to read complaints and reviews, or file yours.
Bella Maison’dan verdiğim siparişler arasında yer alan “Bella Maison Joye Ahşap Kapaklı 3’lü Kavanoz Naturel 1400 CC” ür...ününün kavanozlarından biri tarafıma kırık olarak teslim edildi. Ürünü kargodan teslim alıp paketi açtığım anda kırık olduğunu fark ettim ve o sırada kırık ürünü net bir şekilde gö
20 Ekim Salı günü saat 14:54’te Bella Maison’dan Shaye Metal Abajur Bordo ürününü BM1000913352 numaralı siparişle satın ...aldım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünle ilgili hiçbir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl
21.09.2026 tarihinde Bella Maison üzerinden yaptığımız alışverişte siparişini verdiğimiz Morado Hasır Sarkıt Avize Krem ...(70X25 cm) model avizemiz tarafımıza eksik gönderildi. Kargodan teslim aldığımız pakette bu ürün yer almadı. Sipariş numaramız BM1000854442’dir. Eksik ürünle ilgili olarak hem müş
Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden verdiğim BM1000896075 numaralı siparişimde yer alan dört adet Lemoncello... porselen makarna tabağından ikisi, 16 Ekim’de teslim aldığım kargoda tamamen paramparça halde çıktı. Kutuyu açtığımda tabakların kırık olduğunu, parçalarının da paket içine dağılm
26 Ekim’de Bellamaison’un kendi web sitesinden “Shaye Metal Abajur Bordo” ürününü sipariş ettim. Siparişimde aynı anda b...ir de avize vardı ve ikisi de aynı sipariş numarasıyla oluşturuldu. Avize kısa sürede teslim edildi ancak abajur için sistemde 14 gündür hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya veri
Bella Maison’un internet sitesinden 2 Kasım Pazartesi günü saat 22.27’de 1 adet 6 kişilik yemek takımı ile birlikte 2 ad...et 30 cm kayık tabak ve 2 adet 25 cm kayık tabak satın aldım. Toplamda uygulanan kampanya “4 al 3 öde” idi ve yemek takımının fiyatı 3.200 TL olarak görünüyordu. Ancak faturayı ve
"Tarafıma yaşanan sorun dolayısıyla ücretsiz hediye ürün gönderimi sağlanacağı bilgisi verildi ve iade ödemesi gerçekleştirildi."
Bella Maison’un internet sitesinden bordo Shaye abajur siparişi verdim, ücretini ödememe rağmen ürünüm 20 gündür tarafım...a teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında hâlâ “Sipariş Devam Ediyor” yazıyor ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor, net bir kargoya veriliş tarihi de alamıyorum. Müşteri memnun
24 Ekim’de bellamaison.com üzerinden Shaye Metal Abajur Bordo ürününü 799,99 TL’ye sipariş ettim. Ürün sayfasında kargol...ama süresi 2 hafta olarak belirtilmesine rağmen sistemde bu sürenin 3 hafta olarak göründüğünü öğrendim ve buna rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Telefonla müşteri hizmetle
Bella Maison internet sitesinden yüzde yüz pamuk Daisy jakarlı çift kişilik çift kişilik yatak örtüsü seti satın aldım. ...Ürünü iade etmek için gerekli işlemleri yaptım ve 23 Ekim 2026 tarihinde iade kargosunun depoya ulaştığına dair mail aldım. Mailde iademin depolarına ulaştığı ve 5-10 iş günü içeri
20 Ekim’de Bella Maison internet sitesi üzerinden bir adet abajur siparişi verdim. Bugün 9 Kasım olmasına rağmen BM10009...12788 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş takibi ekranında da herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez müşteri hizmetler
19.10.2026 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden toplam iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş num...aram BM1000911138’dir. Ürünlerden Tamara çift kişilik nevresim takımı 22.10.2026 tarihinde Isparta Merkez’deki adresime teslim edildi ancak Ornella yıkamalı kumaş çift kişilik nevr
