to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Ürün Elime Ulaşmadı!
07.02.2026 tarihinde karaca.com üzerinden 94778285 sipariş numarasıyla iki adet ürün satın aldım. Bu siparişimde yer alan Karaca X Refika Swiss Crystal Creamy Wood Karnıyarık Tencere 26 cm ürünü için tahmini teslimat tarihi 12.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Ürünün elime ulaşmaması üzerine Karaca’nın WhatsApp hattı üzerinden kayıt oluşturdum ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorunum çözüldü. Hem ürün elime ulaşmıyor hem de herhangi bir para iadesi veya iptal işlemi gerçekleştirilmiyor.
Elime ulaşmayan ürün için ödediğim 1.699 TL tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da vakit kaybetmeden ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Günlerdir geri dönüş bekliyorum. Fakat hala tarafıma en ufak bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün teslimi yapılıyor, ne para iadesi yapılıyor. Üstelik tarafıma en ufak bilgi dahi verilmiyor. Karaca pişmanlıktır.!
