Doğtaş Mobilya Genç Odası

15 Eylül’de Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 712884726 numaralı sipariş ile genç odası takımı satın aldım. Ödemeyi kr...edi kartıyla, toplam 66.585,13 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ürünün 40–45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 42 iş günü geçmesine rağmen ürünüm...

19 Ekim 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığımız Doğtaş Theo ranza 4 Kasım 2026’da kurulumu yapıldı. Kurulumdan... sonra hem üst katta hem de alt katta bazı vidaların eksik olduğunu fark ettik. Özellikle üst kat kısmında vidaların tam olmaması nedeniyle bağlantılar tam sağlam görünmüyor ve üst...

Doğtaş Biga fabrika satış mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım çocuk giyinme dolabının rafı, malzeme kalitesizliği...nden dolayı kendiliğinden çatladı. Dolabı normal şekilde kullandığımız halde, daha baştan beri kalitesizliğe bağlı sürekli küçük problemler yaşıyorduk, son olarak raf tamamen kulla...

Muğla Menteşe Doğtaş mağazasından 20 Temmuz’da Calmera genç odası takımı satın aldım ve ücretini peşin ödedim. Aradan ay...lar geçmesine rağmen takımın Sandıklı baza parçası hâlâ teslim edilmedi, ürünler parça parça ve çok geç gelmeye devam ediyor. Bu süreçte mağazayı neredeyse her gün aradım, üretimi...

Doğtaş Mobilya’dan Doris modeli bazalı genç odası yatağını 20 Eylül tarihinde satın aldım ve montajdan bir gün sonra yat...ağın suntaya monte edilmiş sol demir ayağı kırıldı. Sunta bu ayağı taşımadığı için ayak bağlantı noktasından koptu ve şu anda bazalı yatağı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayak kır...

Doğtaş Eskişehir Yunusemre Caddesi şubesinden aldığım genç odası takımının montajı 22.10.2026 tarihinde yapılırken, mont...aj esnasında odamın tavanına zarar verildi. Ürünü teslim alırken evimde böyle bir hasar yokken, montaj işlemi sırasında tavanda gözle görülür bir zarar oluştu. Bu zarar nedeniyle ...

Doğtaş Doğanlar Mobilya Grubu’ndan aldığımız Gamer model çocuk odası takımında, yatağın başlık kısmında daha önce sorun ...yaşamıştık. Servis gelip başlığın arka kısmına ilave demir parça ekledi ve ürün ikinci el gibi bir görünüme büründü. Buna rağmen sırf tekrar tekrar gelip gitmesinler, insanlar yoru...

Doğtaş Mobilya İnegöl Şubesi’nden 4 Ağustos 2026 tarihinde Selda E**** adına, evrak numarası 1502747720 olan genç odası ...takımı satın aldım ve sözleşmede teslimat tarihi 19.09.2026 olarak belirtildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Her hafta farklı bir gerekçeyle te...

Doğtaş’tan aldığımız bazanın kurulumu için ekip Perşembe günü Antalya’daki firmadan eve geldi. Kurulum sırasında bazayı ...kuran personel bazayı ciddi şekilde hasar verdi ve başta kendi kırdığını kabul etti. Ancak daha sonra ürünü kendisinin bu şekilde açmadığını, paketi açtığında zaten öyle olduğunu s...

Doğtaş exclusive Amasya Merkez bayisinden kızım için north Genç Odası Takımı satın aldım. Karadeniz bölgesindeki mağazal...ardan alınan ürünlerin Samsun bölgeden geldiği belirtildi. Ürün yaklaşık 10 Eylül tarihinde teslim edildi ve kuruluma taşeron ekip geldi. Yatak odası takımı dört parçadan oluşmasın...

Doğtaş Mobilya Tekirdağ Süleymanpaşa bayisinden aldığım genç odası takımı 12.03.2026 tarihinde teslim edildi. Yaşadığım ...sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum sonuçlanarak lehime karar verildi, ödemenin iadesine hükmedildi. Kararda belirtilen 64.125 TL tutarındaki para iad...

