Yanlışlıkla Yüklenen 1500 TL İptali Ve İadesi Talebi

26.09.2026 tarihinde kendi kredi kartımdan yanlışlıkla abimin Türk Telekom hattı olan 505******4 numaralı hatta 1.500 TL yükleme işlemi yaptım. Hatanın hemen ardından durumu fark edip Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım.

Görüşmede, yüklemeyi yanlışlıkla yaptığımı açıkça belirttim ve işlemin iptal edilmesini veya ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, böyle bir iptal veya iade hizmetlerinin olmadığını, bu nedenle hiçbir işlem yapamayacaklarını söyledi.

Kısa süre önce gerçekleşen, hâlâ provizyon aşamasında görünen bu işlemle ilgili olarak, yanlışlıkla yapılan yüklemenin iptal edilmesini ya da 1.500 TL tutarının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.