Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung TV Kampanyasındaki 3.500 TL S Wallet Bakiyesi Yüklenmedi

profile
24 Şubat 12:34
420
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Samsung ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. 3.500 TL'lik s Wallet bakiyemi sorunsuz şekilde hesabıma yüklediler. İyi çalışmalar dilerim.”

Samsung marka 65QN70F model televizyonu, Vatan’dan 28.01.2026 tarihinde, 3.500 TL’lik s Wallet bakiyesi kazanma kampanyası kapsamında satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz konusu 3.500 TL tutarındaki bakiye tarafıma hâlâ yüklenmedi.

İlgili kampanya için BES154645770 numaralı başvurumu yaptım. Buna rağmen tarafıma sürekli seri numarasının yanlış olduğu, kurulum fişimin bulunmadığı gibi gerekçelerle dönüş yapılıyor ve işlem sürekli ertelenerek kampanya süresinin sonlandırılmasına yönelik bir oyalama yapıldığını düşünüyorum. Tüm gerekli belgeleri ve bilgileri doğru şekilde iletmeme rağmen bakiyemin ne zaman yükleneceğine dair net bir bilgilendirme de alamadım.

Kampanya dahilinde hak ettiğim 3.500 TL’lik s Wallet bakiyemin, herhangi bir ek bahane ve ek işlem talep edilmeden, başvurum üzerinden kontrol edilerek hesabıma acilen yüklenmesini talep ediyorum.

Onur
Onur
24 Şubat 12:24

Kurulum fişide ektedir

24 Şubat 16:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Onur
Onur
06 Mart 13:08

Samsung ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. 3.500 TL'lik s Wallet bakiyemi sorunsuz şekilde hesabıma yüklediler. İyi çalışmalar dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya İadesi 2 Aydır Yapılmadı

profile
14 Ekim 2025 12:36
3.896

Kampanya Hediyesi Hala Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökhan
02 Eylül 2025 23:24
935

S-Wallet Bakiyem 6.000 TL Yüklenmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Kemal
16 Ocak 17:03
622
s-wallet-bakiyem-6000-tl-yuklenmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Kampanya Kredisi Swallet Hesabına Yüklenmedi

profile
Cemile
06 Ocak 10:19
1.009
samsung-kampanya-kredisi-swallet-hesabina-yuklenmedi-6.jpg
samsung-kampanya-kredisi-swallet-hesabina-yuklenmedi-5.jpg
samsung-kampanya-kredisi-swallet-hesabina-yuklenmedi-4.jpg
samsung-kampanya-kredisi-swallet-hesabina-yuklenmedi-3.jpg
samsung-kampanya-kredisi-swallet-hesabina-yuklenmedi-2.jpg
samsung-kampanya-kredisi-swallet-hesabina-yuklenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri