
Ürün Analizi
Şikayetler
Samsung55QN85D
Şikayetler
Güncelleme Sonrası Kumanda Fonksiyonları Çalışmıyor
Samsung 55QN85D model televizyonumla birlikte kullandığım akıllı kumanda, son yazılım güncellemesinden sonra işlevsiz ha...le geldi. Güncelleme öncesinde hem televizyon hem de Digiturk cihazımla tamamen sorunsuz çalışan kumanda, güncellemeden sonra komutlara geç yanıt vermeye, takılmaya ve özellikle ka


Kumandası Çalışmayan Samsung Televizyonun Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Samsung 55QN85D model televizyonumu Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır televizyonun kumandası çalışmıyor,... bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis ile görüştüğümde kumandanın garanti kapsamına girmediği, bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa ürün daha

Yetkili Servis Kurulumlu TV Düşüp Ekranı Kırıldı Samsung Sorumluluk Almıyor
Samsung QN85D 55 inç televizyonu Bursa İnegöl’den satın aldım ve kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumdan yaklaşık 1,...5 ay sonra gece saat 4–5 civarında televizyon kendi bulunduğu yerden düşerek ekranı kırıldı. Televizyonun ayakları cihazı taşımadığı için devrildiğini düşünüyorum. Bu süreçte defa

Yeni Alınan Televizyon Kendi Kendine Düştü, Samsung Sorumluluk Almıyor
8 ay önce Media Markt İnegöl şubesinden Samsung 55QN85D model televizyon aldık. 1,5 ay önce yeni evimize taşındık ve kur...ulumu için Samsung yetkili servisini çağırdık. Kurulumdan yaklaşık 1,5 ay sonra, gece saat 3 civarında televizyon, ünitenin üzerinden kendi kendine düşerek yere çarptı ve ekranı kı




Samsung Kendi Kendine Düşen Televizyon İçin Değişim Talebi
09.10.2025 tarihinde, gece saat 4-5 civarında Samsung qe55qn85dtn model televizyonum, bulunduğu yerde sehpası üzerinde k...endi kendine kayarak düştü ve ekranı kırıldı. Olay sırasında ortamda herhangi bir sarsıntı, dış etken veya müdahale yoktu; tamamen kendi kendine gerçekleşti. Televizyonun kurulumu


Samsung Akıllı Kumanda Sorunu Uzun Süredir Çözülemiyor
Samsung QE55S85DAEXTK model televizyonumun akıllı kumandası, cihazı aldığım ilk 4 ay içinde çalışmamaya başladı. Sorunun... çözülmesi için Samsung müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve bana üç farklı yeni kumanda gönderildi, ancak hiçbiri çalışmadı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve şu a

Yeni Alınan Samsung Oled TV'de Panelde Yamulma ve Değişim Reddi
Samsung qe 55S85D oled TV aldım Vatan'dan. Panelde yamukluk bombeler mevcut. Teşhir ürününü kontrol ettim böyle bir defo...rmasyon söz konusu değil. Yetkili servis götürdü TV'yi. Bana üst birimse görüştüklerini. TV'lerde yamulma bombelerin normal olduğunu deforme olabileceğini söylediler ve değişim tal

Samsung Teknik Servis Alçıpan Duvara TV Montajı Yapamıyor, Çözüm Sunulmuyor
"İkinci kez gelen teknik servis zorda olsa sorunu çözdü, kendilerine teşekkür ediyorum. Tüm teknik servislerin ve müşteri temsilcilerinin çözüm odaklı olmasını dilerim."
Samsung dan aldığım 55 inc televizyonu, teknik servisi alçıpan duvara asama...dı, vazifem olmadığı halde sunduğum çözüm önerilerini de kabul etmediler. T
Samsung Yeni Alınan TV'de Ölü Piksel Sorunu Ve İade Talebine Çözüm Yok
Yaklaşık 2,5 ay önce satın aldığım Samsung 55qn85d model televizyonumda 2 adet ölü piksel tespit edilmiştir. Kırıkhan ba...şkarlar Samsung yetkili servisi tarafından yerinde inceleme yapılarak durum rapor altına alınmış ve cihaz servise alınmıştır. Cihazım hâlâ servistedir ve tarafıma herhangi bir çözü
Öne ÇıkanKonular
Yeni Aldığım Televizyonda Ölü Piksel Sorunu Ve İade Mağduriyeti
"Genel müdülükten arayan C**** bey konuyu çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"
Yaklaşık 2,5 ay önce satın aldığım Samsung 55QN85D model televizyonumda 2 a...det ölü piksel tespit edilmiştir. Kırıkhan Başkarlar Samsung yetkili servis
Onaylanan Siparişim Keyfi Şekilde İptal Edildi
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung marka bir televizyon satın aldım. Siparişim onaylandı ve ödeme işlemini so...runsuz bir şekilde tamamladım. Ancak daha sonra, tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmaksızın “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Söz konusu ürün, Me
Satın Aldığım Televizyon Haftalardır Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
19 Nisan 2025 tarihinde Ankara Batıkent Atlantis Soyer Holding mağazasından Samsung 55QN85D model televizyon ile birlikt...e iki ürün daha satın aldım. Diğer ürünler kısa sürede teslim edildi ancak televizyon hâlâ teslim edilmedi. Haftalardır aramama ve mağazaya gitmeme rağmen net bir teslim tarihi ver
Samsung Televizyonumda Sorun Çözülemiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Yaklaşık 6 ay önce aldığım Neo QLED Samsung televizyonda ekranda siyah lekeler çıktı. Servis geldi ve incelenecek diyere...k televizyonu aldı. 10 gün boyunca tek bir haber bile verilmedi ne olduğuna dair (ben aramasam yine arayan olmayacaktı). Defalarca aramama rağmen incelemeye alıyoruz diyerek oyalad
Samsung TV'nin Sesli Komut Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
"Çözüm merkezi uzaktan TV ye bağlanıp sesli komut özelliğinde olan problemi çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Samsung marka 55QN85D model televizyonumuzun sesli komut fonksiyonu çalışmı...yor. 2 gündür Samsung müşteri hizmetlerini arıyorum, uzaktan bağlantı yapac
Bozuk Piksel Sorunu Ve Yetersiz Servis Yanıtı
13.04.2025 tarihinde Gebze Center Media Markt'tan Samsung 55 QN85D TV aldım. Akabinde ertesi gün TV'nin kurulumu gerçekl...eşti. TV'yi incelediğimde iki adet pikselin bozuk olduğunu fark ettim ve servisi aradım, değişim talep ettim. TV'yi alıp götürdüler ve geri dönüş yaptıklarında iki adet pikselin bo

