to read complaints and reviews, or file yours.
Özlem Diyarbakır yolcularının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; muavin ve şoförlerin kaba üslup sergilediği, yolculara karşı ilgisiz kaldığı aktarılıyor. Yolcuların %16,3'ü bilet satış süreçlerinde hatalı koltuk tahsisi ve onaysız ücret alımları yapıldığını bildiriyor. %14,1'lik dilimde ise otobüslerin duraklarda beklemeden geçmesi nedeniyle yolcuların araca alınmadığı belirtiliyor.
"Yazdığım yazı Akbank müşteri hizmetleri ve tüm Akbank çalışanlarına hitaben"
Özlem Diyarbakır firmasından 23.09.2026 Çarşamba günü, 24 Eylül 2026 tarihl...i sefer için kredi kartı üzerinden 2.000 TL tutarında otobüs bileti aldım.
16 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 20:30 Ankara AŞTİ’den Osmaniye Otogarı’na almış olduğum Özlem Diyarbakır seferinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle 34 ucd 81 plakalı otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak kalktı. Buna rağmen herhangi bir açıklama veya özür de yapılmadı. Yolculuk esnasında
Bugün saat 12.00’de kızımın Diyarbakır’dan Gaziantep’e seyahat etmesi için Özlem Diyarbakır firmasından bilet aldık ve k...ızım 34 ucd 81 plakalı araca bindi. Kızımın yanında iki büyük valiz ve bir adet küçük, kabin tipi valiz vardı. Diyarbakır Otogarı’ndaki görevli muavin, benden ayrıca 200 TL bagaj ü
Özlem Diyarbakır firmasından 13.09.2026 tarihinde Adana–Diyarbakır seferi için 07.30 kalkış saatli, PNR numarası 3G9042K...C5 olan bir otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüsün 07.00’de, yani bilet üzerinde belirtilen kalkış saatinden 30 dakika önce kaldırıldığını sonradan öğrendim. Kalkış saati değiş
12 Eylül 2026 tarihinde saat 13.30’a Adıyaman’dan İskenderun’a gitmek için Özlem Diyarbakır firmasından Obilet üzerinden... bilet aldım. Ancak sefer saatinde Adıyaman Otogarı’na hiç uğramadılar ve otogarda yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Durumu sormak için firmayı aradığımda, beni ara
11 Eylül 2026 tarihinde saat 18.00’de Özlem Diyarbakır firmasıyla Diyarbakır–Niğde arası yaptığım yolculukta ciddi bir m...emnuniyetsizlik yaşadım. Sürücünün bana göre oldukça sert ve dikkatsiz araç kullandığını, bu nedenle yolculuk boyunca kendimi güvende hissetmediğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca yol
6 Eylül 2026 tarihinde Diyarbakır Otogarı’ndaki Özlem Diyarbakır yazıhanesinden Diyarbakır–Ankara seferi için bilet aldı...m. Yüzde 69 oranında engelli raporum olmasına ve engelli kartımı görevliye göstermeme rağmen, bilet ücretinde yasal hakkım olan oranda indirim uygulanmadı. Biletin normal fiyatı 2
06.09.2026 tarihinde saat 23:00’de Hatay Dörtyol güzergahından kalkıp Diyarbakır’a giden Özlem Diyarbakır 11 numaralı ar...acınızla yolculuk yaptım. Yanımda getirdiğim reçel kavanozları muavinin dikkatsiz davranışı nedeniyle kırıldı ve ürünlerim zarar gördü. Ürünler adeta fırlatılarak taşındı, bu şekil
04.09.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Özlem Diyarbakır firmasının Tarsus Otogarı’na ait 0324 616 19 19 numaralı tele...fonu arayarak 07.09.2026 saat 23.00 seferi için bilet almak istedim. Görüşme sırasında görevliye bazı konularda bilgi vermek ve bileti netleştirmek istedim. Ancak telefondaki göre
02.09.2026 tarihli saat 05:30 Elazığ–Diyarbakır seferi için Özlem Diyarbakır’dan otobüs bileti aldım. Sefer saati gelmes...ine rağmen araç 06:10 itibarıyla hâlâ terminale gelmedi ve şu an yaklaşık 42 dakikadır terminalde bekliyoruz. Bu süre boyunca firmanın hiçbir yetkilisi tarafından gecikmeye ilişki
28.08.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Manavgat–Plaka 34 u c d 05 Diyarbakır seferine bindim. Otobüste çocuğum...la birlikte seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında şoförün hız yapması ve dikkatsiz kullanımı nedeniyle tam üç kez kaza yapacak duruma geldik. Özellikle çocuğum bu durumdan çok tedi
26.08.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasıyla saat 15.00’te Bursa’dan Kayseri’ye giden otobüse bilet aldım 30 koltuk ...numarası Asıl amacım Maraş’a gitmekti ancak Maraş için bilet bulamadığım için mecburen Kayseri otobüsünü tercih ettim. Gece saat 00.00 civarında Kırşehir Yücesan Dinlenme Tesisi’nd
25.08.2026 tarihinde saat 20:00’de Özlem Diyarbakır firmasının Adana’dan İstanbul’a sefer yapan otobüsüne bindim. Şu and...a yolculuk hâlâ devam ediyor ve saat 00:25 itibarıyla araçta klimalar tamamen kapandı, içerisi hem çok sıcak hem de ağır bir koku oluşmuş durumda. Durumu muavine ilettiğimde “tama
