to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Üyeliği İptal Edilemediği İçin Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Yemeksepeti’nde Pro özelliğini 14 gün ücretsiz deneme kapsamında kullanmaya başladım. Süre sonunda üyelik ücretinin yenileneceği gün paketi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal adımına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bu konuda yardımcı olamayacaklarını, kendilerinin kapatmaları gerektiğini söyleyip somut bir çözüm sunmadılar.
Bugün Ziraat Bankası hesap kartımdan Yemeksepeti Pro üyeliği için 149,99 TL tutarında ücret kesildi. Kendi içlerinde iptal sürecini kapalı tutup, ardından da bu ücreti tahsil etmeleri nedeniyle mağdur oldum. Pro üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bugün hesabımdan çekilen 149,99 TL tutarındaki ücretin Ziraat Bankası hesap kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
