Tüm Şikayetler

21 Eylül 2026 tarihinde Kuğu Kids internet sitesinden şişme yelek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla 3 taksit olaca...k şekilde, toplam 1.399,32 TL olarak gerçekleştirdim. Banka ekstremde de bu işlem görünüyor. Siparişi oluşturduğumdan beri ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bi...

Garanti Bankası’ndan gönderilen HGS kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. Ancak Kuryenet’in sitesinde...ki takip ekranında kargomun 244259263890 takip numarasıyla “teslim edildi” olarak göründüğünü, buna rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadığını fark ettim. Teslimat adresim İs...

Touché Privé markasından kendi web sitesi üzerinden etek ucu volanlı elbise satın aldım. Elbisenin iç astarı neredeyse y...ok denecek kadar ince olduğu için içi tamamen belli oluyor. Bu durum ürünü denediğimde ortaya çıktı ve günlük hayatta kesinlikle giyilemeyecek kadar rahatsız edici. Ürün için yakl...

15 Mart 2026 tarihinde By Merve Özen’in kendi internet sitesi üzerinden tensel dantelli elbise ve Premium pikseli takım ...siparişi verdim; ödemesi 4.589,98 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ürünler elime hiçbir zaman ulaşmadı; firmanın bu süreçte siparişimi göndermemesi ve para iadesi yapmaması...

Tefal l6549253 Titanium Ingenio Performance başlangıç 3 parça tava setini yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyordum.... Son dönemde kullanırken tavadan çıtırtı sesleri gelmeye başladı ve ocağa temas eden alt kısmında hafif bir yamulma oluştuğu için tavanın ocağa tam oturmadığını fark ettim. Ürünü ...

16.09.2026 tarihinde Acar Home’un web sitesi üzerinden ah1609126579 ve ah1609126627 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum.... Her iki sipariş için de tarafıma kargo gönderim/onay e-postaları ve SMS’leri gönderilmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve o tarihten bu yana bekletiliyorum. İki gün ön...

04.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de Siemens marka buzdolabım için Lider Group Servis Hizmetleri’nden servis al...dım. Geldiklerinde buzdolabının kartının bozuk olduğunu, kartı değiştirdiklerini, dolabı 24 saat kapalı tutup buzlarını eritmemiz gerektiğini, sonra tekrar çalıştırabileceğimizi sö...

Yaklaşık üç yıl önce 34 HR 6741 plakalı motosikletimi noterde satmama rağmen, TÜVTÜRK tarafından hâlâ bu araca ait muaye...ne uyarı SMS’leri almaya devam ediyorum. Araç artık benim üzerimde olmamasına rağmen her yıl muayene zamanı geldiğinde “Muayeneniz geçti, muayeneye getiriniz” şeklinde mesaj geliyo...

12 Eylül tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden 121209265351366 numaralı, 15.000 TL tutarında Billy cam kapaklı kitapl...ık siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve sevkiyata dair net bir bilgi paylaşılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ise net ve açı...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nda nakit avans kısıtım bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır nakit avans kullanamıyorum, buna rağmen ...diğer tüm bankacılık işlemlerim açık durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana, tüm borcumu ödersem bu kısıtın kalkacağı bilgisi verildi. 22 Eylül tarihinde tüm borcumu eksiks...

24.09.2026 tarihinde yaklaşık saat 10.33 civarında, Müge Anlı program ekibini seyirci olarak programa katılmak için arad...ım. Telefona çıkan kadın görevliye seyirci olarak gelmek istediğimi söyledim. Bana kaba bir tavırla biraz daha sesli konuşmamı söyledi. Tekrar seyirci olarak gitmek istediğimi beli...

20.09.2026 tarihinde TCDD YHT ile İstanbul Söğütlüçeşme’den Ankara Gar’a yolculuk yaptım. Biletimde 23.56’da varış taahh...üdü bulunmasına rağmen trenden 00.29’da inebildik. Bursa trenini beklediğimiz gerekçesiyle yaklaşık yarım saat bekletildik ve sefer taahhüt edilen sürede tamamlanmadı. Bu gecikme ...

