Digipol’da 600 TL Hediye Çeki Sözünün Tutulmaması Ve Cevapsız İletişim

Digipol üzerinden 06chk368 plakalı aracım için 05.10.2026 tarihinde Karayolları Zorunlu Trafik Sigortası poliçesi düzenlettim. Teklif aşamasında, poliçe sonrası 600 TL’lik hediye çeki kodunun bir ay içinde telefonuma SMS olarak gönderileceği açıkça söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.

Bu durum üzerine Digipol’ün internet sitesi üzerinden mesaj gönderdim ve e-posta ile de ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem verilen sözün tutulmaması hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve güvensizlik yaşıyorum.

600 TL’lik hediye çeki sözünün derhal yerine getirilmesini ve tarafıma hediye çeki kodunun iletilmesini, ayrıca e-posta ile yaptığım başvuruya neden dönüş yapılmadığı konusunda bilgilendirme talep ediyorum.