Erzurum Palandöken Doğtaş Mobilya'dan 22.07.2024 tarihinde çocuk genç odası aldım. 08.08.2024 günü kurulum için servis yetkilileri geldi ve kurulum işlemini yaparken dolabın bir kapağının menteşesinin eksik olması sebebiyle dolap kurulumu tam gerçekleşmedi. Servis görevlisi tarafından eksik malzeme ...

Doğtaş Mobilya mobilya hatalı ürün gönderimi teslimat gecikmesi 07 temmuzda Doğtaş Mobilya Lens mağazasından ürün siparişi verdim. Aldığım genç odasında baza hatalı olarak geldiğini teslimat surecinin uzayacağını belirtilerek hızlandıracaklarını ilettiler. 15 Ağustos teslim tarihli ürünüm bugün 12 ...

Doğtaş Mare genç odası takımı aldım. Yatağın yan tarafı çok kısa bir sürede kırıldı. Servis değiştir dedi. İlerleyen yıllarda yatak çöktü. Genel merkezi aradım ama ürünü alalı altı yıl olmuş, üretimde değil, parça bulunmaz, artı servis ücretli gibi mazeretler üretti. Yardımcı olmadı. Doğtaş hiçbir ş...

+2

Ürün kurulduğunda ahşapta hasarlı kısımlar vardı, arkadaşlar not tuttu ve değişeceğini söyleyip bilgilendirdiler. Ürün teslim edildiğinde elektrikler olmadığından dolayı denenmeden bırakılıp gidildi. Daha sonra biz denediğimizde aydınlatmada ve seste sorunlar olduğu tespit edildi. Doğtaş'a bildirdi...

Doğtaş Mobilya'dan aldığım genç odası takımının kurulumu için bir haftadır arayarak aradıkları günün ertesi günü geleceklerini beyan etmelerine rağmen kurulum yapılmayarak kendilerine yakışmayacak şekilde vatandaşı oyalamaktalar. Ürün teslim edilmeden garantinin başladığı şeklinde mesaj atmaktadırl...

Doğtaş mobilyada satış sonrası hizmet alamıyorum. Almış olduğum ürünlerde yaşanan sıkıntıdan dolayı daha önce telefondan aradığım müşteri hizmetleri bakımda olduğunu söyledi. Maille ulaşmaya çalıştığımda da geri dönüş yapmadılar iki kez yazmama rağmen. Gerçek anlamda hayal kırıklığı yaratan bir mark...

Doğtaş firmasından oğlum için Mayıs ayında genç odası aldık. Ağustosu bitirmek üzereyiz ve hala eksik parçalarımız ve yarım kalan işler tamamlandı. Belki 10-15 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlgilenirmiş gibi yapıp kesinlikle çözüm bulmuyorlar. Yatak başlığı ezik geldi. Dolapta vurmalar var ve ...

Doğtaş'tan bir daha kesinlikle ürün almam! 21 Nisan 2024'te Doğtaş Mahmutbey şubesinden peşin olarak (32.500 TL) çocuk odası takımı aldık. Ürünün maksimum 30 gün içerisinde teslim edileceğini belirterek daha da erken olabileceğini ifade ettiler. Bırakın 30 gün içerisinde ürünü teslim etmeyi, telefon...

Doğtaş Yenisahra mağazasından almış olduğum Sky genç odası eksiksiz olarak evime montaj için gelen ekip tarafından getirildi. Montaj için gelen ekip mobilyaları dikkatsiz ve bilinçsiz bir şekilde kurmaya çalıştı ve kurarken zarar verdi. Karyolanın latasının montesi için bulunan plastikleri takamadıl...

+4

Doğtaş Sky Blue genç odası aldık. Heyecanla mayıs ayında teslimi iki ay sürdü, ürün kusurlu geldi ve montajda gevşek kısımlar var. Baza başlığında ağır bir koku var, satış sonrası hizmet ilgili değil. Parçaların değiştirileceğini söylüyorlar, hala bekliyoruz.

+1

Doğtaş Mobilya E5 Pendik şubesinden genç odası aldım. 07.08.2024 tarihinde servis geldi fakat gardırop ve yatak yoktu. Aradığımda eksik parça var dediler. Gardıropta eksik yok dediler, ama öncesinde gidip sordum ve özellikle ona göre izin alacağımı söyledim. Benden sözleşmeyi istediler. Sizde yok mu...

Eskişehir Doğtaş dan Aralık 2022 tarihinde aldığım Doğtaş Gamer Genç Odası takımının LED ışıklandırma sistemi çalışmıyor. Tek renk yanıyor, renk değiştirmiyor, uzaktan kumandası çalışmıyor. Ayrıca bir hafta içinde evimi taşıyacağım. Ürünün garantisi devam ediyor. Arıza için servis kaydı açtırdığımda...