21 Eylül Cuma akşamı saat 19.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Urfa’ya gitmek üzere Özlem Diyarbakır firmasının 2+1 ot...obüsüne eşim ve 3 yaşındaki oğlumla birlikte bilet aldım. 8 ve 9 numaralı, ön tarafta yer alan koltuklarımız için defalarca “geç kalmayın” diye arandık, bu nedenle erkenden gelip z
Özlem Diyarbakır 16 Ağustos Seferinde Emanet Kargolarımı Çürüttü! 16 Ağustos saat 15:00’te. 07 bfm 181 numaralı plak...alı araç Bursa’dan Diyarbakır’a hareket eden Özlem Diyarbakır firmasına, 6 kg şeftali ve 6 kg Armut olmak üzere toplam 12 kg meyveyi iki koli halinde emanet verdim ve bu hizmet içi
12.08.2026 tarihinde saat 14:30’da Diyarbakır’dan kalkan ve 13.08.2026’da Ankara’ya varan Özlem Diyarbakır Seyahat otobü...süyle yaptığım yolculuk sırasında, Malatya girişindeki Şirin Park Restoran Market dinlenme tesisinde verilen mola sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mola yaklaşık 18:10–18:20
Özlem Diyarbakır firması ile 10 Ağustos tarihinde saat 17.00’de Antalya’dan Şanlıurfa’ya yaptığım yolculuk sırasında yaş...adığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuğun son molasının üzerinden yaklaşık 3 saat geçmiş olmasına rağmen yeni bir mola verilmemişti. Bu durumu otobüste görevli muh
06.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Otogarı’ndan Payas’a gitmek üzere saat 17.00 seferine bilet aldım. Yolda trafik ve ba...zı aksilikler nedeniyle gecikme yaşadım ve 17.08’de otogarda, peronda oldum ancak otobüs beni beklemeden hareket etmişti. Hareket saatine çok az bir süre geçmiş olmasına rağmen fi
"Şikayetvar.com ekibi, hızlı iade süreciniz ve sorunun çözümündeki olumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim."
06.08.2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Antalya–Diyarbakır seferi ...için, Obilet uygulaması üzerinden 3G903QJ36 PNR kodlu, saat 17.00 kalkışlı
02.08.2026 tarihinde saat 16.38’de Obilet uygulaması üzerinden Özlem Diyarbakır firmasından Kahta’dan Diyarbakır’a 17.00... seferi için 500 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala Kahta yazıhanesine giderek otobüsün buraya gelip gelmeyeceğini sordum, “Gelmeden önce sizi ararlar.”
1 Ağustos 2026 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından Diyarbakır’dan Şanlıurfa’ya 2 Ağustos 2026 tarihli, saat 20.30 sef...eri için 34 dbj 582 plakalı araca, 7 numaralı koltuğa bilet aldım. Biletim PNR kodu 3G903P850 olup 500 TL ödedim. Çipli pasaportlu, adıma kayıtlı kimlikleri bulunan 2 kedimle seyah
Eşim çocuğumuzla birlikte 25.07.2026 tarihinde saat 17.00 Kahta – Diyarbakır seferi için Özlem Diyarbakır firmasından on...line olarak bilet almıştı. Ancak çocuğumuz aniden rahatsızlanmış ve hastaneye yatırılmış, bu nedenle seyahate devam etme imkânımız kalmamıştır. Bu olağanüstü ve sağlıkla ilgili zo
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 Özlem Diyarbakır firmasından Osmaniye varışlı bir sefer için bilet almıştım. Sabah v...alizimi alırken sadece Osmaniye’ye bilet aldığım için firma çalışanı tarafından gereksiz ve rahatsız edici söylemlere maruz kaldım, yolcu önemli olduğu için mecburen Osmaniye’ye gi
21 Temmuz sabahı saat 09.00’da Adana Otogarı’ndan Kahramanmaraş’a gitmek üzere Özlem Diyarbakır firmasıyla bilet aldım. ...Bana Adana’dan direkt Kahramanmaraş’a gideceğim söylendi, Osmaniye’de indirileceğim veya başka bir dolmuşa yönlendirileceğim konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Osmaniye’de otobüsten
Özlem Diyarbakır, 2004 yılında kurulmuş olan Diyarbakır temelli bir otobüs firması olarak hizmet vermektedir. Diyarbakır'dan Türkiye'nin dört bir yanına sefer düzenleyen Özlem Diyarbakır, yolculuklarında en yüksek hizmet kalitesini sunmayı amaçlamakta olup, Güneydoğu bölgesinde Royal Class sınıfında yer alan Man Megan Fortuna marka otobüsler ile hizmet vermeye başlayan ilk firma unvanını taşımaktadır. Özlem Diyarbakır filosu dahilinde 2004'ten bu yana Neoplan Tourliner, Mercedes Benz Travego ve Neoplan Starliner gibi bilinen yolcu otobüsleri markaları yer almakta ve firma, bu otobüsleri ile konforlu ve güvenilir bir yolculuk vadetmektedir. Özlem Diyarbakır Türkiye'nin farklı lokasyonlarından dilediğiniz zaman ulaşabileceğiniz çağrı merkezi ile hizmet vermeyi sürdürmekte, online web sitesi ile de başta bilet satın alma olmak üzere pek çok farklı işleminizi gerçekleştirmenize olanak sunmaktadır.
