Müşteri İletişim ve Destek Sorunları
- Yanıtsız bırakılan talepler: 17 şikayette WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Sürecin sürüncemede tutulması: 13 şikayette iade ve iptal taleplerinin 'dönüş yapacağız' denilerek oyalandığı aktarılıyor.





























