to read complaints and reviews, or file yours. 
2 adet ürün satın aldım, ambalajdan 1 adet çıktı. Anında firmayı aradım bilgilendirdim. Yaklaşık 15 günden beri hala konunun inceleme aşamasında olduğu söyleniyor. Ürünün kargoya eksik verilip verilmediğinin incelenmesi bu kadar uzun sürer mi? Müşteri bu kadar basit bir konu için mağdur edilir mi?
Bella Maison Online üzerinden Clara sehpalı lambader açık bej (45-26-155 cm) modelini sipariş ettim. 26 Mart 2026 tarihinde teslim aldığım ürünü paketi açtığımda, gönderilen ürünün Bella Maison yerine Lumexx adı altında bambaşka bir ürün olduğunu ve üzerinde Bella Maison’a ait herhangi bir amblem bu...
Bella Maison’un kendi internet sitesinden Felina tekli çift camlı sarkıt eskitme avize satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak aviz...
"Bugün Burçin hanım aradı, memnuniyetiniz bizim için çok önemli nevresimi iade edebilirsiniz dedi. İlginiz için çok teşekkür ederim."
Bella Maison’dan 20.03.2026 tarihinde online kendi sitesinden olarak bir sepet aldım. Ürün elime ulaştığında sepetin demirlerinin küflü olduğunu gördü...
Firmanın kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce Joli Kilim Naturel 120 X 180 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Ancak tarafıma yanlış ürün gö...
"Bella Maison ekibi, hızlı ve olumlu yanıtınız için teşekkür ederim. Kırık bardakların ve hediye gönderiminiz sorunumun çözülmesinde yeterli oldu. İyi çalışmalar dilerim."
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden satın aldığım seramik çanak, Haziran ayında elime kırık şekilde ulaştı. Ürün kırık geldiği halde değişim, yeni ürün temini veya ücret iadesi gibi konularda tarafıma çok geç dönüş yapıldı ve süreç oldukça yavaş ilerledi. Ancak Şikayetvar üzerinden şikayet olu...
"Bir numaralı adresim sizsiniz, çok teşekkürler"
Bella Maison’un internet sitesinden ekim ayında satın aldığım yatak örtüsü takımının kısa süre içinde ipleri çıkmaya başladı. Ürünle ilgili yaşadığım ...
Aldığım yemek takımına çatlamaz kesinlikle denildi mağazada ama çok kullanmamama rağmen hepsinin içi çatladı misafir için almıştım bir dünya para verdim çöp oldu. 2 yıl önce çeyizime aldım 1 yıl içinde toplasan 6 kere kullandım buna rağmen bu sorunu yaşadım. Bu markadan asla beklemezdim herkese öner...
"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde bayramın ikinci günü, saat 13:00–17:00 arasında Bella Maison Kocaeli 41 AVM mağazasına internet sitesinde gördüğüm bir ürünü satı...
"Değişim yapıldı, teşekkür ederim."
"Ücret iadesi ve hediye için teşekkür ederim. Tabi bunlar daha elime ulaşmadı. Elime ulaşacaktır umarım"
Bella Maison'dan 19 şubatta sipariş ettiğim nevresim seti, bayağı gecikince müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluktan dolayı efendim dedi, ben ileteceğ...
15 Mart tarihinde Bella Maison’un internet sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir kahvaltı takımı satın aldım. 17 Mart akşam saatlerinde bu siparişi, daha sonra almak üzere site üzerinden iptal ettim. İptal sonrası ücret iadesi hesabıma yansımayınca Bella Maison müşteri hizmetlerini iki k...
"Ücret iadem yapıldı ve hediye gönderimi yapılmış. Kısa sürede sorun çözüldü. Geri dönüşünüz ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Bella Maison’un online mağazasından 28 Şubat tarihinde BM1000481203 numaralı siparişi verdim. Toplam alışveriş tutarım yaklaşık 4.850 TL olup, içinde ...
Bella Maison’un internet sitesinden 11 Mart Çarşamba günü verdiğim ve 14 Mart Cumartesi günü teslim edilen BM1000508356 numaralı siparişimle birlikte Vanilla Noir 3 Parça Koku Seti satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullanıp çok memnun kaldığım ve kokusuna güvendiğim için hiç tereddüt etmeden bu s...
Bella Maison internet sitesi üzerinden 25.01.2026 tarihinde BM1000410286 numaralı siparişimle bir avize satın aldım. Ürün 31.01.2026 tarihinde tarafım...
Bella Maison Bodrum Midtown mağazasında hediye olarak gelen ürünlerin değişimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün hediye olarak gelen pasta tabakları, bardaklar ve meyvelik setini bugün mağazaya giderek değiştirmek istedim. Mağaza çalışanları, hediye getiren kişi olmadan ya da...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
09 Mart 2026 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden Bella Maison marka Gold çatal kaşık takımından 2 paket sipariş verdim. Ürünü yanlış aldı...
Bella Maison’dan 19 Şubat tarihinde internet üzerinden Quinn turuncu lambader siparişi verdim. Sipariş numaram BM1000461779’dur. Ürün 3 hafta sonra, 12 Mart’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürün yerine ekru eskitmeli farklı bir model gönderildi. Yaşadığım bu hata sonrasında firma ile iletişime...
14 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bella Maison markalı pamuklu bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü sadece ilk kullanımımda, yıkama talimatlarına da uyarak 30–40 derecede hassas programda yıkamama rağmen nevresim takımının tüm yüzeyinde yoğun bir tüylenme oluştu. Bu durum, üründen be...
Bella Maison isimli firmadan 3 Ocak tarihinde mutfak masası ve 4 adet sandalye satın aldım. Sitede ürünün 2–3 hafta içinde kargolanacağı yazmasına rağmen, siparişim 7 hafta sonra kargolandı ve yaklaşık 2 ayın sonunda elime ulaştı. Gelen ürünlerde bir sandalyenin kırık olduğunu, masa üst tablasının ...
"Uzun bir süreçten sonra şikayetin sonuca ulaşmıştır. Hediye gönderme nezaketi de çok güzel bir düşünce teşekkür ederim."
14 Ocak 2026 tarihinde Bellamaison internet sitesinden 2 adet aplik de içinde olmak üzere toplam 16.979,84 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim...
Bella Maison 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 