to read complaints and reviews, or file yours.22 Gün Boyunca Fiber İnternet Kurulumu Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
04.09.2026 tarihinde Millenicom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hâlâ evime kurulum yapılmadı. Başvuru numaram ord-260904143556-471 olmasına rağmen süreç sürekli “devam etmektedir” aşamasında tutuluyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kayıt açmakla yetinildi, ne net bir kurulum tarihi verildi ne de beni gerçekten bilgilendiren bir dönüş yapıldı. Sürekli “abonelik işlemleriniz devam etmektedir” içerikli SMS atmak dışında hiçbir somut adım atılmaması, firmanın müşterisine karşı ne kadar ilgisiz ve duyarsız olduğunu açıkça gösteriyor. Evimde haftalardır internet hizmeti alamıyor olmam ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Bu kadar uzun süre oyalandıktan sonra başvurumun derhal sonuçlandırılmasını, evime fiber internet kurulumunun acilen yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetin telafisi için tarafıma gönül alıcı, anlamlı bir indirim/kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.
