Denizbank Haksız POS Aidat Kesintileri Ve Ücretsiz Üç Ay Sözünün İhlali

Denizbank ticari müşterisiyim. İş yerime gelen Denizbank personeli, bana pos cihazı tanımlarken 3 ay boyunca hiçbir masraf alınmayacağını açıkça söyledi. Ancak pos kurulduktan sonra daha ilk aydan itibaren aylık aidat kesilmeye başlandı.

Temmuz ortasından bu yana pos cihazımdan toplam 2.715,30 TL tutarında aylık aidat kesintisi yapıldı. Bu durumun üzerine Denizbank ile defalarca iletişime geçtim ve şimdiye kadar aynı konuda 4 kez kayıt açtırdım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve haksız kesintiler devam etti.

Ben, pos kurulumu sırasında bana söylenen 3 ay masrafsız kullanım sözünün yerine getirilmesini, bu süre içinde alınan tüm aylık aidatların tarafıma iade edilmesini ve pos masraflarımın söz verildiği şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.