to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Beşiktaş Acentesindeki Kuryenet Kargolarımın Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde elektrikli aletler bulunan ve 23 Eylül’de verilen üç adet gönderim 100005720043, 100005720001 ve 100005720661 numaralı kargolarım İstanbul Beşiktaş acentesinde uzun süredir bekliyor. Takip ekranında gönderilerimin acenteye sevk aşamasında olduğu görünüyor ancak ilerleme olmuyor.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerine ve acenteye ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgi alamıyorum. Kargolarımın bu kadar uzun süre bekletilmesi ve bilgi verilmemesi mağduriyet yaratıyor.
Bu nedenle, söz konusu gönderilerimin bugün ya da yarın şubeden teslim alabilmem için tarafıma izin verilmesini veya en geç 28’ine kadar adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ederim.
