to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Vodafone ev interneti aboneliğimde dün akşamdan beri internetim tamamen kesik durumda. Bağlantı olmadığı için evde ne bilgisayardan ne de diğer cihazlardan internete erişemiyorum.
Sorunu bildirmek ve teknik destek almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık bir saattir hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli bekleme anonsu dinliyorum, herhangi bir yetkiliye aktarılmıyorum.
Hem uzun süren internet kesintisi hem de müşteri temsilcisine ulaşamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’un acilen bağlantı sorunumu inceleyip teknik destek sağlamasını ve internet hizmetimin bir an önce yeniden çalışır hale getirilmesini, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli bilgilendirme ve gerekirse telafi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
