Kumtel Ankastre Setinin Kurulum Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Kullanılamaz Olması
Kumtel marka ankastre seti yaklaşık bir hafta önce satın aldım ancak beş gündür kurulum için kimseye ulaşamıyorum. Kurulum talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda da çağrılarıma cevap verilmiyor.
Kurulum yapılamadığı için aldığım ankastre seti şu an hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Hem yeni aldığım ürün evde atıl şekilde bekliyor hem de mutfak ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Kurulum talebimin bir an önce işleme alınmasını, tarafıma geri dönüş yapılarak kurulumun acilen gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İpek Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Setinin Kurulum Talebine Yanıt Gelmemesi Ve Kullanılamaz Olması konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
















