to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık tarihinde Tazedirekt üzerinden 779291859 numaralı siparişi verdim. 759,95 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişimin İstanbul/Beykoz adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak 22 Aralık tarihine gelmemize rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tara...
Yaklaşık son bir aydır Tazedirek üzerinden özellikle promosyonlu zeytinyağı ve peynir ürünleriyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Tam dört farklı siparişimde bu promosyonlu ürünler siparişten çıkarılarak iptal edildi. Her seferinde insanlarla adeta dalga geçiliyormuş hissi yaşıyorum, getirilemeyecek ü...
19 Aralık’ta Migros Taze Direkt üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanmak için peynir siparişi verdim. İlk başta sepetime eklediğim 8 kalem üründen bazıları sipariş aşamasındayken tek tek “stok yok” görünüp sepetten düştü. Sonunda 4 kalem peynir için siparişimi tamamladım ve yaklaşık 1...
19 Aralık 2025 tarihinde 780869670 numaralı siparişi, Tazedirekt uygulaması üzerinden kampanyadan yararlanarak oluşturdum. Siparişimin 20.12.2025 tarihinde 10:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişin yola çıktığına dair bir bildirim al...
20.12.2025 tarihinde verdiğim Tazedirekt siparişimde, Padron biber 200 gramlık paket ürün sipariş ettim. Ancak teslimat sırasında ürün pakette değildi; biberlerin bulunduğu kutunun kapağı kapanmadığı için biberler diğer ürünlerin olduğu karton kutunun içine dağılmış ve paket dışına saçılmış halde ge...
20 Aralık’ta saat 19:00’a kadar teslim edilmesi gereken 781613732 numaralı Tazedirekt siparişim İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Fiilen elime ulaşmayan bir siparişin teslim edilmiş görünmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum...
Migros Tazedirekt üzerinden “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında 19.12.2025 tarihinde saat 00:39’da, 78087488 numaralı siparişi verdim. Teslimat zamanı olarak 20.12.2025 için 10:00–17:00 saat aralığını seçtim. Adresim Ankara Yenimahalle’dedir. Siparişim seçtiğim teslimat saat aralığında teslim edilme...
Tazedirekt uygulaması üzerinden verdiğimiz siparişlerde zaten oldukça geniş teslimat aralıkları sunuluyor, buna rağmen bu aralıklar içinde teslimat yapılmadığında hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş iptal ediliyor. Ankara Çankaya bölgesinde yaşadığım son olayda, 20 Aralık Cumartesi günü 17.00–22...
Tazedirekt’ten 19.12.2025 tarihinde, 19:00–22:00 teslimat aralığı için 2 al bir öde kampanyasından faydalanarak 3 çeşit toplam 6 adet ürün sipariş ettim ve 652,80 TL ödedim. Sipariş numaram 181141261. Kampanyalı bir günde, indirim kodumu da kullanarak oluşturduğum bu siparişin teslimatı için belirti...
Tazedirek üzerinden bugün sabah saat 10:00 civarında gıda ürünlerinden oluşan, toplamı yaklaşık 2.100 TL olan bir sipariş verdim. Siparişimi oluştururken geçerli bir kupon kodu girdim ve sistem, kupon uygulandığında tutarı yaklaşık 1.900 TL olarak gösterdi. Ancak ödeme ekranına geçtiğimde kuponu bir...
"Soruna hızlı bir şekilde dönüş ve çözüm sağlandı."
Tazedirekt’ten 17 Aralık sabah saat 09.00’da, içinde donmuş döner ürünlerimin de bulunduğu yaklaşık 1700 TL tutarında bir sipariş verdim ve özellikle 13.00–16.00 saat aralığını teslimat için seçtim. Ancak bu siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmediğine dair...
