
55QN70F
- Ürün Analizi
- Şikayetler
Satın Aldığım Televizyonun Kumandası Gönderilmiyor, Süreçte Oyalandım

Hepsiburada üzerinden Samsung 55QN70F 55 139 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi ve kurulum sırasında kutudan kumandanın çıkmadığını servis personeli ile birlikte gördük. Servis görevlisi Samsung’u arayarak durumu iletti, telefondaki kişi kumandanın 2 gü...
Samsung Yetkili Servis Kurulumunda Uzun Süreli Mağduriyet Yaşadım

Balıkesir Bandırma’da Samsung yetkili servisi üzerinden aldığım Samsung QE55QN70F 55 inç 4K UHD Smart Neo QLED uydu alıcılı televizyonumun kurulumu bir türlü yapılmadı. Televizyonu 24 Kasım’da teslim aldım, daha televizyon elime geçmeden önce 21 Kasım’da yetkili servisle görüşüp 24 Kasım’daki izin g...
Yeni Alınan Samsung Televizyonda Ekran Sorunu Ve Güven Kaybı

Samsung qe55qn70fauxtk model televizyonumu 19.11.2025'de Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 saat önce, televizyonu kullanırken ekranda belirgin bir renk değişikliği oluştuğunu fark ettim ve bu problem o andan itibaren tüm kanallarda sürekli şekilde devam ediyor. Henüz yetkili servise ya da ...
Samsung TVde Local Dimming Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği
Samsung – Local Dimming / Arka Aydınlatma Problemi ve Yetersiz Servis Samsung’dan Vatan Bilgisayar aracılığıyla 31.07.2025 tarihinde aldığım 55QN70F model televizyonumda özellikle siyah ekranlarda local dimming (arka aydınlatma) kaynaklı ciddi ışık sızması ve beyazlaşma problemi yaşıyorum. Karanlık...
Samsung Kampanya Hediyesi Olan Dikey Süpürge Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

5 Eylül 2025 tarihinde Bursa’dan Samsung 55QN70F 55" 139 Ekran 4K UHD Neo oled TV satın aldık (Fatura No: g232025000000537). Satın alma sırasında Samsung’un kampanyası kapsamında 5000 TL hediye veya internet sitesi üzerinden başvurarak dikey süpürge hediyesi sunuluyordu. Mağaza personeli, dikey süpü...
Samsung Mağazasından Vaat Edilen 5000 TL Bonus Hala Yüklenmedi, İlgisizlik Yaşadım

İstanbul Kurtköy Viaport Samsung mağazasından Samsung Neo QLED 55QN70F TV satın aldım. Satış sırasında, bu televizyonu aldığımda Samsung Wallet uygulamasına 5000 TL Bonus yükleneceği ve bu bakiyeyi istediğim gibi kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hala uygulamama herhangi ...
Askı Aparatı İçin Yüksek Ücret Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Samsung 55QN70F televizyonumun kurulumu sırasında yaşadığım askı aparatı ücretlendirmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evimdeki mevcut askı aparatının uyumsuz olacağı ve bu konuda yardımcı olunmak istenmediği belirtildi. Türkiye’deki elektronik marketlerde askı aparatlarının fiyatı 300-600...
Samsung Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 3 Aydır Mağdurum

Samsung QN70F model televizyonumu 11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Samsung bayisinden satın aldım. Satın alma sırasında sunulan kampanya kaps...
Kurulum Fişi Gecikmesi Nedeniyle Kampanya Hakkım Kayboldu
9 Eylül’de Sivas Şarkışla’da Samsung QN70F televizyonumun kurulumu yapıldı. Hediye kampanyasına katılabilmek için kurulum fişini 7 gündür talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 24 saat ya da 48 saat içinde gönderileceği söylendi fakat aradan tam 7 gün geçmesi...
Samsung Televizyon İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

11.10.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından evimden alınan 55QN70F model televizyonumun iadesi kabul edildi ve ürün teslim alındı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 43.849 TL 24 kuruş olan ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Üstelik evimde televizyonum olmadığı için mağdur durumday...
Garanti Kapsamındaki Televizyonda Ekranda Siyah Çizgi Sorunu

Samsung QE-55QN70F model televizyonumu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan garanti kapsamında satın aldım. 1 hafta önce ekranın sağ tarafında siyah bir çizgi oluştu ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Televizyonda bu çizgi dışında herhangi bir sorun bulunmamakta. Henüz herhangi bir...
Yeni Aldığım Samsung TV’de Kumanda Ve Uydu Sinyali Sorunları Çözülmüyor
Samsung 55QN70F model televizyonumu yaklaşık 3 hafta önce Sivas’taki Vatan Bilgisayar’dan (Fatura No: svs2025000038882) satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Birincisi, kumandanın kanal değiştirme tuşlarına bastığımda çoğu zaman algılamıyor; 10-20 kez basmak zorunda...
Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Donma Ve Yetersiz Servis Desteği

