Özlem Diyarbakır

20.12.2025 tarihinde saat 14.30’da Özlem Diyarbakır’ın Diyarbakır–Bursa seferi için K**** B**** adına 1.800 TL’ye bilet aldık. Otogarda otobüse biniş sırasında bagaj için bizden ekstra 1.000 TL ücret talep edildi. Bu ücreti ödemek istemediğimizi belirttiğimizde, son derece kaba bir üslupla "İstersen...

01.12.2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Diyarbakır–Antalya seferinde emanet olarak 4 küçük poşet turşu ve halı verdim. Bu emanetler için şoför benden bir bilet ücreti aldı. Poşetlerin küçük olması ve emanet niteliğinde olması nedeniyle bu kadar yüksek bir ücret alınmasına gerek olmadığını d...

27 Kasım 2025 saat 19.00’da yapılması gereken Özlem Diyarbakır Adana–Manisa seferi için Adana Otogarı 4 numaralı peronda beklerken, saat 19.00’da orada olması gereken kendi seferimin otobüsü gelmedi. Aynı marka ve aynı saat olmasına rağmen, gelen farklı bir otobüse binmek zorunda bırakıldım ve bu 'e...

Diyarbakır'dan ilk otobüs yolculuğum olan ve referanslarla en güzel, temiz ve köklü firma olarak önerilen Özlem Diyarbakır firmasından 24.11.2025 tarihinde saat 22.30’da, Diyarbakır–Hatay seferine 3G901GGD8 PNR kodlu, 1 numaralı koltukla yolcu olarak bindim. Bu yolculukta araçta görevli iki şoför de...

Özlem Diyarbakır adlı otobüs firmasından Gaziantep'ten İzmit'e gitmek için bilet aldım. Otogara giderken arabamızda bir sorun çıktığı için geç kalabileceğimiz endişesiyle otobüs sürücüsü ile iletişime geçtim. Arabamızda sorun çıktığını ve otogara girişlerde araba trafiği olduğu için otogar dışında, ...

18.11.2025 tarihinde saat 8:30’da Diyarbakır Otogarı’ndan başlayan Özlem Diyarbakır firmasına ait Diyarbakır–Afyonkarahisar seferinde ciddi şekilde mağdur edildim. Yolculuk öncesinde bagaj ücreti olarak 200 TL söylenmiş olmasına rağmen, otobüse bindiğimde benden 500 TL talep edildi ve bu tutar IBAN ...

14.11.2025 tarihinde saat 03:40’ta Malatya’dan Diyarbakır’a gidecek olan Özlem Diyarbakır firmasından 23 ve 25 numaralı koltuklar için iki adet bilet aldım. Ödememi kredi kartı ile 1200 TL olarak gerçekleştirdim. Saat 03:30’dan itibaren Malatya Otogarı’nda aracı beklemeye başladım. Ancak belirtilen ...

9 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Diyarbakır firmasından Manisa Otogar–Gaziantep güzergahı için 3G***CDJH numaralı bileti satın aldım. Hem Obilet sitesinde hem de firmanın gönderdiği mesajda otobüs hareket saati 23.45 olarak belirtilmişti. Ancak Manisa Otogarı’na 23.15’te geldiğimde otob...

13.11.2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasından İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan şehirler arası yolculuk için saat 02:45’e bilet aldım (PNR: 3G901DWL). 1500 TL tutarındaki ödememi kart ile yaptım. Ancak otobüs, saat 03:30 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve otogarda beklemeye devam ediyorum. Bu kadar...

12 Kasım 2025 saat 21.30’da Ankara’dan Diyarbakır’a hareket eden, 07 *** plakalı Özlem Diyarbakır otobüsünde 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste bazı yolcular ayakkabılarını çıkardı ve rahatsız edici derecede kötü bir koku oluştu. Muavin, yolcuları uyarması için defalarca...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 19.30’da Antalya Otogarı’ndan Silifke’ye gitmek üzere Özlem Diyarbakır firmasından, Obilet üzerinden 3G901AZGO numaralı otobüs bileti satın aldım. Seyahat saatine yaklaşık 30 dakika kala, hem Obilet hem de Özlem Diyarbakır tarafından SMS ile biletimin iptal edildiği bild...

