Tüm Şikayetler

11.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ile yaklaşık 76.000 TL tutarında bir telefon sipariş...i verdim. Teslimat tarihi randevulu teslimat olarak 13.11.2026 görünüyordu. Buna rağmen dün tarafıma siparişimin “teslim edilemedi” gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgi ulaştı,...

Yapı Kredi Bankası Gelibolu şubesinde emekli maaşımı almaktayım. Dün itibarıyla mobil bankacılık üzerinden emekli maaşım... için promosyon iptali başvurusu yaptım, maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim için bu işlemi gerçekleştirdim. Toplamda 27.000 TL promosyon almıştım; promosyon iptal talebim ...

Google’ın Gmail hesabıma yaklaşık 3–4 yıldır erişemiyorum ve bu konuda hiçbir şekilde çözüm alamadım. 10 yıldır kullandı...ğım e**********@gmail.com adresli hesabımda tüm fotoğraflarım, hatıralarım, Trendyol ve diğer uygulamalara kayıtlı kart bilgilerim ve yılların birikimi bilgilerim bulunuyor. Telefo...

Amazon hesabımın kötüye kullanım gerekçesiyle geçici olarak kapatıldığını görüyorum ve şu anda sipariş veremiyorum. Hesa...bımın yeniden incelenmesini ve erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Amazon üzerinden daha önce siparişler verdim ve hesabımı normal şekilde kullandım. Son bir aydır herh...

13 Kasım 2026 tarihinde Akbank Avcılar Çarşı şubesine vadeli hesap için ekstra faiz oranı olup olmadığını sormak amacıyl...a gittim. Kısa ve net bir soru sormama rağmen çalışanlar ısrarla soruma cevap vermedi, telefonla konuşmaya devam ederek beni beklettiler. Özellikle G**** isimli çalışan, soruma yan...

Akbank tarafından yaklaşık 1–2 hafta önce aranarak Troy kartımın yenisinin gönderileceği bilgisi verildi, ben de onaylad...ım. Bugün ise Akbank’tan, kurye bana ulaşamadığı için teslimatın gerçekleştirilemediğine dair bir SMS aldım. Mesajda sonu 2053 ile biten bir takip numarası bulunuyordu. Bunun üzer...

# Svelte Chic (The Svelte Chic) – İade Talebime Cevap Bile Verilmiyor! Svelte Chic üzerinden #12874 numaralı siparişim...le yaklaşık 6.000 TL değerinde iki parçalı bir elbise satın aldım. Ancak yaşadığım deneyim, bir alışveriş sitesinden beklenebilecek en kötü müşteri deneyimlerinden biri oldu. Önce...

Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi 2405t model tost makinesini kampanyalı fiyattan satın aldım. Ürün Tr...endyol Express ile gönderildi ve kargo firmasıyla daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen yine aynı problemle karşılaştım. Adresim doğru olmasına rağmen Trendyol Express...

Monster marka Abra a5 v17.4 model laptopumu yaklaşık bir yıl önce İstanbul Kadıköy’deki teknik servise sadece fan temizl...iği ve termal macun yenileme işlemi için götürdüm. Cihazımda en ufak bir problem yokken, bu basit işlem sonrası bilgisayarımı adeta sorunlu bir şekilde geri teslim ettiler. Servis...

10 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo İncirtepe şubesine gelecek olan ve alıcısı olduğum, takip numarası 12911126239105 ol...an 6.900 TL değerindeki kargom çalındı. Kargonun kaybolduğu/çalındığı kabul edilmesine ve haklı bulunmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 yıl...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde bir televizyon siparişi verdim, çok kısa süre sonra aynı gün içinde siparişi ip...tal ettim. Ancak üzerinden iki gün geçmiş olmasına rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Sipariş numaram 473 054 511’dir. Uygulama ve site üzerinden defalarca kontrol etme...

