Arkas Otomotiv

DS marka DS7 model aracımda yaklaşık 6-7 aydır devam eden sağ sinyal arızası bulunmaktadır. Bu nedenle 08.10.2025 tarihinde aracımı İzmir Arkas Otomotiv Citroen / DS yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda sağ farın değişmesi gerektiği belirtildi ve Fransa’dan yedek parça sipariş edil...

03.12.2025 tarihinde şirketimize ait Citroen Berlingo marka aracımızı, 45.000 km periyodik bakımı için randevulu olarak Citroen Arkas Karşıyaka yetkili servisine götürdüm. Randevu saatim 09:45 olmasına rağmen aracım ancak yaklaşık 1 saat sonra, 10:48’de a. S. Y. İsimli personel tarafından teslim alı...

2023 model Opel Corsa 1.2 GS aracımı 18.11.2025 tarihinde 30 bin bakımı için Arkas Otomotiv Karşıyaka/Şemikler şubesine götürdüm. Ancak bakımdan kısa süre sonra 27.11.2025 tarihinde Urla'ya giderken aracım gaz yememeye ve motor şiddetli şekilde titremeye başladı. Bu durum yolda seyir hâlindeyken hem...

05.11.2025 tarihinde Citroen c3 Aircross 2024 model aracımı (35**), motor beyin kontrol cihazı arızası nedeniyle garanti kapsamında bakım ve onarım için Citroen Arkas Şemikler bayisine (Şemikler, Anadolu CD. No:**, 35560 Karşıyaka/İzmir) teslim ettim. Aracımın serviste kalacağı süre boyunca ikame ar...

14 Kasım 2025 tarihinde, İzmir Karşıyaka Arkas Oto 2. El satış danışmanı ile pazarlık yaptığım araç hakkında yanlış bilgilendirme ve tutarsızlık yaşadım. Danışman, aracı bana satacağını belirtmesine rağmen, bugün saat 14:00 ile 16:00 arasında aracı başka bir kişiye sattı. Görüşme sırasında satış dan...

Arkas Holding'den aldığım araç, beklediğimden düşük bir paket olarak teslim edildi. Yetkili arkadaşla görüştüğümüzde ise bana, iki model altı benzinli bir araç teklif etti. Dalga geçer gibi, 'Siz olsanız kabul eder misiniz?' diye sordum. Başka bir şubeden değişim kabul etmiyorlar ve müdürleriyle gör...

Citroen Ami elektrikli aracımı 14.06.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Arkas Otomotiv Citroen servisine teslim ettim. Aracın beyninin değişmesi gerektiği ve işlemin ücretli olacağı belirtildi, toplamda 42.000 TL ücret bilgisi verildi. Parça bekleme süresinin en geç 4-6 hafta olacağı söylendi; ancak arad...

Citroen DS4 model aracım, 18 Eylül 2025 tarihinde İzmir Gaziemir’deki Arkas Otomotiv Citroen Yetkili Servisi’ne, arkadan çarpma sonucu oluşan hasarın giderilmesi için teslim edilmiştir. Aracımın plaka numarası 35 CJH 678’dir. Servis, aracın en geç 15 gün içinde teslim edileceğini belirtmesine rağme...

Arkas Otomotiv’in Instagram hesabında “peşinatsız araç sahibi olma” vaadiyle paylaşımlar yapıldığını gördük. Bu paylaşımlara güvenerek firmayla iletişime geçtik ve şubelerine gittik. Ancak şubede, araç alımı için %35 oranında peşinat ödenmesi gerektiği tarafımıza bildirilmiştir. Sosyal medya paylaş...

5 Eylül tarihinde mg hs model aracımı 35 bin bakım için mg Arkas Siteler servisine götürdüm. Aracı teslim ederken balata ile disklerden ses geldiğini hem yetkili kişiye özellikle belirttim hem de servis kayıt formuna bu şikayetimi yazdırdım. Ancak bana “taş sıkışmıştır” denilerek geçiştirildim. Arac...

Haziran ayında Çiğli Arkas Opel’den satın aldığım Opel Combo Cargo marka aracımda, yaklaşık 1,5 ay sonra yakıt pompasından fön makinesi çalışır gibi yüksek bir ses gelmeye başladı. Ayrıca start-stop sisteminin çalışmaması, sürücü koltuğu kumaşında deformasyon ve süngerinde çökme gibi sorunlar da yaş...

