to read complaints and reviews, or file yours.Aramalarım Kendiliğinden Sesli Yanıta Düşüyor
Vodafone mobil hattımla yaklaşık 1 aydır çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Birini aradığımda karşı tarafa çağrı normal şekilde gidiyor, telefon çalıyor. Ancak karşı taraf aramayı biraz uzun süre açmazsa hiçbir uyarı vermeden bir anda sesli yanıt sistemine düşüyor. Yani arama çalarken bir süre sonra kendiliğinden sesli yanıt sistemine yönleniyor.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım, bana söylenen tüm adımları uyguladım ancak sorun hala devam ediyor. Müşteri hizmetlerinin çözümü maalesef işe yaramadı.
Vodafone’dan hattımı ayrıntılı şekilde inceleyip bu arama ve sesli yanıt sorununu kalıcı olarak düzeltmesini istiyorum. Birini ararken her seferinde çağrının kendiliğinden sesli yanıta düşmesi beni gerçekten bunaltıyor ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı numaradan ulaşabilirsiniz, 1 kere müsait olamadığımda başka zaman tekrar arayabilir yani?
Değerli Müşterimiz , Talebinize ait sonuç bilgisini paylaşmak adına sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili gerekli incelemelerimizi tamamlayarak çözüme ulaştırdık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Xbskndksndksnd kim yaptıysa işlemleri kafası gerçekten çalışmıyor ben karşı tarafı arayınca oluyor işlem benim hizmetleri kapatmışsınız. Bu işlemi yapan kimse harbi akıl yönünden eksik.