1 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya 360 AVM Samsung bayisinden satın aldığım Samsung 55QN70F model televizyonumda, aldığım ilk günden bu yana özellikle maç yayınlarında görüntüde FPS düşmesi, donma, kasma ve kare yavaşlaması gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Farklı görüntü ayarlarını defalarca den...
Kampanya Ödemesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

29/06/2025 tarihinde Teknosa Ankara Ankamall şubesinden Samsung 5QN70F139 Ekran UHD Neo QLED TV satın aldım. 5000 TL s Wallet kampanyasına katılım kod...
Samsung TV'de Sürekli 'Modül Yok' Hatası: Çözüm Bekliyorum

Samsung 55QN70F model televizyonumda D-Smart modül kullanıyorum. Ancak cihazı ilk aldığım günden beri, PC’den tekrar TV’ye geçtiğimde her seferinde “modül yok” hatası alıyorum. Sorun, kurulumun İstanbul Beşiktaş’ta yapıldığı ilk günden bu yana kesintisiz devam ediyor. Bu süreçte Samsung müşteri hiz...
Samsung Randevu Kaydı Görünmedi Kurulum Yapılmadı Ve Bilgilendirme Olmadı
Samsung’un internet sitesi üzerinden, Bursa Nilüfer ilçesinde 55QN70F model televizyonumun kurulumu için 9-12 saatleri arasında randevu aldım. Randevu işlemini tamamladığımda, kaydın başarıyla oluşturulduğuna dair ekran görüntüsü de aldım. Ancak belirtilen saat aralığında ne servis geldi ne de taraf...
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

3 Eylül 2025 tarihinde Markantalya AVM’deki Samsung mağazasından 55QN70F model televizyon satın almak için mağazaya gittik. Satış temsilcisi C***** Bey, ürünü almamız halinde ertesi gün teslimat ve kurulum yapılacağını, yanında hediye edilen dikey süpürgenin ise 1-2 hafta içinde teslim edileceğini b...
Yanlış Montaj, İlgisiz Servis: Samsung TV Kurulumunda Hayal Kırıklığı

08.09.2025 tarihinde Samsung 55QN70F Neo QLED televizyonumun Erzurum yetkili servisi tarafından duvara montajı sırasında, televizyonun taban yüksekliği 110 cm, orta nokta yüksekliği ise yaklaşık 150 cm olacak şekilde, olması gerekenden çok daha yükseğe kurulum yapıldı. Kurulum sırasında zaman kısıtl...
Samsung Kurulum Hizmeti Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Samsung 55QN70F model ürünü yeni aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen, kurulum işlemi 4 gündür yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres: Dikilitaş Mahallesi Yenidoğan Sokak No: 1 Kat: 3 Daire: 8 Yıldız İş Merkezi Migros Jet Üstü, Beşiktaş, İstanbul’dur. Ürünün ödemesini gerçekleştirdim ve kurulu...
Satışta Vaat Edilen Teknik Servis Kurulumu Yerine Yetersiz Kurye Hizmeti Verildi

08/09/2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark Samsung bayisinden QE55QN70F model QLED TV satın aldım. Satış sırasında televizyonun teknik servis tarafından kurulacağı belirtildi. Ancak teslimat günü teknik servis yerine kuryeler geldi ve sadece fişe takıp televizyonu açarak ayrıldılar. Kablo bağlant...
Defalarca Verilen Teslimat Sözlerinin Tutulmaması Ve Stokta Olmayan Ürünün Satılması Mağduriyetim
17.08.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum mağazanızdan Samsung marka bir televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 28.08.2025 tarihinde kesin olarak teslim edileceği tarafıma beyan edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-4 kez görüştüm ve her defasında aynı tarihte teslimat yapılacağı tey...
-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 388
-
Ankastre Fırın 74
-
Ankastre Ocak 40
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 267
-
Bluetooth Kulaklık 226
-
Bulaşık Makinesi 1.417
-
Buzdolabı 3.682
-
Çamaşır Makinesi 3.823
-
Davlumbaz 27
-
Derin Dondurucu 106
-
Dikey Süpürge 298
-
Elektrikli Süpürge 340
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 63
-
Hoparlör 108
-
Kamera 326
-
Klavye 50
-
Klima 4.570
-
Kulaklık 865
-
Kurutma Makinesi 457
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313
-
Laptop 38
-
Mikrodalga Fırın 153
-
Monitör 524
-
Mouse 4
-
Ocak 99
-
Projeksiyon Cihazı 56
-
Robot Süpürge 169
-
Ses Sistemi 132
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 93
-
SSD 58
-
Şarj Aleti 326
-
Televizyon 14.110
-
Uydu Alıcısı 48
Çok Karşılaştırılanlar




