Toplam çözüm sayısı
..

New Balance

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.586

New Balance
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.247 şikayet

profile
  • 104görüntüleme
  • 5 gün önce

New Balance Tarafından Yanılgıya Uğratıldım

Bende 2 çift New Balance 990 sipariş vermiştim,1 ay geçmesine rağmen ürünlerimden hiçbir şekilde geliş olmadı ve her yerden yazdım bir kısmına cevap verdiler. Verdikleri cevap ta sanki siz suçlu ve onları sürekli rahatsız eden bir tip imişsiniz gibi muamele yapıldı.  CİMER e onları şikayet edeceğim...

profile
  • 101görüntüleme
  • 5 gün önce

New Balance Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

SIP1115284888 siparişimin iptal edilmesini istiyorum. New Balance iletişim sitesine defalarca mesaj yazmama rağmen ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorsunuz. Telefonları açma zahmetine bile girmediler. New Balance sitesinden alışveriş hizmeti çok kötü.

profile
  • 149görüntüleme
  • 5 gün önce

New Balance Ayakkabının 20 Günde Renk Solması

01/02/2021 tarihinde New Balance sitesinden almış olduğum SIP1110****16 sipariş ve 1-r-7-14**51 fatura numaralı 247- s model ayakkabımın çok az giymeme rağmen bir ayağımdaki ayakkabının rengi soldu. Ekte bulunan görselde de belli olmaktadır, kalitesiz bir ayakkabı gibi 2 gün de solması çok garip ger...

New Balance Ayakkabının 20 Günde Renk Solması
profile
  • 200görüntüleme
  • 6 gün önce

New Balance Sitesinden Ürünleri Göndermiyor

New Balance sitesinden ürünleri göndermiyor! Telefonlarına cevap vermiyor!48 saat içerisinde kargoya verilmesi gereken kargoyu, 4 gün bekletiyorlar! Müşteri ilişkilerine aradım tam 35 dk bekletildim, 8 sırada - 1 sıraya kadar 17 dk bekledim, sonra ilk sırada tam 18 dk bekletildim. Sonunda ulaştım,...

profile
  • 183görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

New Balance Online Siteden Ürünleri Göndermiyor

SIP1112****18 numaralı siparişim New Balance tarafından iki haftadır gönderilmemekte oysa ki sitelerinde 2 is gününde kargoya verileceği beyan edilmiş. Ayrıca kargoya ne zaman verilecek sorularıma da asla cevap alamadım. Bugün Tüketici Hakları'na gittim artık operasyondaki arkadaşınız kimse hesabını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 227görüntüleme
  • 1 hafta önce

New Balance Sipariş Gecikme Şikayeti

Geçen hafta online üzerinden New Balance ayakkabısı sipariş ettim en geç 48 saat içinde kargoya verileceği söylendi ama hala kontrol ettiğimde hazırlanıyor. Yazısıyla karşılaşıyorum. Daha sonra newbalance'ın kendi sitesinden müşteri temsilcilerine ulaştığımda bana yaşanan aksaklık için özür dileriz ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 308görüntüleme
  • 1 hafta önce

New Balance Yanlış Ürün Gönderimi

İki hafta önce newbalance markasından ayakkabı sipariş verdim. Hep severek kullandığım alışveriş yaptığım marka. Çok geç kargolanmasına rağmen bekledim sonunda gelen kargo bana ait değildi ve aradığımda hiçbir şekilde ilgilenilmedim. Ben ısrarla para iadesi istemediğimi söyledikçe bana iade edin son...

profile
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunum çözüldü”

Gözde Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 389görüntüleme
  • 1 hafta önce

New Balance Siparişimi Hala Göndermedi!

New Balance sitesi üzerinden 9 Şubat'ta satın aldığım ürün hala kargoya verilmedi. Sitede 24 saat içerisinde kargoya verileceği yazıyor, üstelik 1.150 TL'lik siparişe bir de utanmadan kargo ücreti alıyorlar ve vaat ettikleri süre içerisinde kargoya da vermiyorlar.  Müşteri hizmetlerine ulaşmak imka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 427görüntüleme
  • 2 hafta önce

New Balance Online Alışveriş Yapılmaması Gereken Sitelerde Lider!