Yıllardır alışveriş yaptığım Minal Design isimli firmadan son alışverişimde Instagram sayfaları üzerinden havale ile öde...me yaparak dört parça ürün satın aldım. Ürünlerden biri açık krem renkte etekli ceketli bir takımdı. Siparişim elime ulaştığında ceketin alt kısmında astarın dışarıya taştığını ve ...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 9719980 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık iki ay önce diğer BES sözle...şmemden ancak büyük uğraşlar sonucu ayrılabildim, sürekli evrak eksik denilerek süreç uzatıldı. Yaşadığım bu memnuniyetsizlik nedeniyle kalan bu BES sözleşmemi de sonlandırmak iste...

Digipol üzerinden 06chk368 plakalı aracım için 05.10.2026 tarihinde Karayolları Zorunlu Trafik Sigortası poliçesi düzenl...ettim. Teklif aşamasında, poliçe sonrası 600 TL’lik hediye çeki kodunun bir ay içinde telefonuma SMS olarak gönderileceği açıkça söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herh...

Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm sürecinde aylardır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Ekim ayı başından bu ya...na defalarca randevu oluşturulmasına rağmen, sistemde “adres eksikliği” gerekçesiyle randevular kafalarına göre iptal ediliyor. Oysa müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde adr...

Elazığ Merkez Çilek Çıkmaz Sokak’taki aboneliğimize bugün üç aylık su faturası olarak 17.631,77 TL tutarında bir fatura ...çıkarıldığını görünce şok yaşadık. Önceki üç aylık dönemlerde faturalarımız genellikle 750–1000 TL aralığında geliyorken, hiçbir kullanım değişikliği olmadığı halde bu kadar fahiş ...

2026 model Opel Combo Ultimate XL cargo aracımı yaklaşık 3 ay önce sıfır aldım, 5000 km’de gaz kelebeği arızası verdi ve... bugün değişim için yetkili servise geldim. Aynı zamanda sağ far komple işlevini yitirdi ve çalışmıyor; yaklaşık 1 hafta oldu ve yedek parçanın yurt dışından geleceği söylendi. Tah...

Balıkesir Bandırma Eğitim ve Araştırma Hastanesi Deri ve Zührevi Hastalıkları polikliniğinde görevli A*** A****** isimli... doktordan şikayetçiyim. Doğuştan iktiyoz hastasıyım, 28 yaşındayım ve Ürederm %10 ilacımı yıllardır raporlu olarak düzenli kullanıyorum. Şu an 4 aylık hamileyim ve kadın doğum dok...

7 Kasım tarihinde Cepte şok üzerinden verdiğim 3926337958 numaralı siparişimdeki iki adet donuk ürün tarafıma çözünmüş ş...ekilde teslim edildi. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde ü...

Kuryenet Kayseri Yavuzlar acentesine teslim edilen kredi kartıma acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen günlerdir kartıma... ulaşamıyorum. T. Halkbank tarafından gönderilen ve 6580031601918 takip numaralı gönderim, takip ekranında uzun süredir aynı aşamada bekliyor görünüyor. Acenteye defalarca ulaşmay...

10 Kasım tarihinde içinde altın bulunan kargomu PTT Kargo ile gönderdim. Takip numaram kp06800223519. Gönderim, iki günd...ür İzmir Menderes transfer merkezinde sabit görünüyor ve hiçbir hareket olmamasına rağmen takip ekranında bugün için, yani 13 Kasım tarihi tahmini teslimat olarak belirtilmişti. Ad...

26 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Caudalie marka gece bakım kremi (Resveratrol-Lift gece kremi yedek ürün) satın... aldım. Ürün elime ulaştığında kapağını açtığım anda çok kötü bir koku geldiğini fark ettim ve kremin bozuk olduğunu anladım. Yıllardır aynı kremi farklı satıcılardan kullanan biri...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kolay gelsin firması tarafından teslimat sürecinde büyük sorun yaşıyorum. İsta...nbul’da ikamet ediyorum ve kargomun tahmini teslimat tarihi 11 Kasım olarak görünmesine rağmen ürünüm Düzce’den Samsun’a, oradan da İzmir’e gönderildi, hâlâ bana ulaştırılmadı. Gön...