Toplam çözüm sayısı
..

Arkas Otomotiv Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 798

Arkas Otomotiv
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

171 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 53görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arkas Otomotiv  İşini Yapamıyor Ve Mağdur Ediyor

1. Nisan 2021'de Foça fabrika yolunda kamyondan fırlayan parça aracımın alt kısmına isabet etti. Ford costum olan aracımızı çekici yardımı ile Ford Arkas servisi Karşıyaka şubesine teslim edildi. 1 ay geçmesine rağmen halen aracım teslim edilmedi ve bayramdan sonra yani 18 Mayıs gibi teslim edilecek...

Arkas Otomotiv  İşini Yapamıyor Ve Mağdur Ediyor
Arkas Otomotiv  İşini Yapamıyor Ve Mağdur Ediyor
profile
  • 144görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arkas Otomotiv Fazladan Aldığı Paramı İade Etmedi Zarara Uğrattı!

Arkas Otomotiv'den 209 bin tl karşılığında Opel Corsa 1.2 Elegance aldım. Fakat, 15.04.21 tarihinde teslim aldıktan sonra daha önceden kesilen faturayı kontrol ettiğimde faturanın 202.493,10 TL olduğunu fark ettim, aradaki farkın nedenini sorduğumda size yapılan ekstraların (hediye adı altında) fatu...

profile
  • 197görüntüleme
  • 3 hafta önce

Arkas Otomotiv Araç Servis Hizmet Memnuniyetsizliği!

Mart ayında Arkas Karşıyaka yetkili servise Opel marla aracımı periyodik bakım için götürdüm. Servis danışmanı şu da yapılsa iyi olur bu da yapılsa iyi olur dediği işlemleri de kabul ettikten sonra işlemler yapıldı ve akşam üzeri aracımı teslim aldım. 10km gitmeden araç arıza yaptı servisi aradım. ...

Arkas Otomotiv Araç Servis Hizmet Memnuniyetsizliği!
profile
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Tarafıma geri dönüş yaparak sorunumu çözen Arkas ekibine çok teşekkür ederim.”

Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 863görüntüleme
  • 12 Nisan 16:37

Arkas Otomotiv Satış Dışındaki Her Şey Yetersiz

Görüntüsüne aldandığım ve üst segment markalarda emsal bir araç olmaması sebebiyle aldığım xc90 aracımla ilgili servis ve müşteri memnuniyeti ile ilgili Bursa Arkas'ta ciddi sorunlar yaşadım. Daha önce üst segment markaların hepsinden araç kullanmış biri olarak satış sonrası desteğin ve servis hizme...

profile
  • 321görüntüleme
  • 29 Mart 21:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arkas Otomotiv Elektrik Ustasının Yetersizliği

İzmir Ford arkas 3 gün uğraşmasına rağmen arızayı bulamadı. 23 Mart 2021 tarihinde 2004 Fiesta aracım EAC fail arızası verdi ve yolda kaldım, sigortamın bana sunduğu 1 çekici kullanma hakkını kullanarak Karşıyaka Ford arkas yetkili servise çektirdim ve m**** hanıma sorunun elektrik aksamından kaynak...

profile
  • 316görüntüleme
  • 27 Mart 11:41

Arkas Otomotiv Arkas Peugeot Karşıyaka İzmir Şubesi

Arkas Peugeot Karşıyaka şubesi satış bölümünü aradım telefona cevap veren yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım sineye çektim. Ancak dayanamıyorum ve yazmak istedim. Satış, bir araç firmasının en önemli birimidir. Yakıt istasyonunun pompacısı örneğinden hareketle; Reklam ve yakıt ne kadar kalite...

profile
  • 687görüntüleme
  • 24 Mart 14:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arkas Otomotiv İnsan Hayatı Bu Kadar Ucuz Mu Sayın; Arkas Citroen Servis Yetkilileri?

Bakım için Arkas Otomotiv Citroen Gaziemir Yetkili Servisine götürmüş olduğum c4 Cactus aracımın motorunun yıkanmasını kendileri özellikle istemesine karşın yıkanmadığı gibi, asıl önemli olan motor bölmesinde kırılmış plastik parçanın değişimini istememe rağmen değiştirmeyip fotoğraflardan da anlaşı...

