İki Yıl Sonra Tekrar Panel Arızası, Yetkilinin Ücretsiz Değişim Reddi

"Samsung'dan samimi ve hızlı destekleri için teşekkür ederim, sorun giderildi, herhangi bir ücret talep edilmedi."


"Samsung'dan samimi ve hızlı destekleri için teşekkür ederim, sorun giderildi, herhangi bir ücret talep edilmedi."
Samsung 55Q model televizyonumun güneş enerjili kumandası bir süredir sadece prize takılıyken, yani şarjdayken çalışıyor..., normal kullanımda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Kendi sitesine ve farklı platformlara baktığımda benzer şekilde birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm ve açıkçası bu


Samsung 55Q60RA model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır frekans ayarı yapılamıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve h...içbir şekilde frekans ayarını gerçekleştiremiyorum. Sorunu çözmek için Samsung yetkili servisine başvurdum ancak servis benden ücret talep etti. Ürünün garantisi sona ermiş durumda
18.08.2025 tarihinde Samsung QLED 55Q60A televizyonumun kurulumu için servis tarafından aranarak “gün içinde geleceğiz, ...bekleyin” denildi. Bu nedenle işimi bırakıp tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum Balıkesir/Bigadiç adresinde gerçekleşecekti. Daha ö

31.03.2022 yılında almış olduğumuz Samsung marka QE55Q60AAU model QLED televizyonun garanti süresi dolduktan bir sene so...nra ekran kendi kendine karardı ve bir daha açılmadı. Yetkili servis çağırdık, 750 TL servis bedeli aldı ve arızanın ekran paneli kaynaklı olduğunu, panel değişimi gerektiğini, pan
"İnternet kaynaklı sorunumuzu çözdüler markaya da ilgisinden dolayı teşekkürler"


Samsung QLED 55 inç televizyonum var, ek garantisi hala devam ediyor. Birkaç gün önce izlerken bir anda ekran yanıp sönm...eye başladı. Ben de fişten çektim, kısa devre veya yanık ihtimaline karşı. Tahmin ettiğim gibi olmuş; ekranın sol alt köşesi kısa devre nedeniyle yanmış. Bu arada ben de mekatronik



Samsung QLED 4K Q60 Series cihazı 4. yıl sonra ekranın bir kısmı siyah oldu. Durduk yere servis gelip baktıktan sonra 19... bin TL rakam söyledi. Samsung TV ürünü 4. yıl gibi kısa sürede çöp olmakta. Samsung çözüm merkezi 3. gün haber bekleyip 4. günde servisten bilgi beklemekteyiz deyip dalga geçer gi


Samsung 55Q60aa model TV var ses sistemi kullanamıyorum çünkü TV'ye ses sistemi bağladığımda (HDMI arc-optik-Bluetooth) ...fark etmeksizin ses geliyor fakat ne kadar yükseldiğini göremiyorum. Yani TV sesi ne kadar açıldığı veya kapandığı belli değil, kendi TV hoparlöründe yazıyor rakam ama harici bir ş
2021 eylül ayında Malatya ili Media Markt'tan almış olduğum ve garantisi devam eden Samsung QLED qe55q60aauxtk model kod...lu televizyonumu yetkili servis ile görüştüğümde garanti kapsamında tamiratının yapılmayacağını, kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 22 Haziran 2023 tarihinde vermiş oldukları ekran
Nisan 2021 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın almış olduğumuz 55q60a model Samsung QLED televizyonumuz aniden, i...lgili servis personelinin de doğruladığı şekilde herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın panel arızası vererek kapandı. Sadece iki yıldır ve yerinden dahi oynatılmadan kullandığım