Doğtaş’tan yaklaşık 1 yıl önce aldığımız North Genç Odası takımındaki 3 kapaklı gardırobun raf bölümünde, birleşim yerin...de kendiliğinden bir kırık/hasar oluştu. Bu durumu yaklaşık 2 hafta önce fark ettik ve yetkili servis üzerinden şikayet açtık. Bugün gelen Doğtaş yetkili servisi, hasarın tüketici...

Doğtaş Forum Bornova mağazasından oğluma genç odası takımı satın aldım. Yalnızca yatak, çalışma masası, raf ve komodinde...n oluşan toplam dört parça ürün için yaklaşık iki ay boyunca teslimat bekledik. Buna rağmen ürünler bu akşam getirildi ve montaja akşam 7 civarında başlanıp gece 10 gibi bitirildi....

Doğtaş’tan 28 Temmuz tarihinde online olarak bir genç odası takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli ola...rak yaptım ve sipariş numaram 5300***78. Ancak siparişimin sevkiyat tarihi sürekli erteleniyor ve 21 Temmuz’dan bu yana ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcilerini her ara...

Erzurum Oltu Doğtaş şubesinden çocuklarım için aldığım oda takımında yaşadığım servis süreci beni ciddi şekilde mağdur e...diyor. Temmuz ayında ilk servis eve gelip ürünlere baktı, bazı parçaların fabrikadan geleceği söylendi. O günden bu yana, yaklaşık bir aydan fazladır bu parçaların merkezden Oltu’y...

Doğtaş’tan aldığım genç odası takımının hem teslimatı hem de kurulumu sırasında ciddi sorunlar yaşadım. 10–15 günde geli...r denilen ürünler yaklaşık 1 ay sonra ancak teslim edildi. Bu kadar gecikmenin üzerine bir de ürünler sorunlu çıktı. Çalışma masası eksik parça nedeniyle hiç monte edilemedi. Üç ka...

Doğtaş’tan aldığımız North genç odası çalışma masasının montajı hatalı yapıldığı için masa ciddi şekilde sallanıyor. Çoc...uğum masada ders çalışırken en ufak hareketinde masa oynuyor, bu durum hem dikkatini dağıtıyor hem de güvenlik açısından bizi endişelendiriyor. Montajdan sonra masa uzun süre kulla...

28 Kasım’da Doğtaş’tan Calmera genç odası takımı aldık. Bazayı hiç kullanmamıştım; yaklaşık iki hafta önce taşındık ve b...azanın altına eşya koymak için kaldırdım, fakat kapatırken kapanmadı. Kapatmaya çalışırken mekanizma yamuldu ve baza hâlâ açık şekilde duruyor. Odanın dolabının yerini değiştirmek ...

Doğtaş’tan aldığımız Calmera genç odası takımının kitaplık arka paneli hasarlı, gardırop için sipariş verdiğimiz 3 adet ...raf ise eksik teslim edildi. Teslimat 03.08.2026 tarihinde yapıldı ancak bu sorunlar teslimat sırasında fark edildi. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca arıyoruz, he...

Temmuz ayında Doğtaş Ankara İstanbul Yolu mağazasından Doris ranza takımı satın aldık ve ürünün kurulumu 3 Ağustos’ta ev...imizde yapıldı. Servis ekibi ayrıldıktan sonra eşim temizliğini yaparken, ranzanın merdivenlerinin yanlış monte edildiğini ve parmaklıklara eksik vida atıldığını fark etti. Çocuk o...

02.08.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Doğtaş mağazasından North genç odası takımı kapsamında 3 kapılı dolap, çalışma... masası ve çalışma masası modülü satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen bu süre aşıldı, 16. Günde aranarak gün verildi...

Doğtaş’tan Kelebek Mobilya Dark model genç odası takımı aldım. Teslimat süresi 40 gün denmesine rağmen ürünler aylar son...ra parça parça ve kırık şekilde teslim edildi. Gardırobun kapağı ve sağ kapağın iç kısmında kırıklar vardı, bunları hemen bildirmeme rağmen uzun süre hiçbir şekilde ilgilenilmedi. ...