16 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 20:30 Ankara AŞTİ’den Osmaniye Otogarı’na almış olduğum Özlem Diyarbakır seferinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle 34 ucd 81 plakalı otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak kalktı. Buna rağmen herhangi bir açıklama veya özür de yapılmadı. Yolculuk esnasında ...

İzmir’de İzsu abonesiyim ve söz konusu adreste tek kişi olarak yaşıyorum. Eylül ayına ait su faturamın 4.868 TL olarak g...elmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Oysa önceki aylarda faturalarım yaklaşık 300 TL civarında geliyordu ve su kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir değişiklik olmadı....

18.09.2026 tarihinde Nazliye Butik’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında kartla ödeme yaparak b...ir elbise satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak elbiseyi beğenmediğim için bugün iade etmek istedim. Hem WhatsApp üzerinden yazışarak hem de internet sitelerinden iade oluştura...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ik...i hafta önce perşembe günü başladı ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Daha önce de sık sık kısa süreli kesintiler oluyordu ancak bu kez yaşanan sorun çok uzun sürdü. Destek...

24 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30 civarında Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki BİM mağazanızda indirimli ürünleri incele...mek ve alışveriş yapmak amacıyla bulunmaktaydım. Yaklaşık 10 dakika boyunca mağazada kendime uygun ürün ararken, mağazanızda görevli kapalı ve uzun boylu kadın çalışanınız, yanında...

H&M online mağazasından 9 Eylül tarihinde bir adet çocuk montu ve bir adet sweatshirt satın aldım. Ürünler 12 Eylül’de t...arafıma teslim edildi, ben de hiç kullanmadan 14 Eylül’de iade için kargoya verdim. Ürünlerin üzerinde bulunan kılçıklı fiyat etiketleri zaten kopmuş durumdaydı, bu nedenle ayrıca ...

Kurumsal hatlarımızı Turkcell’den başka bir operatöre taşırken taahhüt durumumuzu ve çıkacak cayma bedellerini özellikle... sorarak işlem yaptık. Toplamda farklı tarifelerde 12 hat ve 20 adet data hattımız bulunuyordu. Turkcell tarafındaki kurumsal satış temsilcimiz, taahhüt sürelerimizin dolduğunu, ge...

Teslim tarihi 23 Eylül olan dolap kargom 2 gündür adres yanlış yetersiz girilerek dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip ekr...anını sürekli kontrol ediyorum dün zaten 14:47 de teslimat şubesine ulaştı aradan 1 saat geçmeden de adres yanlış yetersiz girilmiş sisteme. Dağıtıma hiç çıkarılmadı, adresle alaka...

TEB’in “Mobilya harcamanıza Bonus” kampanyasına katıldım ve 22.09.2026 tarihinde bir mobilya dükkanından, mobilya alışve...rişi olarak kampanya şartlarına uygun şekilde kredi kartımla harcama yaptım. Buna rağmen daha sonra bankadan, harcama yapılan iş yerinin kodu kampanya kriterlerine uymuyor denilere...

Aras Kargo ile yaşadığım kargo yönlendirme sorunu hakkında yazıyorum. İstanbul’dan Düzce’ye gelmesi gereken kargom 21.09....2026 tarihinde çıkış yaptı, normal şartlarda dün elime ulaşması gerekiyordu. Ancak kargo takipte gönderimin Adana transfer merkezine yönlendirildiğini görüyorum ve bu nedenle tesl...

Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesi aracılığıyla S**** U******* adına gönderilen, 69730219694397 takip numaralı kargom...la ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akvaryum ürünleri içeren ve yaklaşık bin tl değerindeki bu gönderim için 21 Eylül Pazartesi günü tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” şekl...