Bella Maison’dan çeyizim için Kayseri’den Ankara’ya giderek Ankamall AVM şubesinden alışveriş yaptım. İçinde pamuk saten... nevresim, örtü, havlular, kahvaltı takımı, bardak gibi birçok ürünün bulunduğu ve toplamda 11.491,49 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Özellikle çeyizim için özenerek seçtiğim ür
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden 16 Ekim tarihinde 2 adet Shaye Metal Abajur Bordo satın aldım. Toplam 1.599,98... TL tutarındaki BM1000903293 numaralı siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detay ekranında da görüldüğü üzere ödeme alınmı
Bella Maison’dan Trendyol üzerinden 2’li kahve fincan takımı satın aldım. Ürünü 17 Ekim tarihinde teslim aldığımda finca...nlardan birinin üzerinde net şekilde görülen bir üretim kusuru olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden hemen değişim talebinde bulundum. Satıcı yaklaşık üç gün sonra
Bella Maison’un online mağazasından yaklaşık bir yıl önce çeyizim için bej renkli, nakış detaylı bir yatak örtüsü aldım.... Ürünü sadece yaklaşık bir aydır kullanmama rağmen her yerinde ciddi şekilde tüylenme oluştu ve görüntüsü ilk aldığım günkü halinden tamamen uzaklaştı. Kısa süreli ve özenli kulla
Bella Maison’dan online olarak bir adet lambader siparişi verdim. Siparişimi pazartesi günü oluşturdum, ürün bugün taraf...ıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda lambaderin kurulumu için gerekli olan, iki ayağın da montajında kullanılması gereken vidaların eksik olduğunu gördüm, bu nedenle ayakların
01.11.2026 tarihinde Bella Maison internet sitesi üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim, siparişim 03.11.2026 tarihinde ...teslim edildi. Ancak paketi açtığımda Grandma 6'lı Çay Tabağı Seti (11,5 cm) kutunun içinde yoktu, yalnızca diğer 4 ürün gönderilmişti. Buna rağmen hem internet sitesinde ürün bana
18 Ekim’de Bella Maison üzerinden 2 adet bordo Shaye Metal abajur siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.599,98 TL ve sipariş... numaram BM1000907298 olarak görünüyor. Kısa süre önce siparişim için DHL kargo bilgisi tanımlandı ancak DHL sitesine girdiğimde gönderi takip numarası için “girilen gönderi takip
21 Eylül’de Bella Maison’dan Ornella hardal nevresim takımı dahil birkaç ürün siparişi verdim. Diğer ürünlerim kısa süre...de elime ulaştı ancak Ornella nevresim takımı aradan 1 ay 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram BM1000855417’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler
Trendyol üzerinden Bella Maison markasına ait Julia 36 parça yemek takımını satın aldım. Ürün 2 Kasım’da teslim edildiği...nde iki adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Hemen Trendyol üzerinden destek kaydı açarak sadece kırık olan tabakların tedarik edilmesini talep ettim. Buna rağmen sürekli iade tale
Bella Maison internet sitesi üzerinden, beğendiğim ve kaliteli bir marka olduğuna inandığım için çeyizime Mart ayı sonun...da iki set Julia 36 Parça Sofra Seti satın aldım. İki seti de 12 kişilik takım oluşturmak amacıyla almıştım. Ancak ürünü ilk kez kullanmamın ardından yaşadığım durum benim için büy
Bella Maison internet sitesinden temmuz ayında Bella Maison marka yaklaşık ...50 parçalık, içinde 12 kişilik yemek takımının da bulunduğu tabak takımını
Bellamaison adlı firmadan Eylül ayında online alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte iki ürün bulunuyordu ancak bunlardan ...biri olan sehpa aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Aynı siparişteki diğer ürün elime ulaştı, fakat sehpaya dair ne bir kargo bilgisi ne de net bir açıklama p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