48 saatte kargoya verilir vs gibi vaatler hikaye, sayısız şikayet arasında eminim benzer yorumlar ile karşılaşacaksınız. Müşteri hizmetleri zaten yok gibi.   2 adet ayakkabı aldım ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Keşke bu sitedeki yorumları okuyup alışveriş yapmasaydım.  

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 583görüntüleme
  • 2 hafta önce

Newbalance.com Kargoya Verilmeyen Sipariş

New Balance dan 8 Şubat tarihinde u 410 ayakkabı sipariş ettim hala kargoya vermediler her gün oyalıyorlar. Şikayetime de cevap alamayacağımı düşünüyorum artık. Kargo ücreti almayı biliyorsunuz ama siparişi kargoya veremiyorsunuz. Hediye olduğunu belirtmeme rağmen hala kargoya verilmedi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 621görüntüleme
  • 2 hafta önce

New Balance 28 Gündür Teslim Edemediği Ürün

New Balance dan firmasından 14.01.2021 tarihinde almış olduğumuz sıp1107988985 sipariş numaralı ürün tarihinde 12.02.2021 olmasına karşın hala elimize ulaşmadı. Müşteri ilişkilerine hasbelkader bir iki defa her arama da en az 20-25 dakika telefonda bekledikten sonra tesadüfen ulaştık ancak usp kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 672görüntüleme
  • 2 hafta önce

New Balance Ayakkabı Ulaşım Problemi

SIP1111****87 numaralı New Balance siparişimi 4 Şubat tarihinde vermiştim ve bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi ürünümün hala hazırlanıyor olduğu yazıyor. Bana bu konu hakkında geri dönüş yapar misiniz? Müşteri hizmetlerini arıyorum onlara da ulaşamıyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 655görüntüleme
  • 2 hafta önce

New Balance Müşteri Temsilcilerine Ulaşılamıyor. Siparişimi İptal Edin

Müşteri temsilcilerine asla ulaşamıyorsunuz 2 gündür hiç durmadan arıyorum karşınızda bir muhatap yok. Mail attım mesaj attım asla geri dönüş yapılmıyor. Bu nasıl bir kurumsallıktır? İptal edin siparişimi istemiyorum pişman ettiniz. SIP1111****27 sipariş numaram iptal edin iptal istemiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 582görüntüleme
  • 2 hafta önce
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 694görüntüleme
  • 2 hafta önce

New Balance Müşteri Hizmetleri ve Kargo

Müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum ama cevap alamıyorum. Ürünüm 4 gün geçmesine rağmen hala kargolanmamış ve bununla alakalı bilgi alacağım bir muhatap bulamıyorum. CİMER üzerinden şikayette bulunacağım. Yanıltıldığımı düşünüyorum ve tüm yasal haklarımı kullanacağım.

Marka Profili

New Balancebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
New Balance henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

New Balance

New Balance Hakkında

New Balance, ilk olarak 1906 yılında temelleri atılmış olan, ABD menşeili bir ayakkabı üreticisidir. Ayakkabı sektöründeki yolculuğuna bir ayak tabanlığı şirketi olarak başlayan marka, zaman içerisinde evrimleşerek 1970'li yıllar itibariyle özel ayakkabı üreticiliği yapmaya başlamıştır. Bu bağlamda dünyanın önde gelen küresel spor ayakkabı markaları arasında sayılan New Balance, özellikle günlük sporcuların rahat ayakkabı ihtiyaçlarını karşılamayı hedeflemiştir. Zamanla ürün yelpazesine spor giyim ürünlerini de katan firmanın yüksek performanslı ve kaliteli ayakkabı modellerinin yanı sıra tişört, sweatshirt ve eşofman gibi ürünleri de beğeni toplamaktadır. New Balance'ı diğer ayakkabı markalarından ayıran özelliklerinden biri ise, ayakkabı modellerine isim vermek yerine onları numaralandırmayı seçmesidir. Bu özgün ayakkabı tasarımları sayesinde marka, başta Türkiye olmak üzere dünyanın dört bir yanında beğeni ile satın alınmakta ve keyifli kullanılmaktadır.

