Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Niğde Otoyolu | Erg İnşaat Logo

Ankara Niğde Otoyolu | Erg İnşaat

Ankara Niğde Otoyolu | Erg İnşaat Logo
Ankara Niğde Otoyolu | Erg İnşaat

AiVarile Marka Karnesi

105 şikayetlik son 1 yıl verisi, Ankara Niğde Otoyolu | Erg İnşaat tarafında bildirimsiz ceza ve icra süreçlerinin öne çıktığını gösteriyor; borç bildirimleri alınmadan tutarların katlanarak icra takibine dönüştüğü aktarılıyor. Bunu %40,9 payla bildirim yapılmadan ceza tahakkuk ettirildiği yönündeki şikayetler izliyor. Kullanıcıların bir kısmı ise ödeme sistemlerindeki teknik hatalar ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle borçlarının arttığını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yasal Takip ve Tahsilat Süreçleri

  • Doğrudan icra takibi: 43 şikayette bildirim almadan borcun katlandığı ve sürecin icra takibine dönüştüğü belirtiliyor.
  • Katlanan ceza tutarları: 16 şikayette 425 TL'lik ücretlerin 5.100 TL'ye, 355 TL'lik borçların 4.362 TL'ye çıktığı aktarılıyor.

Geçiş Kayıtları ve Bildirim Hataları

  • Bildirimsiz ceza tahakkuku: 43 şikayette borç sorgulamalarında tutar görünmediği halde cezanın katlandığı ifade ediliyor.
  • Haksız ihlal kayıtları: 9 şikayette aktif HGS bakiyesine rağmen ihlal oluşturulduğu veya yanlış güzergah kaydı yapıldığı belirtiliyor.

Sistem ve Erişim Sorunları

  • Ulaşılamayan destek hattı: 12 şikayette çağrı merkezinde 20 dakika bekletilip hattın düşürüldüğü bildiriliyor.
  • Ödeme sistemi hataları: 11 şikayette web sitesi ve e-Devlet üzerinden ödeme yapılırken 'teknik hata' alındığı aktarılıyor.

Ücretlendirme ve İade Aksaklıkları

  • Hatalı ücret yansıması: 8 şikayette araç park halindeyken veya mükerrer giriş-çıkış nedeniyle fazla ücret kesildiği belirtiliyor.
  • Sistemden düşmeyen borçlar: 8 şikayette ödeme yapılmasına ve dekont sunulmasına rağmen borcun sistemde görünmeye devam ettiği bildiriliyor.
  • İade taleplerinin sonuçsuzluğu: 8 şikayette haksız tahsil edilen tutarlar için iade sözü verilmesine rağmen geri dönüş alınmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

405 şikayet
Sonuçlarda ara...

Niğde-Ankara Otoyol Geçişi Sistemde Görünmüyor Ve Cezalı İşlem Riski

4

07 boh 817 plakalı aracımla 12 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00–19.00 arasında Adana’dan Ankara’ya seyahat ederken hem Ad...

Ödenen Geçiş Ücreti İçin Haksız Cezalı Durum Ve Çift Ödeme

30

Ankara Niğde otobanını kullanırken geçiş ücretini ödememe rağmen sistemde tekrar ödeme görünmüş ve tarafıma cezalı geçiş...

HGS Etiketinden Yanlış Kesinti Ve İade Talebi

26

25.08.2026 tarihinde saat 13:01’de Niğde – Ankara otoyolundan görev icabı askeri araçla geçiş yaptım. Bu sırada bana ait...

Ödeme Sistemi Hatası Borcumu 625 TL’ye Çıkardı, Ödeme Yapılamıyor

64

Ankara Niğde otoyolunu 25 Temmuz’dan önce kullandım ve sonrasında telefonuma 125 TL’lik borcum olduğuna dair mesaj geldi...

Erg Otoyol Kılığında Telefon Araması Ve IBAN Bilgisi Talebi

56

Bugün saat 10:04’te cep telefonuma 0533 052 0992 numaralı hattan arama aldım. Arayan kişiler kendilerini “Erg Otoyol” il...

Erg Otoyol HGS'de Haksız 520 TL Ücret İtirazı

113

Erg Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş.’ye ait HGS sisteminde yaklaşık 6 gün önce yaptığım bir geçişle ilgili haksız bir ücr...

Öne ÇıkanKonular

HGS Borcunun Bildirimsiz Artışı Ve İcra Takibiyle Mağduriyet

336

30.06.2026 tarihinde Ankara Niğde Otoyolu’nu kullandım ve sonrasında iki ay boyunca düzenli olarak e-Devlet üzerinden he...

Ankara Niğde Otoyolunda HGS’li Araçlara Uygulanan Fahiş Ceza İtirazı

330

Erg Otoyol A.Ş. Ankara–Niğde Otoyolu ile ilgili yaşadığım haksız ceza uygulamasını paylaşmak istiyorum. 51 AAJ 142 plaka...

Engelli Vatandaşın Haksız Otoban Borcu Ve İcra Takibi

300

Konya’dan Ankara’ya giderken yanlışlıkla özel otobana giriş yaptım. Giriş yaptığım anda 140 TL civarında bir geçiş ücret...

HGS'li Araçta Bildirim Almadan Ceza Ve Avukat Takibi İtirazı

490

16.05.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde Niğde Otoyolu’nu kullandığım 06 dus 256 plakalı aracıma ait erg otoyolu geçiş ihla...

İcra Takibinde Açıklama Olmadan Borç Artışı Ve Yanıltıcı IBAN Talimatı

531

Avukat M******* E*** H***** Hukuk Bürosu tarafından Ankara 7. Genel İcra Dairesi üzerinden hakkımda otoyol borcu nedeniy...

Tahsil Edilmediği İçin Aşırı Ceza Üzerine İtiraz

449

16.05.2026 tarihinde 06 dtr 554 plakalı aracımla Ankara Niğde Otoyolu’nu kullandım. Bu geçişe ait 740 TL tutarındaki oto...

Erg Otoyol’da 220 Km Yolculukta 715 TL Aşırı Ücret Talebi

108

Erg Otoyol’u Ankara–Niğde güzergahında kullandım ve daha Ankara’ya varmadan Emirler sapağı civarında otoyoldan çıktım. Y...

Sistemdeki Hata Nedeniyle Ücretin İkiye Katlanması Ve Ödeme Engeli

173

7 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Niğde otoyolunu kullandım ve 22 Temmuz 2026 tarihine kadar ödemem gereken 640 TL’lik geçi...

Bildirimsiz İcra Takibi Ve Otoyol Ücretine Fahiş Avukatlık Ücreti

233

22 Mart 2026 tarihinde 06 sf 288 plakalı aracımla Ankara–Kahramanmaraş yönünde Niğde otoyolunu kullandım. Bayram dönemin...

Görevli Olmayan Gişede Bilgilendirme Eksikliği Ve 5 Kat Ceza

217

31.05.2026 tarihinde 06 DMY 711 plakalı aracımla Ankara Niğde otoyolunda Ankara Otoyolu 1 – Ankara Alın (g11) gişesinden...

İletişim