müşteri

Dolap uygulamasında satış yaptığım hesabım, satışlardan gelecek param yatmadan önce herhangi bir uyarı ya da gerekçe bel...irtilmeden yaklaşık 3 gündür kapatıldı. Uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda sistem beni yeni üye gibi görüyor ve eski hesabıma hiç erişemiyorum. Eski hesabımda yaklaşık 1000 TL...

Türk Telekom pişmanlıktır! Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan adresimde 11... Haziran 2026 tarihinden beri günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Eşim home office çalıştığı için bu kesinti yüzünden işini yapamaz hâle geldi ve evde inanılmaz derecede mağduri...

10 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Greyder satıcısından bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş num...aram 439 567 563 4’tür. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmadı. Durumu Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim, tal...

Ödeal tahsilat sistemi üzerinden geçen kredi kartı ödemelerim Fibabanka’nın Troy özellikli kartına aktarılıyor. Ben Troy... kart kullanmak istemediğimi ve uluslararası ödemelerde sıkıntı yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı ve Troy kart kullanmaya zorlanıyo...

2025 yılında satın aldığım Vestel Flora model klimamın montajı, yetkili ekip tarafından son derece özensiz ve hatalı şek...ilde yapıldı. 2025 yılı Mayıs–Haziran döneminde İzmir Buca’daki adresime kurulan klimanın dış ünitesini, montaj ekibi binanın dış cephesine ufacık vidalarla sabitlemiş. 2026 Hazira...

12 Haziran 2026 saat 11:00 civarında Hatay Dörtyol’daki Şok market mobil teslimat üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim...in arasında 15’li yumurta da vardı. Teslimata gelen kurye yumurtayı poşetin en altına koymuş, kutu açılmış ve yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizm...

Casibom hesabımdan banka hesabıma 12.000 TL tutarında para çekme talebi verdim ancak talebim iki gündür “işlemde” olarak... görünmesine rağmen bir türlü onaylanmıyor ve hesabıma para geçmiyor. Daha önce aynı banka hesabıma bu site üzerinden sorunsuz bir şekilde para çekimi yapıyordum, bu nedenle yaşadı...

QNB ait sonu 0635 ile biten QNB Fenerpara kredi kartımda biriken 1.000 para puanım, benim hiçbir bilgim ve onayım olmada...n Trendyol üzerinden harcanmış görünüyor. İşlemi yaklaşık 9 gün sonra fark ettim ve kendi Trendyol hesabımda bu harcama görünmüyor; yani ne zaman, nasıl ve hangi hesapta kullanıldı...

ING Bank’ın Turuncu Hesap için düzenlemiş olduğu, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında her ay bir defa 22.000 TL üzeri EFT... gönderimine 2.500 TL, iki fatura ödeme olursa ilave 1.000 TL kampanyasına katıldım. İstanbul Beylikdüzü şubesine bağlı müşteriyim ve işlemlerimi ING mobil uygulaması üzerinden yap...

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 10 Haziran tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçb...ir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uzaktan çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesintinin ardından durumu defalarca ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda hem şebeke hem de mobil internet sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldı...r defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen, operatör tarafından hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı ve yaşadığım sorunlar aynen devam ediyor. 4.5G hi...

Bugün Instagram üzerinden Thermomix kampanyasında yer alan TM7 ile ilgili bilgi almak için bireysel bir satış danışmanı ...ile yazıştım. Kendisine kampanyada ekstra bir indirim ya da ek bir fırsat olup olmadığını sordum. Ancak hiçbir şekilde haber vermeden, izin istemeden ve bilgi vermeden konuşmanın e...

18.05 tarihinde saat 15:17’de Rossmann Zafer Plaza şubesinden Torüma kompakt dijital kamera satın aldım. Ürünü aldıktan ...yaklaşık üç saat sonra, saat 18:05 civarında iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Elimde fişim ve belgelerim olmasına rağmen mağaza müdürü ürünü bana doğru ittirerek iade edemey...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium üyeliği başlattım ancak Premium üyelikte yer alan ayrıcalıklardan ...faydalanamıyorum. Uygulama ve sistem sürekli hata veriyor ve Premium avantajlarını kullanamıyorum. Sorun 10 Haziran 2026 tarihinden beri devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri ...

Aliağa’da ikamet ediyoruz. Balçova Vatan Bilgisayar şubesine HP Deskjet 2800 yazıcımız için kartuş almaya gittik. Görevl...i İ**** Bey’e yazıcının modelini hem sözlü olarak ilettik hem de telefondan yazıcıyı gösterdik. Buna rağmen bize 47 numaralı kartuşu verdi. Özellikle “Emin misiniz, bizim yazıcıya ...

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Xiaomi Mitu çocuk Scooter satın aldık. Scooter elimize ulaştıktan yakla...şık 15 gün ve 6–7 kullanımdan sonra arka tekerleği bozuldu. Arka tekerlek rulmanı bir anda kilitlendi ve tekerlek dönmedi, bu sırada çocuğum ciddi bir tehlike atlattı. Sonrasında t...

A101 bünyesindeki Hadi Black kredi kartım ve hesabım hiçbir somut gerekçe gösterilmeden aniden kapatıldı. Hesabımı ve ka...rtımı düzenli olarak kullanıyordum, yaklaşık 60 günlük kullanım sürem olmasına rağmen bir yıllık kart aidatı kesildi ve hemen ardından kartım ile hesabım kapatıldı. Kartım daha iki...

13.06.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden 897881241 numaralı siparişi saat 16.56’da verdim. 570 TL tutarındaki bu sipa...riş, defalarca beklememe rağmen uzun süre boyunca teslim edilmedi, saat 18.31 olduğunda hâlâ elime ulaşmamıştı. Restoranı aradığımda siparişi kuryeye teslim ettiklerini, kuryelerin...

Epttavm üzerinden Remington s7300 Wet 2 Straight seramik saç düzleştirici satın aldım. Ürünü sadece deneme amaçlı kullan...dım, hijyen açısından hiçbir şekilde uygunsuz bir kullanımım olmadı. Üründen memnun kalmadığım için iade süreci başlattım ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak iade talebim, “m...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Salash Burger’den 2 hamburger ve 1 keyif tabağı siparişi verdim. Siparişim 1 saati geçkin bi...r sürede teslim edildi ve geldiğinde ürünler tamamen soğumuş durumdaydı. Bu nedenle yemek deneyimim son derece kötü ve hayal kırıklığı yaratan bir hale geldi. Durumu hem Yemeksepe...

Millenicom iş yeri internet aboneliğim için İstanbul Avcılar’daki ofisimde bugün saat 14.30’dan beri yaklaşık 3,5 saatti...r internet hizmeti alamıyorum. Ben emlakçıyım ve hafta sonu gelen-giden müşterilerime portföylerimizi göstermek için tamamen internete ve online sayfalarımıza bağlı çalışıyorum. İn...

Vestel’den aldığım televizyonun kurulumu için gelen ekip, televizyon ünitenin üzerine kurulu olduğu için duvar aparatını... bırakmadı. O gün özellikle sorduğumda, “Duvara montaj yaptırmak istediğiniz zaman bizi arayın, gelir ücretsiz takarız” diyerek aparatı yanlarında götürdüler. 13.06.2026 tarihinde...