16.12.2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden yapılan “2 al 1 öde” zeytinyağı kampanyasından, TARİŞ ve Komili markalarına ait 2 litrelik sızma zeytinyağlarından ikişer adet olmak üzere toplam 4 adet sipariş verdim. Siparişi sabah saat 09.00 civarında oluşturdum, teslimat aralığı olarak da 19.00–22.00 sa...
12.12.2025 tarihinde saat 15.10 civarında Tazedirek’ten Kadıköy’deyken bir yılbaşı paketi sipariş ettim, akşam eve geldiğimde kutunun içinden bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Paketten ceviz, meyve, iki adet cam şişe meyve suyu, pirinç patlağı atıştırmalık ve cipsler çıkmadı. Durumu Tazedir...
İstanbul’da Tazedirekt internet sitesi üzerinden aynı gün teslimatlı olarak hindi üst but kemiksiz üründen 5 kilogram siparişi verdim. Sipariş esnasında kilogram fiyatı 185 TL olarak görünüyordu. Buna güvenerek yaklaşık 920 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 777996785, kayıtlı telefon numaram 0533***...
Yaklaşık 5 senedir düzenli olarak Tazedirekt’ten alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her siparişimde ürünlerim eksik geliyor. Son dönemde ise siparişte ne varsa hiçbir ürün gönderilmiyor, sadece sessizce iade ediliyor. Bugün vermiş olduğum ve tutarı yaklaşık 3.000 TL olan, 776107366 numaralı sipari...
13.12.2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden verdiğim ve 09.00–15.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilen 777255668 numaralı siparişim, saat 18.00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kocaeli İzmit’te, sabah 09.00’dan beri evde siparişimi bekliyorum. Yaşadığım gecikme ile ilgili Tazedirekt m...
11.12.2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden 18:00–23:00 teslimat aralığı için bir sipariş verdim. İzmir’deki adresime gelmesi gereken bu sipariş, belirtilen süre içinde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan 956,26 TL tahsilat yapıldı, ne bir teslimat oldu ne de tarafıma herhangi ...
Migros sanal dan Taze direkt bölümü üzerinden dün biri geleneksel, diğeri Hasmandıra marka olmak üzere toplam 3 kilo tereyağı siparişi verdim. Bugün teslimat yapıldığında Hasmandıra marka tereyağın 2 kilo olması gerekirken tarafıma yalnızca 1,5 kilo teslim edildi. Yani siparişimde 0,5 kilo Hasmandır...
Trendyol üzerinden Tazedirekt Migros’tan 10 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında verdiğim ve 19.00–22.00 teslimat aralığı için planlanan siparişim, belirtilen saat aralığını 2 saatten fazla aşmasına rağmen hiç teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...
8 Aralık’ta Taze Direkt üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilmek üzere 774359797 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati sistemde 13:00–16:00 aralığında görünmesine rağmen bu saatler içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığımda siparişin en geç 22:30’a kadar tesl...
Tazedirekt üzerinden bugün saat 12.30 civarında İstanbul Eyüp adresime teslim edilen parfe ürünü, kötü paketleme nedeniyle tamamen akmış ve kokmuş halde ulaştı. Ürün bu haliyle hem hijyenik değil hem de tüketilemeyecek durumda. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ücret iadesi yapmak ya da yeni...
Tazedirekt’in düzenlemiş olduğu tazecık20 kupon kodu kampanyasından yararlanmak istedim, ancak bugün denediğimde kupon kodu 'kampanya şartları' ile ilgili bir uyarı vererek sistem tarafından kabul edilmedi. Kampanya duyurusunda kuponun sepette nasıl uygulanacağı konusunda yeterli ve net bir bilgi b...
27.11.2025 tarihinde Tazedirekt üzerinden verdiğim 766494628 numaralı siparişim, seçtiğim teslimat şeklinden farklı bir uygulama nedeniyle zamanında teslim edilmedi. Çalıştığım ve evde olmadığım için uygulamadaki temassız teslimat/kapıya bırakma seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak siparişi getir...