Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung TV Kampanyasındaki 3.500 TL S Wallet Bakiyesi Yüklenmedi

Onur'un Teşekkür Mesajı
Samsung ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. 3.500 TL'lik s Wallet bakiyemi sorunsuz şekilde hesabıma yüklediler. İyi çalışmalar dilerim.

Samsung marka 65QN70F model televizyonu, Vatan’dan 28.01.2026 tarihinde, 3.500 TL’lik s Wallet bakiyesi kazanma kampanyası kapsamında satın aldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen söz konusu 3.500 TL tutarındaki bakiye tarafıma hâlâ yüklenmedi.

İlgili kampanya için BES154645770 numaralı başvurumu yaptım. Buna rağmen tarafıma sürekli seri numarasının yanlış olduğu, kurulum fişimin bulunmadığı gibi gerekçelerle dönüş yapılıyor ve işlem sürekli ertelenerek kampanya süresinin sonlandırılmasına yönelik bir oyalama yapıldığını düşünüyorum. Tüm gerekli belgeleri ve bilgileri doğru şekilde iletmeme rağmen bakiyemin ne zaman yükleneceğine dair net bir bilgilendirme de alamadım.

Kampanya dahilinde hak ettiğim 3.500 TL’lik s Wallet bakiyemin, herhangi bir ek bahane ve ek işlem talep edilmeden, başvurum üzerinden kontrol edilerek hesabıma acilen yüklenmesini talep ediyorum.

Onur
24 Şubat 12:24

Kurulum fişide ektedir

24 Şubat 16:30 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Onur
6 Mart 13:08

Samsung ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. 3.500 TL'lik s Wallet bakiyemi sorunsuz şekilde hesabıma yüklediler. İyi çalışmalar dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Q70 Televizyon Panel Arızası

Samsung Q70Televizyon Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Altay
Samsung UE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

SamsungUE50NU7400U Model TV Ekran Kayması Sorunu

Profil fotoğrafı
Seda
Samsung TV SIkıntısı!

Samsung TVSIkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TVKumandası Arızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60TPanel Arızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

65QN70F Logo
Samsung
65QN70F
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri