Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Personeline Yönelik Hakaret Ve Bağırma Olayı

27 Eylül akşam saatlerinde İstanbul First Avenue Madame Coco mağazasında alışveriş yaparken, başka bir müşterinin çalışanlarla yaşadığı tartışmaya şahit oldum. Müşteri, kendi yırttığı ürünü mağazaya getirmişti ve buna rağmen bir kadın personele karşı yüksek sesle, bağırarak ve kırıcı bir şekilde konuşuyordu. Sürekli gittiğim ve personelini sevdiğim bir mağazada böyle bir sahneyle karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

Bizler de o mağazaya alışveriş için gidiyoruz ve çalışanların bu şekilde haksız yere hedef alınmasına üzüldüm. Üstelik söz konusu müşteri, personelin ismini alarak şikayet edeceğini söyledi. Kendi çocuklarım da mağazalarda çalıştığı için, bu durum beni ayrıca etkiledi ve bu haksızlığa karşı sessiz kalmak istemedim.

Madame Coco yönetiminin, böyle durumlarda personelini koruyan, çalışanlarını yalnız bırakmayan bir yaklaşım sergilemesini ve mağaza çalışanlarının emeklerine sahip çıkılmasını bekliyorum. Bu şikayeti, hem yaşanan haksızlığı bildirmek hem de bu konuda daha hassas olunması gerektiğini iletmek amacıyla yazıyorum.

28 Eylül 12:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Fatma Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Müşteriler Önünde Müdürün Çalışanı Yüksek Sesle Azarlaması

507

24.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında sık sık ziyaret ettiğim Atlas Par...

Madame Coco'da Çalışma Pişmanlığı

17 Şubat 2024 00:262.964

Öncelikle merhabalar, adım Ceren. Yaklaşık 4 gün önce ziyaret ettiğim Madame Coco mağazasından, personelin saygısız tavı...

Mağaza Müdürünün Çalışanına Müşteriler Önünde Saygısız Davranışı

3 Aralık 2025 17:55546

3 Aralık günü saat 13.30 civarında Ankamall Madame Coco mağazasına hediye almak için girdiğimde, mağaza müdürü olduğunu ...

Mağaza Çalışanının Müşteriye Kaba Ve Saldırgan Davranışı Büyük Hayal Kırıklığı

26 Ekim 2025 19:03556

"Teşekkür ederim ilginiz için."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Düdüklü Tencere İade Talebi

Madame CocoDüdüklü Tencere İade Talebi

Profil fotoğrafı
Wedad
Madame Coco Hatalı Ürün

Madame CocoHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Gamze
Madame Coco Viaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Madame CocoViaport Venezia Çalışanlarının İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Gül
Madame Coco Ürünün Kalitesizliği!

Madame CocoÜrünün Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melisa
Madame Coco Ucuz Üretim

Madame Coco UcuzÜretim

Profil fotoğrafı
Hanim
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru