Siparişim Bilgilendirme Alınmadan İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

26 Eylül 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 17:00–19:00 teslimat aralığı için seçtiğim 1442862398 numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Ben evde saatlerce siparişimi beklerken ne bir arama ne de bir mesaj aldım, siparişimin iptal edildiğini de ancak uygulamaya girince gördüm.

Ürünlerim gelmediği gibi, bu süreçte telefondan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurye ya da ilgili birimin bu kadar sorumsuz ve saygısız bir şekilde hareket etmesini, müşteriyi saatlerce bekletip sonrasında sessiz sedasız iptal yapmasını kabul edemiyorum. Hangi kurye ya da ekip bu teslimattan sorumluysa gerekenin yapılmasını istiyorum.

Siparişime ait tüm bilgiler Migros Sanal Market hesabımda kayıtlı. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu olaydan sorumlu kişiler hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.