New Balance Ayakkabı Modelleri

New Balance ayakkabı modelleri, özellikle spor görünümleri ve konforlu kalıpları ile kullanıcıların beğenisini toplamaktadır. Standart sneaker görünümünün dışında bir tasarıma sahip olan New Balance ayakkabılar, pek çok farklı alanda kullanılmak üzere özgün bir biçimde dizayn edilmekte ve üretilmektedir. Örneğin X-Racer serisi, özellikle koşu yapmayı seven kullanıcı kitlesine özel olarak üretilmiştir. Markanın günlük ayakkabı modelleri ise gündelik koşuşturmaca içerisinde hem konforlu hem de şık bir kullanım vadetmektedir. New Balance, Kadın, Erkek ve Çocuk olmak üzere 3 farklı demografik segmente yönelik ayakkabı tasarımı gerçekleştirmektedir. Tüm New Balance ayakkabı modellerini incelemek için New Balance mağazaları arasından size en yakın olanını bulabilir ya da newbalance.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.

Diğer New Balance Ürünleri

New Balance'ın ürün yelpazesi yalnızca ayakkabı modelleri ile sınırlı değildir. Marka, aynı zamanda rahatlığı ve kalitesi ile ön plana çıkan spor giyim ürünleri de üretmektedir. New Balance tişört, sweatshirt ve eşofmanlar, en az ayakkabıları kadar tercih edilmekte ve tüketiciler tarafından beğenilmektedir. Erkekler için spor şortlar, kapüşonlu sweatshirtler ve slim - fit tişörtler; kadınlar için spor taytları ve aksesuarlar; çocuklara yönelik eşofman takımları da New Balance'ın en çok satılan ürünleri arasında yer almaktadır. Tüm New Balance spor giyim koleksiyonunu incelemek ve dönemsel indirimlerden yararlanmak için markanın websitesini takip edebilirsiniz.

New Balance Şikayet & Yorumları

New Balance markası kullanıcıları, satın aldıkları ürünlerle ilgili görüş ve önerilerini bu sayfa üzerinden paylaşarak üyelerimize marka hakkında daha kapsamlı bilgi sunmayı amaçlıyor. Burada derlenen New Balance şikayetleri, marka temsilcilerinin müşteri memnuniyeti kapsamında şikayet sahipleri ile daha seri bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Siz de daha önce New Balance'tan bir ayakkabı ya da giyim ürünü satın aldıysanız, ürünle ilgili yorumlarınızı ve değerlendirmelerinizi buradan paylaşabilirsiniz. New Balance yorumları ve geri bildirimleri sayesinde satın almayı planladığınız ürün hakkında kalite ve kullanım detaylarına da erişebilirsiniz. Burada yer alan New Balance yorumları, yalnızca gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmakta ve güncel deneyimler üzerine yoğunlaşmaktadır. Marka ile iletişim kurmak için resmi websitesinde yer alan iletişim bilgilerinden faydalanabilir ya da diğer New Balance temsilcileri ve distribütörleri ile temasa geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

New Balance nerede satılıyor?

Size en yakın New Balance mağazasını tespit etmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Kendi mağazalarının yanı sıra New Balance modellerini Flo, Boyner, YKM gibi yetkili satış kanallarında da bulmanız mümkündür.

İnternetten aldığım ayakkabıyı New Balance mağazalarında iade edebilir miyim?

Siteden alınan ürünler New Balance mağazalarında iade edilememektedir.

İade etmek istediğim ürünü hangi adrese göndermeliyim?

Suadiye Mah. Bağdat Cad. No: 411 / C 34740 Kadıköy/İstanbul.

Farklı bir sorum var.

New Balance ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz.