to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Tazedirekt için açılan şikayetlerin ortak paydasını çözümsüz bırakılan talepler oluşturuyor; iade ve telafi sözlerine rağmen sürecin sonuçlandırılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %29,3'ü teslim alınan gıdaların bozuk, çürük veya küflü olduğu yönünde. %17,3'lük dilimde ise ürünlerin eksik gönderildiği, teslimatların geciktiği veya siparişlerin habersizce iptal edildiği aktarılıyor.
Migros Taze Direkt üzerinden 21 Eylül tarihinde verdiğim siparişte “Şaban Amca Organik Sivri Biber” satın almama rağmen,... tarafıma platformun kataloğunda hiçbir şekilde yer almayan, tanımlanmamış kırmızı süs biberi gönderildi. Ürünün ambalajında “organik sivri biber” ibaresi yer almasına rağmen içeri
Migros Taze Direkt uygulaması üzerinden organik havuç ve organik muz siparişi verdim. Uygulamadaki görsellerde ürünler t...aze ve düzgün görünmesine rağmen teslimat sırasında gelen ürünler uzaktan yakından görsellerle ilgisi olmayan bir haldeydi. Muzlar kahverengi lekelerle kararmış, yer yer çürümüş d
Tazedirekt üzerinden 29.08 ve 18.09 tarihli iki ayrı siparişimde eksik ürünlerle karşılaştım. 29.08 tarihli siparişimdek...i eksik ürünler ertesi akşam teslim edildi. Ancak 18.09 tarihli siparişimdeki eksik ürünler, özellikle o gün ihtiyaç duyduğum ürünler olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi
Tazedirekt’in “1 alana 1 bedava” kampanyasından eşim ile birlikte iki adet sipariş oluşturduk. 1433254625 numaralı sipar...işte yer alan, daha önce defalarca satın aldığım ve normalde donuk olması gereken pizzalar tamamen çözülmüş, hatta ısınmış halde teslim edildi. 1433252219 numaralı siparişte yer al
17 Eylül tarihinde Tazedirekt üzerinden verdiğim 1430367385 numaralı siparişimde yer alan et ürünlerim, tahinler ve bal ...siparişlerim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve eksik ürünlerle ilgili iade talebim karşılanmıyor. Eksik ürünler için yaklaşık 6.8
16 Eylül sabah 9.00’da Tazedirekt üzerinden 4 adet 400 gram tereyağı için, toplam 974,70 TL tutarında sipariş verdim. Te...slimat tarihi sistemde 17 Eylül 13.00–18.00 arası olarak görünüyordu. 18 Eylül saat 12.00 civarında siparişimin teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak adresime teslim edilmiş hiç
16.09.2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden vermiş olduğum siparişim, bulunduğum bölgeye araç girişi yapılamadığı gerekçes...iyle iptal edildi. Ancak aynı adrese daha önce verdiğim siparişim bir gün önce sorunsuz şekilde teslim edildiği için bu gerekçeyi tutarsız ve ikna edici bulmuyorum. Konu ile ilgil
14.09 tarihinde Migros Taze Direkt üzerinden İstanbul adresime, yaklaşık 800 TL tutarında süt ve birkaç üründen oluşan b...ir online sipariş verdim. Ancak ürünler kapımıza hiç gelmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak kapatılmış görünüyor. Durumu uygulama üzerinden canlı desteğe iletmek
"Ertesi gün yanlış ürünler alınıp doğruları teslim edildi."
Tazedirekt üzerinden 4 adet 2 litrelik zeytinyağı siparişi verdim ancak tarafıma 4 adet 1 litrelik, üstelik farklı marka... ve farklı özelliklerde zeytinyağı gönderildi. Yani hem miktar hem de ürün içeriği olarak tamamen yanlış bir teslimat yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en erken yarın geri
07.09.2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden satın aldığım Eti bugün tüketmek istediğimde ürünün tadının ve kokusunun son d...erece kötü olduğunu fark ettim. Ürünün bozulmuş olmasından dolayı hem sağlık açısından endişe duydum hem de aldığım hizmetten memnun kalmadım. Bu nedenle ilgili et için sipariş nu
12.09.2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden Bursa Osmangazi bölgesine teslim edilmek üzere 09.00–15.00 teslimat aralığını ...seçerek sipariş verdim. Ancak siparişim belirtilen teslimat saatlerinde teslim edilmedi, 18.30 olduğunda dahi hala elime ulaşmamıştı ve bu durum ilk kez yaşanmıyor. Ayrıca Tazedir
Uzun süredir Tazedirekt’ten alışveriş yapıyorum ancak özellikle meyve, sebze ve yumurta ürünlerinde tekrar eden sorunlar... yaşıyorum. 1 Temmuz tarihli siparişimde küflü limon gönderildi, eylül ayındaki siparişimde portakallar bozulmaya yüz tutmuş ve üzerinde lekeler olan ürünlerdi. Bugün gelen sipariş
Tazedirekt üzerinden dün gece yoğurt, tereyağı, çekirdek ve propolis damla gibi ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Te...slimat için bugün 09:00–15:00 saat aralığını seçmeme rağmen siparişim belirtilen zaman diliminde teslim edilmedi ve şu an itibarıyla yaklaşık 3,5 saatten fazla gecikme olmasına rağ
Sayfanızda 8 Eylül bugün için seçili ürünlerde 2 al bir öde olarak kampanya mevcut. Maalesef bazı ürünlerin fiyatları 2 ...al bir öde olarak düşmüyor. Sepetimi doldurduktan sonra siparişimi vermek için sepete gittiğimde Kaşar peyniri ve karidesli ürünü 2 şer eklediğim zaman fiyat 2 adetten toplanıyor
Tazedirekt üzerinden yaptığım alışverişlerde uzun süredir tekrar eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Neredeyse her siparişim...de ürünler eksik gönderiliyor, gönderilemeyen ürünlerle ilgili de teslimattan önce ya da hemen sonra hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Her seferinde ben aramak ve yazmak zor
Trendyol üzerinden Tazedirekt by Migros satıcısından toplam 1.887,64 TL tutarında ürün siparişi verdim. İlanda yer alan ...görsellerde ürünler son derece canlı, iri ve taze görünüyordu. Ancak 29 Ağustos’ta teslim edilen ürünlerin görselle hiçbir alakası yoktu. Görselde büyük, canlı, iri kıvırcık marul
Tazedirekt ile yaşadığım teslimat sorunundan ciddi şekilde şikayetçiyim. Aynı problemi ikinci kez yaşıyorum ve daha önce... yaptığım olumsuz değerlendirmeye rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. 31 Ağustos tarihinde 18.00–23.00 teslimat aralığı için verdiğim, 1408936597 numaralı ve 2.831,79 TL tutarınd
Migros Sanal Market üzerinden Migros Tazedirekt aracılığıyla 28 Ağustos tar...ihinde 13.00–18.00 teslimat aralığında sipariş verdim. Eve 19.47’de geldiği
Uzun süredir evimizin neredeyse tüm market alışverişini Tazedirekt üzerinden yapıyorum ancak son yaşadığım süreç artık k...atlanılmaz bir hale geldi. 25 Ağustos’ta verdiğim ve 26 Ağustos’ta teslim edilen siparişimde toplam 2 kg olacak şekilde dört paket köfte aldım. Teslimat sonrası paketlerin şişmiş o
Uzun süredir Tazedirekt’ten alışveriş yapan bir müşteriyim. Yıllardır tavuk kanat alıyorum ve son günlerde beyaz etlerde... ve daha önce süt ürünlerinde aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulamada tavuk ve hindi etleri için %20 indirim kampanyası gösterilmesine rağmen, online sepette fiyatlar dünküyle ay
Tazedirekt üzerinden The Whirl Roastery marka öğütülmüş espresso kahve satın aldım ancak gönderilen ürün son derece prob...lemliydi. Kahvenin son kullanma tarihinin yaklaşık 3 ay geçtiğini fark ettim ve paketlerin dışı toz içinde, pis ve özensiz bir haldeydi. Gıda ürünü olmasına rağmen bu kadar geçmiş
"Gerekli düzeltmeler yapılmıştır"
Tazedirekt’ten 20.08.2026 tarihinde verdiğim ve 21.08.2026 tarihinde teslim edilen siparişimde yer alan mor soğan alışve...rişimde, ürün etiketinde yazan gramaj ile fişte yer alan gramaj arasında fark olduğunu fark ettim. Ürün etiketinde 2756 gram yazmasına rağmen, bilgi fişinde 2928 gram olarak görünm