24.10.2025 tarihinde Ankara AŞTİ'den Özlem Diyarbakır firması ile Şanlıurfa Suruç ilçesine gitmek için bilet almak istedim. Özellikle Suruç ilçesine bilet kesilmesini belirtmeme rağmen, görevli arkadaş bileti Şanlıurfa merkeze kesmiş. Arada yaklaşık 40 km fark var ve bu durum beni oldukça mağdur ett...

14 Ekim 2025 tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Bodrum-Şanlıurfa seferinde, 25 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Mola sırasında Airpods marka kulaklığımı kaybettim. Muavin yerde bulduğu kulaklığın bana ait olduğunu belirtmeme rağmen, kulaklığımı bana teslim etmedi. Olaydan sonra firmayla vey...

26/09/2025 tarihinde saat 10:00’da Özlem Diyarbakır firmasının Ankara–İstanbul seferi için 30 ve 31 numaralı koltuklara bilet aldım (Bilet No: 3G900ZAAD). Ancak her iki koltuk da bana ait olmasına rağmen, 31 numaralı koltuğum başka bir yolcuya verildi. Muavine durumu ilettiğimde, 'Yolcu ayakta mı ka...

21.09.2025 Pazar günü saat 23.45’te İskenderun’dan Diyarbakır’a Özlem Diyarbakır firmasıyla seyahat etmek üzere otogar gişesinden 4 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3G900XFA3). Ancak otobüs saatine yakın bir zamanda bana SMS ile koltuk numaramın 30 olarak değiştirildiği bildirildi. Bu değişikl...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30’da Özlem Diyarbakır firmasından 3G900XJD5 PNR kodlu, 16 numaralı koltuk için Adıyaman’dan Hatay’a bilet aldım. Otobüs, Adıyaman’da beni alması gerekirken durağa hiç uğramadan geçti ve 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Firmayı aradığımda ise yetkililer birbirl...

Şu anda hâlâ yolculuk halindeyim ve Özlem Diyarbakır’ın Siverek Otogarı’ndaki çalışanları ile otobüs personeliyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 dakika önce başlayan olayda, yolculuk boyunca sürekli olarak ışıklar açıldı, içeriye rahatsız edici şekilde parfüm sıkıldı ve personelin üslubu son...

29 Haziran tarihinde Özlem Diyarbakır firmasının Diyarbakır-Antalya seferinde, 3G900V4PT PNR kodlu biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca muavin ve yedek kaptanın uygunsuz davranışları ve konuşmaları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Özellikle dövmeli bir personelin, hem bana hem de arkadaşl...

10.09.2025 tarihinde Bursa’dan Diyarbakır’a, 3G900UU9G PNR kodlu ve 10 numaralı koltuk ile Özlem Diyarbakır firmasından bilet aldım. Yolculuğum sırasında ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Şoför ve muavinin davranışları oldukça ilgisizdi; muavin zaten yaşça çok küçük ve tecrübesizdi. Klimanın açılmas...

Özlem Diyarbakır firmasından aldığımız bilete ek olarak 1700 TL bagaj ücreti bizden talep. Alınan bu bagaj ücreti için bize herhangi bir fiş, fatura verilmedi. Yolculuğu yapmaya mecbur olduğumuz için bizden yüksek ücret talep edildi. Eşyamız biraz fazlaydı fakat bu durum önceden kendilerine belirtil...

09.09.2025 tarihinde, saat 13.30’da Şanlıurfa’dan Diyarbakır’a Özlem Diyarbakır firması ile seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı. Aynı güzergahı başka bir firmayla kullandığımda ikram hizmeti sunulmuştu, ancak Özlem Diyarbakır’da bir kek veya içecek bile verilmedi. O kadar kazan...

06/09/2025 Cumartesi günü saat 11:30’da Özlem Diyarbakır firmasından, Hatay’dan Şanlıurfa’ya 8 ve 9 numaralı koltukları satın aldık. Ancak biz İskenderun’a kadar geldik ve o koltuklardan kaldırıldık. Bize 35 ve 36 numaralı koltuklara geçmemiz söylendi. Yani 8 ve 9 numaralı koltukları hem bize hem de...