to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 50tu8000 model televizyonumuzda kronik panel arızası yaşadık. Aynı model ve aynı arızayı yaşayan birçok kullanıcının panellerinin Samsung tarafından ücretsiz olarak değiştirildiğini öğrendim. Hatta bazı kullanıcıların paneli iki kez ücretsiz değişmiş olmasına rağmen, benim cihazım için 21-22 bin tl civarında ücret talep edildi.
Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız bu televizyon için yaklaşık bir hafta önce yetkili servis ve ilgili birimlerle görüştüm. Görüşmelerimde bu kronik panel arızası nedeniyle pek çok kullanıcıya ücretsiz değişim yapıldığını açıkça belirttim, ancak buna rağmen bana sadece ücretli değişim yapılabileceği söylendi.
Aynı arızada diğer kullanıcılara ücretsiz işlem yapılırken, benden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini adil bulmuyorum. Samsung’un bu kronik panel arızası için televizyonumun panelini herhangi bir ücret talep etmeden, ücretsiz şekilde değiştirmesini talep ediyorum.
19.10.2020 tarihinde Satın aldığımız Samsung 50tu8000 50X125 ekran Smart televizyonumuz panel arızası vermiştir bu sorunun kronik olduğunu öğrendik şikayet varda bu modelle alakalı bir çok şikayet gördük ve bizde yazmak istedik henüz 5 yıl olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak üzücü bu ürün ayıplı ve kronik arızalı olduğu için tüketici yüklemelerini kesinlikle kabul etmiyoruz ücretsiz onarım talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Samsung 50tu8000 Kronik Panel Arızası – Değişen Panel 2 Yılda Tekrar Bozuldu Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumda, 8 Mart 2026 tarihinde tekrar LED panel arızası meydana geldi ve tamamen kullanılamaz hâle geldi. Asıl dikkat çekici olan nokta, aynı arızayı yaklaşı...
Yaklaşık 5 yıldır kullanmakta olduğum Samsung 50tu8000 model televizyonumda dün tekrar LED panel arızası yaşadım ve ekran tamamen gitti. Aynı sorunu yaklaşık 2 yıl önce de yaşamış, yetkili servis aracılığıyla LED panel değişimi yapılmış ve bu işlem ürün kaynaklı görüldüğü için ücret tarafı firma tar...
Samsung 50tu8000 model televizyonumu çalışıyorken kapandı ve o andan itibaren hiç açılmamaya başladı. Bu durum yaklaşık 2 gün önce yaşandı ve cihazı tekrar çalıştırmayı denememe rağmen sonuç alamadım. Bunun üzerine Samsung Elazığ yetkili servisini aradım. Telefonda arıza tespiti için benden ücret t...
Samsung 50tu8000 model televizyonumda ikinci kez aynı arızayı yaşıyorum. Televizyonda ses olmasına rağmen görüntü gelmiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce aynı arıza için yetkili servise başvurduğumda panel değişimi yapılmıştı. Aradan bir süre geçtikten sonra, şimdi tekrar aynı...
Yorumlar