Arkas Otomotiv İnsan Hayatı Bu Kadar Ucuz Mu Sayın; Arkas Citroen Servis Yetkilileri?
profile
  • 855görüntüleme
  • 28 Ocak 19:13

Arkas Otomotiv Müşteri Memnuniyetsizliği

13.01.2021 tarihinde Peugeot Arkas İzmir servisine 2 şirket aracımız bakım için bırakılmıştı 2019 model partner 35 a** *2 plakalı aracımızda motor temizliği yapılmamıştı. Servis yerinde ben alırken şans eseri baktığımda gördüm söyleyince yaptılar bize söylediklerinde fiyat aldığımız Zaman Motor temi...

profile
  • 791görüntüleme
  • 26 Ocak 10:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İzmir Karşıyaka Arkas Otomotiv Chevrolet Yetkili Servisi

Karşıyaka Arkas Otomotiv Chevrolet yetkili servisi olarak gözüktüğü için 10644805 numaralı hasar dosyasına istinaden, park halindeki aracıma sürtülmesi sebebiyle, daha önce de benzer bir konuyla alakalı mağduriyet yaşattıkları için ne kadar sürede teslim alabileceğimi sorduğumda haftaya teslim ederi...

İzmir Karşıyaka Arkas Otomotiv Chevrolet Yetkili Servisi
profile
  • 820görüntüleme
  • 21 Ocak 11:08

Arkas Otomotiv Soğuk Ticaret Yakışmadı!

Arkas Gaziemir bayiinde araç bakmaya geldik resmen soğuktan döndük yazın geldiğimizde kan ter içinde kalmıştık Arkas'a yakışmadı açıkçası.  Klima varsa açmak zor olmamalı diye düşündük. Çok duramadık çalışanlar orada nasıl duruyor o soğukta anlamak mümkün değil. Allah kolaylık versin tüm personele.

profile
  • 804görüntüleme
  • 07 Ocak 22:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arkas Otomotiv Ayıplı Mal ve İlgisizlik

Arkas Peugeot 18 Eylül 2020'de teslim ettiği 308 1.5 sıfır binek otomobilin, spor modunun, kar modunun çalışmaması hakkında konuyu Peugeot Türkiye'ye atlamaktan başka hiçbir şey yapmamıştır. Müşterisine ve taahhüt ettiği hizmete sahip çıkmamıştır. Bugün itibariyle 4 ay bitti hiçbir ses yok. Niye Pe...

profile
  • 2235görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 23:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arkas Otomotiv Grandland X Aldım 6 Ay Oldu Sorunları Hala Bitmedi

08.07.2020 tarihinde sıfır Grandland X aldım arabayı daha teslim almadan sayısız sorunlarla karşılaştım resmen ayıplı mal satmışlar klima paneli ışığı yanmıyordu 1 ay bekledik değiştirdiler daha arabayı teslim almadan yıkama esnasında sol arka Kelebek camın alt fitiline tazyikli suyu yakından tutmak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1121görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 17:36

Arkas Otomotiv Citroen Servisi Sorunu

26.09.2020 de aracım yağ lambası sorunu için servise götürdüm 16.12.2020 hala aracım teslim edilmedi. Üstelik aradığımda hep tarih konusunda geçiştirdiler 1 ay ı bulur dediler tamam dedim sonrasında yok Fransa'dan gelecek ürün tahmini süresi 3 Aralık arıyoruz gelmedi ürün tahmini süresi 7 Aralık ara...

profile
  • 1492görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arkas Otomotiv Araç Teslimat Durumu

21.07.2020 tarihinde İzmir Arkas Otomotiv'e sipariş ettiğim corsayı 06.11.2020 tarihinde teslim aldım. (35A. 704) benden 1 gün önce yazılan kişi yaklaşık 1 ay önce aracını teslim aldı. Ne olduğunu anlayamadım. Aracımın tesliminin gecikmesinden dolayı daha fazla ödedim. Ayrıca 10.09.2020 tarihinde Cr...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Arkas Otomotiv, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %3