to read complaints and reviews, or file yours. 
"Samsung yetkilileri, yaşadığım sorun sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Yeni televizyonun sorunsuz çalışması dileğiyle."
12.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 49.999 TL tutarında Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünün faturası ınt2026000159794 numarasıyla kesildi. Televizyon 14.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili kurulum ekibi gelip kurulumu yaptı. Televizyon...
Samsung 55QN70F model televizyonumda yaklaşık 50 gündür ekranda sabit bir yatay çizgi sorunu yaşıyorum. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu prob...
İzmir Optimum AVM’de bulunan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve tic. Ltd. Şti.’nden Samsung Qe55qn70f Ultra HD televizyon satın aldım. Ürün için peşin olarak 51.500 TL ödedim. Ürünü alırken en geç geçen hafta cuma veya cumartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak televizyon belirtilen ...
Samsung marka 55 inç 4K QLED televizyonumda akıllı kumandayla yaklaşık 1 saat önce başlayan bir sorun yaşıyorum. Kumandadan kanal değiştirmek için yukarı/aşağı tuşlarına bastığımda ekranda “TV’de uygun değil” uyarısı çıkıyor ve kanallar arasında geçiş yapamıyorum. Ses gibi diğer fonksiyonlarda bir ...
Samsung markalı QE55QN70F model QLED televizyonumu 25 Eylül 2025 tarihinde satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, ekranın sol alt köşesinden üst tarafa doğru ilerleyen bir kararma sorunu oluştu. Herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ortaya çıkan bu arıza nedeniyle yetkili servisi ...
24.12.2025 tarihinde saat 10.40 sularında Muğla Fethiye’de hizmet veren Yereker Elektronik Samsung Yetkili Servis, Samsung 55QN70F televizyonum için oluşturulan 4291211220 numaralı iş emri kapsamında adresime geldi. Ancak ürünümün askı aparatının montajını bu kurulum sırasında yapamayacaklarını, bun...
20 Eylül tarihinde Samsung Neo QLED 4K 55 inç 55QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma aşamasında, bu ürüne özel Swallet kampanyası olduğu ve bu kampanya kapsamında 5.000 TL tutarının Swallet hesabıma yatırılacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek 22 Eylül’de kampanya başvurumu yapt...
Hepsiburada üzerinden Samsung 55QN70F 55 139 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi ve kurulum sırasında kutudan kumandanın çıkmadığını servis personeli ile birlikte gördük. Servis görevlisi Samsung’u arayarak durumu iletti, telefondaki kişi kumandanın 2 gü...
Balıkesir Bandırma’da Samsung yetkili servisi üzerinden aldığım Samsung QE55QN70F 55 inç 4K UHD Smart Neo QLED uydu alıcılı televizyonumun kurulumu bir türlü yapılmadı. Televizyonu 24 Kasım’da teslim aldım, daha televizyon elime geçmeden önce 21 Kasım’da yetkili servisle görüşüp 24 Kasım’daki izin g...
Samsung qe55qn70fauxtk model televizyonumu 19.11.2025'de Vatan mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 saat önce, televizyonu kullanırken ekranda belirgin bir renk değişikliği oluştuğunu fark ettim ve bu problem o andan itibaren tüm kanallarda sürekli şekilde devam ediyor. Henüz yetkili servise ya da ...
Samsung – Local Dimming / Arka Aydınlatma Problemi ve Yetersiz Servis Samsung’dan Vatan Bilgisayar aracılığıyla 31.07.2025 tarihinde aldığım 55QN70F model televizyonumda özellikle siyah ekranlarda local dimming (arka aydınlatma) kaynaklı ciddi ışık sızması ve beyazlaşma problemi yaşıyorum. Karanlık...
"Çözüm için teşekkürler"
İstanbul Kurtköy Viaport Samsung mağazasından Samsung Neo QLED 55QN70F TV satın aldım. Satış sırasında, bu televizyonu aldığımda Samsung Wallet uygulamasına 5000 TL Bonus yükleneceği ve bu bakiyeyi istediğim gibi kullanabileceğim söylendi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hala uygulamama herhangi ...
Samsung 55QN70F televizyonumun kurulumu sırasında yaşadığım askı aparatı ücretlendirmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evimdeki mevcut askı aparatının uyumsuz olacağı ve bu konuda yardımcı olunmak istenmediği belirtildi. Türkiye’deki elektronik marketlerde askı aparatlarının fiyatı 300-600...
"Teşekkürler. Bugün itibariyle ödeme gerçekleşti."
Samsung QN70F model televizyonumu 11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Samsung bayisinden satın aldım. Satın alma sırasında sunulan kampanya kaps...
9 Eylül’de Sivas Şarkışla’da Samsung QN70F televizyonumun kurulumu yapıldı. Hediye kampanyasına katılabilmek için kurulum fişini 7 gündür talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde 24 saat ya da 48 saat içinde gönderileceği söylendi fakat aradan tam 7 gün geçmesi...
11.10.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından evimden alınan 55QN70F model televizyonumun iadesi kabul edildi ve ürün teslim alındı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 43.849 TL 24 kuruş olan ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Üstelik evimde televizyonum olmadığı için mağdur durumday...
Samsung QE-55QN70F model televizyonumu yaklaşık 4 ay önce Vatan Bilgisayar’dan garanti kapsamında satın aldım. 1 hafta önce ekranın sağ tarafında siyah bir çizgi oluştu ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Televizyonda bu çizgi dışında herhangi bir sorun bulunmamakta. Henüz herhangi bir...
Samsung 55QN70F model televizyonumu yaklaşık 3 hafta önce Sivas’taki Vatan Bilgisayar’dan (Fatura No: svs2025000038882) satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Birincisi, kumandanın kanal değiştirme tuşlarına bastığımda çoğu zaman algılamıyor; 10-20 kez basmak zorunda...
1 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya 360 AVM Samsung bayisinden satın aldığım Samsung 55QN70F model televizyonumda, aldığım ilk günden bu yana özellikle maç yayınlarında görüntüde FPS düşmesi, donma, kasma ve kare yavaşlaması gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Farklı görüntü ayarlarını defalarca den...
