Teknik Destek Süreçlerinde Çözümsüzlük
- Çözümsüz destek: 26 şikayette teknik sorunların 'sunucu bazlı problem yok' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor.
- Kurulum ve aktivasyon sorunları: 5 şikayette ödeme yapılmasına rağmen hizmetlerin aktif edilmediği bildiriliyor.
- Taleplere dönüş yapılmaması: 4 şikayette destek taleplerinin yanıtsız kaldığı veya iletişimin kesildiği aktarılıyor.





















