to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca markalı çelik tencereyi uzun süredir kullanıyorum ve yakın zamanda tencerenin tabanında, bir köşesinde kararma oluştu. Evimde yıllardır kullandığım farklı markalara ait çelik tencereler de var ve hiçbirinde bu şekilde bir sorunla karşılaşmadım.
Kararmayı fark ettikten sonra Karaca mağazasıyla iletişime geçtim, ürünü servise gönderdiler. Ancak garanti süresi geçmiş olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan tencere tarafıma iade edildi. Ürünün çelik kalitesinden beklediğim performansı göstermediğini, diğer markalarla karşılaştırdığımda da bu durumun normal olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, Karaca’nın ürünümü yeniden değerlendirip çelik kalitesini göz önünde bulundurarak tencerenin ücretsiz onarımını sağlamasını talep ediyorum.
Karaca Home’dan yaklaşık 1,5 yıl bile olmadan önce aldığım tencerenin içinde halka şeklinde beyazlamalar oluştu. Ürünü düzenli ev kullanımı dışında ekstra bir durum olmamasına rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası ürünü satın aldığım mağazaya götürdüm ve ten...
Karaca mağazasından düdüklü tencere takımı satın aldım. Ürün gayet güzeldi; ancak garanti süresi bittiğinde ürün bozuldu. Garanti süresi bitiminden sonra sanki süreye göre tasarlanmış gibi tencerenin lastiğinde bir sorun oluştu ve hava almaya başladı. Karaca mağazalarına başvurduğumda servise yönlen...
Karaca marka çelik tencerenin alt tarafında bir kısım kararma olduktan bir süre sonra yemek pişirme esnasında yüksek bir sesle yırtılma oldu. İçindeki yemek etrafa saçıldı. Söz konusu ürünün kullanımı 10 yıl olduğu için Karaca yetkilileri tarafından herhangi olumlu bir dönüş yapılmadı. Ürün satışınd...
Karaca’dan yaklaşık 5 yıl önce aldığım düdüklü tencerenin kapağı bozulduğu için ürünü Bursa’daki servise götürdüm. Burada düdüklü tencerelerle kendilerinin ilgilenmediği, ürünü İstanbul’a kendim kargoyla göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü 18.12.2025 tarihinde İstanbul’a kargoyla gönde...
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce aldığım tencere setini yeni kullanmaya başlamıştım. Yemek ocakta pişerken tencerenin kapağı aniden çatladı. Hem güvenlik açısından hem de yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni çok rahatsız etti. Yaşadığım sorun sonrasında Karaca tarafından servise...
Yorumlar