04.10.2025 tarihinde Arkas Karşıyaka 2. El Otomotiv’in Şemikler Mahallesi Anadolu Caddesi No:679 Karşıyaka/İzmir adresindeki şubesinde, sahibinden.com’daki 1274307860 ilan numaralı 2021 model Hyundai i10 Elit aracı inceledim. İlan açıklamasında aracın “hatasız, değişensiz, boyasız” olduğu belirtilmi...

13 Eylül 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Arkas Otomotiv’de, garanti kapsamında Opel Crossland aracımın tavan sesi sorunu ile ilgili tamirat yapıldıktan sonra ücretsiz oto yıkama gerçekleştirildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra tavan ve pencere çıtalarında lekeler ve renk solması olduğunu fark etti...

15 Eylül tarihinde aracımı İzmir Karşıyaka’daki Opel Arkas yetkili servisine, ekspertizin akünün %30 kapasitede olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini belirtmesi üzerine, garanti kapsamında akü değişimi talebiyle teslim ettim. Aracı teslim ederken, akü testinin yapılabilmesi için aracın teste en az ...

Aracımı periyodik bakım için İzmir Çiğli Opel Arkas bayisine götürdüm. Ancak aracımı teslim almaya gittiğimde, yıkama sırasında kullanılan kimyasallardan dolayı kapı çıtalarının boyalarının zarar gördüğünü fark ettim. Bununla ilgili yardımcı olacaklarını belirtmelerine rağmen, aradan 20 gün geçmesin...

26.08.2025'de İzmir’deki Arkas Peugeot 2. El satış bölümünde Opel Crossland bir aracı görmek için yaklaşık 50 km yol gittim. Satış personeli çok yoğun olduğu için aracı kendi başıma incelemek zorunda kaldım ve anahtarı bana verdiler. Aracın servis ve kullanıcı geçmişiyle ilgili detaylı bilgi almak ...

04.08.2025’te saat 10.00’da aracımı ikinci bakım için Arkas Karşıyaka Citroen servisine teslim ettim. Öncesinde telefonda 15.000 TL fiyat bilgisi verildi. Aracı teslim alan c** k****, ikinci bakım olduğu için yakıt filtresi ve fren hidroliği değişimi, lastiklerin yer değiştirmesi ve rot balans gerek...

2023 model Opel Astra aracım, 13 Mart 2025’te bir trafik kazasına karıştıktan sonra, 17 Mart’ta İzmir Arkas Opel yetkili servisine eksper eşliğinde teslim edildi. 19 Mart’ta HDI Sigorta dosyamı onayladı. Ancak “parça bekleniyor” bahanesiyle tam 3 ay boyunca aracım servise bile alınmadı, bu süreçte k...

Temmuz ayının ilk haftasında kardeşim adına sıfır kilometre olarak alınan 35COS215 plakalı Citroen C3 Aircross aracımızda, motor arıza göstergesi lambası yandığı için İzmir Karşıyaka Arkas servisine başvurduk. İlk başvuruda bir sorun olmadığı söylendi ancak arıza tekrarlayınca araç tekrar servise al...

Peugeot 408 model aracımda motor arıza ışığı yandığı için 08.08.2025 tarihinde İzmir/Karşıyaka Arkas Otomotiv servisine başvurdum. Aracım garantili ve tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen, servise bıraktığımda bana ikame araç verilmedi. Peugeot genel merkeziyle de iletişime geçtim...

2024 yılı Ağustos ayında, %100 engelli babam adına sıfır mg hs model bir aracı teslim aldık. Yaklaşık 8–9 ay kullandıktan sonra, 19.05.2025 tarihinde aracımız yolda kaldı ve mg Ankara Servisi’ne çekildi. Bu süre zarfında da araç zaman zaman arızalıydı veya yine servis süreçleri yaşandı. Şanzıman ar...

Arkas Volvo bayiden almış olduğum ikinci el araç, 500 km yol yaptıktan sonra şanzımanında ve turbosunda arıza olduğunu, yine kendi yetkili servisleri bizzat tespit etti. Zaten aracı aldığımda araçta arıza ışığı yanıyordu. Aldığım bayideki çalışanlar, bu ışığın aracın yağ değişiminin zamanının geldiğ...