili servise başvurdum, ancak bana yalnızca panel değişimi için 14.500 TL ücret talep edildi. Garanti süresi bittikten hemen sonra b...

21.07.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Samsung UE 55AU7000 55 inç televizyonumda yaklaşık 10-15 gün önce ekranda titreme ve çift görüntü sorunu oluşmaya başladı. Ürünün fatura numarası: CPR2022000013778'dir. Sorun ortaya çıktıktan sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Samsung AU7000 55 inç televizyonumda, 25 Temmuz 2024 tarihi itibarıyla bazı kanallarda (örneğin Tv100 ve TGRT Haber) bir anda ses tamamen gitti. Diğer kanallarda ise ses normal şekilde çıkıyor ve televizyonun uygulamalarında (Netflix, Youtube.com gibi) herhangi bir ses sorunu yaşamıyorum. Cihazı doğ...

Elektrik kesintisi yüzünden televizyonumuz yandı. Hasar kaydı için aradık, ancak reddedildi. Samsung siyah 55 ekran televizyonumuz, Toroslar şubesinin sürekli kesintileri nedeniyle bozuldu. Televizyonun ekran kartı yanmıştır, ancak hasarı kabul etmediler. Biz mağduruz, bize yardımcı olmaları gerekir...

Ek garanti kapsamında sigorta firmasına sigorta yaptırdım. Aldığım Samsung marka televizyonun ek garanti süresinde LED barı bozuldu. Ben, Samsung teknik servis elemanının geleceğini düşünüyordum; ancak sigorta firmasının anlaşmalı olduğu herhangi bir TV onarım ustası geldi. Bu teknik servis elemanı,...

2022 Aralık'ta Samsung TV aldım ama 2023 Ağustos'ta gelip kurdular (ben öyle istedim). Kurulumdan sonra 2 sene geçmeden, 2025 Mayıs ayında televizyonda çizgi belirdi. Ben de müşteri hizmetlerini aradım ama garantisi geçmiş. Fatura kesim tarihini baz almışlar. Diyorum ki bayi bana TV'yi 2023 Ağustos'...

Samsung TV kullanıyorum, modeli UE55AU7000UXTK, TV'nin internet tarayıcısından son 4 aydır hiçbir film veya video izlenemiyor. İnternet tarayıcısını sildim tekrar indirdim ama fayda vermedi çözüm bekliyorum. TV yi satın aldığımda böyle bir sorun yoktu.

Kumandanın şarjı %100 gösteriyor. Şarja takıyorum, çıkardığım anda çalışmıyor. Daha alalı 4 ay oldu. Samsung 55 TV. 2 gündür bu şekilde, lütfen şu duruma el atın. Televizyondan çok memnunum ama kumandasından değil. Yeni kumanda almak istemiyorum!

Samsung 55 televizyon aldık. Rahat film izleriz diye ama çok kötü ve kalitesiz çıktı. Samsung Smart TV'lerde tarayıcıdan neden film izlenmiyor. Aldığımda çok güzel bir şekilde izliyorduk. Ama şimdi hiçbir şekilde filmler izlenmiyor açılmıyor. Film izleyemiyoruz. Bu şekilde nasıl kullanacağız? Sadece...

2022 yılının yaz ayında aldığım Samsung marka televizyonumun 2.5 yıl sonra garantisinin bitmesinin üzerinden 6-7 ay geçtikten sonra ortada hiçbir sebep yokken ekran panel arızası verdi. Garantisi bittiği için yetkili servis tahmini 15 bin TL'ye panel değişimi yapılacağını söyledi. Samsung marka tele...

Samsung TV aldım. AU7000 model TV'nin internet tarayıcısından hiçbir yayın açamıyorum, film veya video izleyemiyorum ve internetteki uygulamalara giremiyorum. Ayarlar kısmı maalesef hiçbir tepki vermiyor. İnternet tarayıcısı çok kötü ve başka bir uygulama indiremiyorum. İlgililere duyurulur.

Samsung marka televizyonumuz ekranda çizgiler oluşması sonucu garantisi dolmadan servis incelemek için aldığında kullanıcı hatası denildi. Kullanıcı hatası demesinin sebebi üstümdeki kedi tüylerini görüp inşallah kedi bir şey yapmamıştır denildi. Daha sonra arayıp kedi televizyonu mahvetmiş dediler....

20.10.2023 tarihinde aldığım Samsung TV'de darbe almamasına rağmen iç ekranda dikey ve yatay çizgiler meydana geldi. Yetkili servisi çağırdım, incelendikten sonra kullanıcı hatası olduğunu, darbe sonucu oluştuğunu ve tamir karşılığında 8.000 TL alacaklarını söylediler. Televizyonun hiçbir şekilde da...

Samsung 55au7000 televizyonumda internet tarayıcısından hiçbir şekilde film ya da dizi izleyemiyorum. Bir hafta önce teknik destek uzaktan yardım moduyla bağlanıp TV yi sıfırladılar sorun düzeldi ancak bir hafta da yine eski haline döndü ve izlenmiyor yine. Her bu sorun olduğunda komple TV yi sıfırl...

Samsung televizyonumdan film izleyemiyorum. Televizyonu kullanmaya başlayalı 1,5 sene oldu. Sadece ücretli platformlardan izleyebiliyorum. Sonuçta ben bu internete paramı ödüyorum, istediğim yerden filmimi izlemek isterim. Ücretli platformlarda olmayan filmleri internetten açıp izlemek benim hakkım....

İyi günler, televizyonumdan rahat rahat internet sitelerinden film izlerken şu an izleyemiyorum. Destek ekibini aradıktan sonra şikayetimi beyan ettim ve güncellemeden kaynaklandığını söylediler. Kısa videolarda sorun olmayacağını söylediler fakat ben film izleyemiyorum. Samsung'un bizi film izlemem...

Bir buçuk sene önce Bursa Nilüfer ABC yetkili servisine, Samsung bayisine TV'mizin ekranı kırık olduğundan yaptırmak için bırakmıştık fakat istenilen fiyat yüksek olduğundan yaptıramadık. Orada kaldı, şimdi ise yaptırmak istiyoruz. Aradık fakat 6 ay sonrasında geri dönüşüme gittiğini ve cihazı bulup...

Samsung TV Tarayıcı Üzerinden Film İzleme Sorunu AU7000 model TV yakın zamanda yapılan bir güncelleme sonrasında Samsung televizyonumda tarayıcı üzerinden film izleme özelliğinin devre dışı bırakıldığını fark ettim. Bu sorun, televizyon kullanım keyfimi önemli ölçüde etkiledi. Samsung televizyonun...