to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda 4G Düşüşü Ve İnternet Hızı Sorunu
Vodafone hattımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir güncelleme yapmama ve ayarlarla oynamamama rağmen telefonum 4G’ye düştü ve düzgün internet kullanamıyorum. Daha önce aynı yerde sorunsuz kullanırken şimdi hem hızda ciddi düşüş yaşıyorum hem de bazı link ve siteler hiç açılmıyor.
Sorunun neden kaynaklandığı bir türlü tespit edilemiyor. 2–3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak da oldukça zor. Buna rağmen yaşadığım internet sorunu devam ediyor.
0539*****54 numaralı hattımdaki internet bağlantı sorunlarının detaylı şekilde incelenerek, hız ve erişim problemlerimin tamamen giderilmesini ve hattımın eskisi gibi sorunsuz çalışmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