Özlem Diyarbakır turizm firması, Diyarbakır temelli bir firma olmakla birlikte Diyarbakır'dan yurdun dört bir yanına ya da farklı illerden Diyarbakır'a doğrudan seferler düzenlemektedir. Özlem Diyarbakır’ın güzergah rotaları arasında İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Eskişehir, Samsun, Sivas, Kayseri gibi büyükşehirlerin yanı sıra Bilecik'ten Yalova'ya, Bitlis'ten Malatya'ya, Tokat'tan Uşak'a, Türkiye'nin farklı coğrafi bölgelerindeki sayısız şehir yer almaktadır. Özlem Diyarbakır biletlerinizi kurumun çağrı merkezi üzerinden satın alabileceğiniz gibi size en yakın Özlem Diyarbakır gişesini ziyaret edebilir ya da tüm bilet işlemlerinizi Özlem Diyarbakır online kanalları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Özlem Diyarbakır online işlemler kapsamında bilet satın alma, bilet iptal etme, bilet açığa alma, açığa alınan biletin rezervasyonunun yapılması ya da rezervasyonlu biletin açığa alınması gibi pek çok farklı işlem yapılabilmektedir. Buna ek olarak Özlem Diyarbakır, yine web sitesi üzerinden gideceğiniz lokasyona dair pek çok farklı bilgiye de ulaşmanıza imkan sunmaktadır. İlgili şehrin yol durumunu ve hava durumunu Özlem Diyarbakır sayesinde öğrenebilir, yolculuğunuza dair hazırlıklarınızı buna göre tamamlayabilirsiniz. Geniş filosu, tecrübeli şoförleri ve güler yüzlü ekibi ile rahat ve güvenli bir seyahat deneyimi sunmayı amaçlayan Özlem Diyarbakır, Türkiye'nin dört bir köşesine düzenlediği seferler ile Diyarbakır ilinin en çok tercih edilen otobüs firmaları arasında yer almanın gururunu taşımaktadır. Özlem Diyarbakır müşteri hizmetlerini arayarak merak ettiğiniz tüm konulara dair cevaplar bulabilirsiniz.
Daha önce Özlem Diyarbakır seyahat firması ile yola çıktıysanız ve tecrübelerinizi aktarabileceğiniz bir portal arayışı içindeyseniz, doğru yerdesiniz. Özlem Diyarbakır seyahatiniz ile ilgili tüm güncel yorum ve şikayetlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz. Seyahat ettiğiniz otobüsün genel durumu, şoförün tecrübesi ve sürüşü, otobüs içi ikramların kalitesi, personelin ilgisi ve tutumu başta olmak üzere farklı konulardaki Özlem Diyarbakır şikayetlerinizi buradan iletebilirsiniz. Bununla birlikte daha önce Özlem Diyarbakır ile seyahat etmediyseniz ve ilk yolculuğunuz öncesi diğer yolcuların yorumlarını merak ediyorsanız, yine burada yer alan ve sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Özlem Diyarbakır yorumlarını okuyabilirsiniz. Bilet satın alma, rezervasyon yapma, ödeme prosedürleri ve bunun gibi pek çok farklı konudaki yolcu şikayet ve yorumlarını Özlem Diyarbakır Şikayetvar sayfasından okuyabilirsiniz. Özlem Diyarbakır iletişim numarası ve merak ettiğiniz diğer soruların cevapları ise sizi Sıkça Sorulan Sorular alanımızda karşılıyor.
