Ekstra Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

27 Eylül 2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden 1443142896 numaralı siparişi verdim ve siparişim aynı gün saat 11.00–12.00 civarında İstanbul Çekmeköy adresime teslim edildi. Siparişimde herhangi bir eksik ürün yok ancak tarafıma ekstra, siparişimde yer almayan fazla ürünler gönderildi.

Müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe bağlanmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Fazla gelen ürünlerin benden alınmasını ve sistemlerindeki kayıtların da buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.

İlgili birimlerin benimle iletişime geçerek bu fazla ürünleri adresimden almasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.