müşteri

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için taşınma sürecinde yaşadığım yanlış bilgilendir...me ve buna bağlı olarak benden talep edilen ont ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 26 Mayıs tarihinde Karabük Yenice’deki adresimden Kahramanmaraş Elbistan’daki yeni...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan evime takılı Bosch marka klimam yaklaşık 6 aydır kışın ısıtmıyor, yazın ise soğutmuyor. Bu ...süre içinde klimayı kullanamıyorum. Bu süreçte Bosch yetkili servisi iki kez talep etmeme rağmen ne yazık ki hiçbir şekilde adrese gelinmedi, herhangi bir inceleme, işlem ya da pa...

Uzun süredir Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. Üyeliğim TK255345581 numarası ve u************@gmail.com e-posta a...dresi ile kayıtlıdır. Ancak cep telefonu numaram değiştiği için sisteme girişte istenen SMS doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle yıllardır hesabıma giriş...

Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, ancak apartmanda şebeke yetersizliği nedeniyle kurulum hiçbir şekild...e gerçekleştirilemedi, modem bağlanmadı ve fiilen hiç hizmet alamadım. Buna rağmen adımı sisteme abone olarak kaydedip 5782820 abone numarası tanımlamışlar ve tarafıma 314 TL tutar...

19 Nisan’da Zara’dan z1975 Denim Bomber ceket (Ref. 6147/195) satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde, ilk kez mayı...sın son haftasında yıkadığımda ceketin rengi belirgin şekilde soldu ve üründe bariz bir renk atması problemi oluştu. Yıkamayı uygun derecede ve talimatlara dikkat ederek yaptım. B...

13.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı Watsons şubesinden Nivea 400 ml nemlendirici satın aldım. Ürün Watsons...’ın internet sayfasında yüzde 70 indirimle yaklaşık 200 TL civarındayken, mağazada aynı ürün için 285 TL ödedim. Ödemeye dair fişim de hâlâ elimde duruyor. Alışverişe giderken int...

Trendyol üzerinden 4.07.2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek ücret ö...deyerek uzatılmış garanti/sigorta hizmeti aldım. Ürün arızalandığı için 13.06.2026 tarihinde yetkili servis Evofone’a başvurduğumda, işlemin Trendyol tarafından başlatılması gerekt...

İnternet üzerinden Bosch Climate cl 2001u w35 model klima satın aldım. 05.06.2026 tarihinde yetkili servis gelip klimayı... monte etti ancak elektrik bağlantısını yapmadı ve bağlantının yapılmayacağını özellikle belirtti. Bu nedenle klimam halen kurulu şekilde duruyor ve yaklaşık bir haftadır ürünü hiç...

12.06.2026 tarihinde saat 18.53’te Antalya Döşemealtı Hilmi Beken Shell istasyonundan 600 TL tutarında yakıt alımı yaptı...m. Ford Fiesta 2016 model aracım yakıt aldıktan sonra yaklaşık 5–10 kilometre gittikten sonra arıza yaptı ve yolda kaldım. İstasyondaki yetkili müdür ile görüştüğümde, “Ben ne ya...

19.05.2026 tarihinde Edirne Merkez’deki evimiz için Bosch marka 18.000 BTU Climate 2001 klima satın almadan önce yetkili... servis tarafından keşif yapılmıştır. Keşif sırasında özellikle elektrik tesisatı hakkında bilgi almak istememize rağmen, klimanın kurulacağı yerde ek elektrik bağlantısına ihtiyaç...

Vakkorama’nın kendi internet sitesinden Hoka Clifton 10 Kadın 40.5 numara ayakkabı siparişi verdim. Zaten oldukça yüksek... fiyata satılan bir ürünü bugün teslim aldığımda, ayakkabının tabanının kirli ve çamurlu olduğunu gördüm. Mağazada denenmiş bir ürün desem bile bu kadar kirli olmasını açıklayamıyo...

Çilek Mobilya Marmara Forum şubesinden Kasım ayında Elegance çocuk odası, Loof takımı ve çalışma sandalyesi de dahil olm...ak üzere yaklaşık 200 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri daha 4–5 ay kadar kullanmamıza rağmen çalışma sandalyesinin mekanizması bozuldu ve bacağı kırıldı. Ürünü son derec...

Doğtaş Mobilya’dan Doğtaş Biz Cevahir AVM mağazasından taksitle bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin kurulumu b...ugün yapıldı; ancak kurulumun sonunda dolabın alt kısmının çatlak olduğunu ve dolabın aynalı kapağının kırık olduğunu söylediler. Bu kadar büyük bir kırık ve hasar olduğu halde, ür...

Bugün Trendyol GO üzerinden Komagene ürününe ait peş peşe iki sipariş verdim. Saniyeler içinde fark edip 11319418194 num...aralı siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal gerçekleşmedi ve sipariş hazırlanma sürecine alındı. Aynı ürüne, saniyeler farkla iki ayrı sipariş ve farklı fiyatla...

21.06.2026 tarihinde, saat 21.30 civarında Cevahir AVM karşısındaki Kovan Fırın şubesine arkadaşım ile sadece aperitif b...ir şeyler atıştırmak için gittik. İçeri girdiğimiz andan çıktığımız ana kadar çalışanların tavırları son derece rahatsız ediciydi; sanki “neden geldiniz” der gibi somurtkan, ilgisi...

10.06.2026 tarihinde saat 10:06 civarında Yapı Kredi Bankası’na ait Kütahya Tavşanlı’daki 103302 numaralı ATM’den banka ...kartımla kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve 2.800 TL içeride kaldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım; bana en geç 24 saat içinde tutarın ...

06.06.2026 tarihinde Vodafone Elazığ Hastane Caddesi’nde, Doğukent minibüs ...duraklarının karşısında bulunan mağaza sorumlusu tarafından arandım. Taahhü...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen, mobil ve internet şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurularımda ban...ka bana sürekli 36.000 TL gibi çok düşük bir kredi limiti sunuyor ve bu tutarı da zorunlu olarak 36 aya yayılmış şekilde veriyor. Kendi gelir durumuma ve ödeme gücüme göre daha yük...

13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, tamamen restoran kaynaklı bir sorun nedeniyle iptal edi...ldi. Ancak bu iptalin ardından uygulamanın dayatmaları ve sistemsel hataları yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugüne kadar Yemeksepeti Cüzdan özelliğini hiçbir zaman kullanma...

Bugün Akbank Bağdat Caddesi şubesinde kasalar bölümünde görevli S***  isimli personel nedeniyle son derece sinir bozucu ...ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Hem Akbank’a hem de bu muhite böyle bir üslup ve tavır kesinlikle yakışmıyor. Eşimle birlikte kasadan bir şey almak için şubeye gittik. Uzun sü...