65BU8500

Samsung 65 bu8500 model televizyonu yaklaşık 30 bin lira ödeyerek Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldık. Güneş enerjili kumandanın şarj etme özelliği düzgün çalışmıyor; sadece kabloya takılıyken kullanabiliyoruz. Güneş enerjisiyle şarj olması gereken bir kumandayı fişe ta...

2023 Ocak ayında satın aldığım Samsung 65BU8500, 2024 Kasım ayında LED panel arızasından dolayı garanti kapsamında servise gitmiştir. Tekrar geldiği zaman Ümraniye hattınızdan yetkili servisiniz arayıp, cihazınızda herhangi bir arıza olduğu zaman 4 ay içinde bizimle iletişime geçiniz, değişim veya i...

Samsung 55BU8500 TV kumanda sorunu çözülmüyor 1 defa değişim sağlandı 1 sene sonra yine arızalandı sürekli elimizde kumada televizyona bağlanmaya çalışıyoruz. Tepki suresi gecikmeli ve kafasına göre takılıyor. Samsung markasına güvenerek aldığımız TV mizi kullanamıyoruz. Konu hakkında destek bekliyo...

Samsung 65bu8500 TV ekranı daha 1,5 sene olmadan, akım koruyucu takılı halde darbe, ıslanma vs. Olmamasına rağmen yandı. Bu ürün bu kadar kısa sürede böyle büyük bir arıza veriyorsa bunun devamı garanti bittikten sonrada gelir. Samsung gibi bir firmaya yakışmayan ürünler. Biz daha sağlam dayanıklı ü...

Televizyon kumandası üçüncü kez arızalandı ve servis hizmet vermediğini üçüncü kez söyledi. Kumanda için hizmet vermiyorlarmış, kumandayı benim servise getirmemi ve sorun olmadığını gördükten sonra gelebileceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerinden kendilerinin konuyla ilgileneceklerini söylemeler...

28 0cak 2024 şikayet kaydı açılmış olup 12 gündür televizyonum için kumanda beklemekteyim. Satış sonrası çok kötü hizmet veren Samsung'a yazıklar olsun. X markalarının 4 katı fiyat ödeyerek aldığımız ürün karşılığı sıfır. Samsung markasını tercih ederken 1 değil 10 kere düşünülmesi gerekiyor Halen k...

Samsung 65 BU8500 televizyonum var ve yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, servis gönderdiler. Servis, kumandanın arızalı olduğunu belirtti ve kumanda göndereceklerini söylediler. Ancak hala dönüş yapan kimse olmadı. Ürün garantili ama servis ve müşteri hizmetleri geri dönüş yapmıyor. Bir ha...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Samsung 65Bu8500 marka model TV aldım. Kumanda arızalı diye kumanda değişti. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefondan uzaktan bağlanıp çözmeye çalışıyorlar. Hala sıkıntım var TV de sorun olduğunu düşünüyorum. Ama Samsung hala çözmedi.

25 Eylül 2023 tarihi için televizyon kurulum randevusu aldık. Sabah 8:30'dan beri televizyonun kurulacağı adreste bekliyorum. Üç defa yetkili bayi aradım herhangi 1 saat vermediler. Üç defa telefon numaramı aldılar üç defa da geri dönüş sağlamadılar. Dördüncü aradığımda biz sizi aradık bilgi verdik ...

Görüntü kalitesi bayide bakarken böyle değildi. 240p gibi yazılar okunmuyor. Sorunum acil bir şekilde çözülmesini istiyorum. Kumanda kasıyor, sesi bir tık açıyorum, sonuna kadar açılmaya başlıyor. İlgilenmiyorlar. Servis nasıl bir çözüm izlememiz gerekiyor?

Samsung 65BU8500 serisi TV'yi eylül 2022'de aldım. Ayda bir kumada arızasından dolayı servis gelip kumanda değiştiriyordu. 3. Kumandadan sonra TV değişimi istedim hatta bu konuyu buraya yazdım geçen ay konuyla ilgili telefon kayıtlarına geri dönmeyen Samsung Şikayetvar'a yazınca hemen geri döndü ve ...

Yaklaşık 4 ay önce İzmir Şirinyer Teknosa'dan sıfır Samsung 65bu8500 serisi bir TV aldım. Aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kumanda ile TV bağlantısı koptu ve bir daha eşleşmedi. Samsung müşteri hizmetlerini aradım bana 1 ay gibi bir sürede yeni kumanda gönderebildiler bu sürede telefonlarımıza kumanda...

4 ay önce aldığım Samsung 65bu8500 serisi cihazımda karanlık sahnelerin hepsinde bu bulutlanmaları görüyorum. Samsung'a güvenerek dünya para ödediğim cihazda hiç olmaması gereken problem en azından 3-4 ayda büyük bir hayal kırıklığı, TR montaj yaptıkları için mi kalite düştü yani.