"Çok teşekkür ederiz Samsung ürünleri çok kaliteli"
Samsung TV Kampanyasında Paracard Sorunu
Samsung TV Kampanyası ve mağduriyet Güreller Anatolium-Nata Vega Ankara mağazasından 30 Kasım 2024 tarihinde aldığım Sam...sung QE55QN85DBTXTK (55 inch TV için) yanında 5,000 TL yüklemesi olan Paracard önerilmişti. Bu kart birçok görüşmeler sonucu 27 Ocak 2025 tarihinde elime geçti. Ancak içinde sözü e

Samsung TV Paracard Başvurusunda Uzayan Bekleyiş
Samsung'dan aldığım 55" TV için Paracard için yaptığım başvuru günlerdir değerlendiriliyor. Sadece fatura ve kurulum bel...gesi ile işlem için günlerdir bekliyorum. İncelemenin devam ettiğine dair her gün mesaj geliyor ama ne değerlendiriyor hala anlamış değilim.
"Samsung tarafından problem çözülmüştür. Süreç içerisinde İlgili ve yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"
TV Arızaları Ve Servis Ücretleri Konusunda Endişeler
2021 yılında 55QN90A almıştım, 3 yıl içinde iki kez panel arızası verdi. İlk arızada birebir değişim istedim. İkinci arı...zada garanti bittiği için servisin panele 27.750 TL gibi uçuk bir rakam talep ettiği için 10.01.2025 tarihinde 55QN85D aldım. Renkler, canlılık vs. çok iyi, 3D derinlik özelliği ço
Samsung Televizyon Alımında Fiyat Ve Stok Problemleri
Her şey Samsung marka bir televizyon almak istememle başladı. Kaliteyi ucuza almak isterken böyle bir serüvene gireceğim...i bilmiyordum. Samsung internet sitesinde 77 bin, Başka bir online platformda Samsung storeda 66 bin, yetkili mağazasında 56 bin olan bir televizyon. Hadi diyorsunuz mağazadan alal


Samsung Televizyon Hata Veriyor
Yanlış Bilgilendirme İle Düşük Model Satışı
Samsung bayisinden 53 bin TL'ye Neo QLED yanlış bilgilendirmesi sonucu düşük model satışı yapıldı. Üst model bilgilendir...mesi yapılmadı. Elindeki ürünü bana satmak için aynı fiyata olan bir üst model bilgilendirmesi yapılmadı. Satıcı bayi çalışanı bize ürünleri tanıtmak için orada duruyorsa bana ürün

Samsung Kategorileri
Adaptör121
Akıllı Kumanda500
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar234
Bluetooth Kulaklık194
Bulaşık Makinesi1.391
Buzdolabı3.716
Çamaşır Makinesi3.744
Davlumbaz32
Derin Dondurucu87
Dikey Süpürge429
Elektrikli Süpürge308
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör116
Kamera360
Klavye56
Klima4.180
Kulaklık662
Kurutma Makinesi567
Kurutmalı Çamaşır Makinesi296
Laptop36
Mikrodalga Fırın134
Monitör540
Mouse5
Ocak108
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge158
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak11
Soundbar122
SSD54
Şarj Aleti371
Televizyon13.128
Uydu Alıcısı150



