Aralık 2023 tarihinde Doğtaş Manisa şubesinden almış olduğum Teo Genç odası dolap kapağı ilk montajda kusurlu geldi. Daha sonra mobilyayı aldığım Manisa Doğtaş Mobilya mağazası 4 defa istedi ama her gelen ürün hatalıydı. 7 ay oldu hala sorunum çözülmedi!

Doğtaş Ankara Mamak şubesinden bir genç odası takımı ve bir yatak aldık. Genç odası geldi ama başlık yırtık çıktı, yatağı da stokta olmayan ürünü satmışlar. Aradığımda bir hafta içinde gelecek diye oyalamaya başladılar. Birkaç gün sonra da yatakta stok yok dediler. Neyse, tamam dedik, başka rengi ol...

Doğtaş Mobilya Afyon mağazasından gamer genç odası aldım. Kuruluma gelen kisiler montaj sırasında bilgisayar masasının duvara monte edilecek kısmının yan tarafında ufak bir hasar bıraktılar. Ardından da duvara monte parçaları diğer araçta kaldı deyip ertesi gün geleceklerini söyleyerek gittiler. Anc...

30.06.2024 tarihinde Doğtaş Kağıthane'den kızım için çocuk mobilyası aldık. Almaz olaydık, perişan ettiler teslim konusunda. Cumartesi dediler, olmadı pazartesi dediler, gelmedi. Çarşamba dediler, yine gelmeyecek biliyoruz. Satışı yapana kadar her şey çok iyi, güzel ilgileniyorlar ama satıştan sonra...

Doğtaş Sky genç odasını internetten beğenerek Doğtaş Mobilya exclusive mağazasından sipariş ettik. Maalesef kurulum sonrası başıma gelenlerden sonra öğrendim ki oldukça fazla şikayet alan bir modelmiş. Şu an en net sorunum şu ki çalışma masasının çekmecelerini açılamasın diye üretmişler. Çekmeceyi ç...

2 Aralık 2023 te sipariş verdiğim 2 adet Doğtaş genç odası takımı teslim edildiğinde kurulumunu yapan görevliler, menteşe kapakları ve vida kapaklarını monte etmek yerine çöpe atmışlardı. Karyola montesini de düzgün yapmamışlar 2. Bir grup geldi yeniden düzeltmeler yaptı. Sky marka gardırop kapağını...

+2

Doğtaş'tan aldığım genç odası malzemesi kurulumda eksik parçalar tamamlanmadığı için kurulum gerçekleşmiyor. Bulunduğum bölgedeki firma yetkilisi tarafından sürekli erteleniyorum. Benim mağduriyetimi kim giderecek? Aradığımda telefonum açılmıyor. Siparişi sürecimin hızlandırılmasını istiyorum

Doğtaş Mobilya Henüz 1 hafta kullandığımız karyola başlıktan vida yerlerinden ayrıldı hatanın bizim olduğunu söyledi. Çocuğumuz yatağının başlığına yakın oturmayacakmış gibi bir saçma da neden sundular bize. Çocuk Odası karyolasını sadece yatmak için kullanmalıymışız.

Aralık ayında aldığımız genç odası takımımızın LED ışıkları çalışmıyor. Mobilyaların kurulduğu gün bunu fark ettik ve birkaç sefer mesaj göndermemize rağmen bize dönüş yapılmadı. Aradığımız zamanlarda da telefonlarımıza da cevap vermiyorlar. Teşekkür ediyorum

23.10.2021 tarihinde Bağlıca Doğtaş Mağazasından Hector Genç odası takımı aldım. Evimiz henüz bitmediği için 26.07.2022 tarihinde teslim edildim. Baza kurulurken yerinden oynatmayın diyerek servis sabitledi. Ama birkaç ay sonra baza başlığı baza altından kırılmış olunca servisi aradık servis 400-Tl....

Doğtaş mağazasından almış olduğum Sky genç odası takımının karyolasının yerini değiştirmek istediğimde, başlığı ile bağlantı tahtası birbirinden ayrıldı. Malzemesi o kadar kalitesiz ki vida yerleri tutmuyor. Kurulum yaparken vida üzerinde hafif bir tutturma yapılmış ve en ufak bir hareketle dağıldı....

İnegöl Doğtaş mağazasından 16 Nisan tarihinde genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin Tavşanlı'ya (85km mesafe) teslim edileceğini söyledim. Ürünün temin edilip teslim edilme süresinin en fazla 1 ay olacağı taahhüt edildi. Bugün 10 Haziran olmasına rağmen hala ürünlerim teslim ...