to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Su Hazneli Kahve Makinesi Arızası!
11 aralıkta N11 üzerinden Karaca'dan su hazneli hatır kahve makinesi aldım ancak geldiği ilk günden beri bozuk 14 günü geçtiği içinde iade olmadı görüntülü kalibrasyon dahi yapılamadı servise yollayım denildi servise yolladım geldi halabozuk bir kere kahve pişirmedi ne N11 ne Karaca Hiçbiri yardımcı olmadı olmuyor bana tekrara servis diyorlar yahu sıfır cihaz iki kere servise gider mı tuketıc Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim asla bırakmayacağım bunu karacanın yanına hiçbir şekilde ılgı yok bir de servisten sadece kalibrasyon yapıldı diye geldi servis fıısnde kablo rezidans arızası giderildi yazıyor kendinizle çelişmeyin bu kadar ya
Dün Karaca müşteri hizmetleri tarafından tekrar arandım aynı şekilde olayı anlattım cihazın geldiği günden beri bozuk olduğunu 2. Kere servise gittiğini yapabilecekleri hıcbırşeyın olmadığı servisten çıkacak karar doğrultusunda ancak değişim iade olabileceğini söylediler bugün de mesaj geldi 2. Kere servise giden ve elimde bozuk olduğuna dair videosu olan kahve makinesinin sağlam olduğu çalıştığı hiçbir probleminin olmadığı söylendi yanı Karaca resmen dalga geçiyor benimle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi yaptım belgelerle öyle ya da böyle bu iade olacak
Bugün müşteri hizmetlerinden tekrar arandım onlara servisten gelir gelmez çektiğim videonun olduğu cihazın bozuk olduğunu söylememe rağmen yapabilecekleri bişi olmadığını şöyledir her şey serviste bitiyormuş. Bozuk cihaz elime gelir gelmez tekrar yollayacağım şu 2 yılda 100 kere de olsa 100 kere yollayacağım ama paramı geri alacam bor şekilde
2. Defa servisten gelen ve denediklerini sorun olmadığını söyledikleri cihaz.
