Garanti Belgesi Kabul Edilmedi 5 Ayda Yırtılan Dikey Süpürge Borusu
Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Imperial Red model ürünümün en alt çekme yerindeki borusu henüz 5 ay bile dolmadan yırtıldı. Ürünü garanti belgesiyle birlikte servise gönderdim ancak inceleme sonrası tarafıma, ürünün garanti kapsamında olmadığı ve 540 TL tamir ücreti ödemem gerektiği mesajı ile...
Karaca Power Up Pro Süpürge Malzeme Kalitesindeki Aykırı Sorun Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
01.10.2025 tarihinde n11.com üzerinden Karaca mağazasından Karaca Power Up Pro Dik Süpürge satın aldım (Fatura No: kf02025002238945). Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen çok kısa süre içinde süpürgenin farklı parçalarında ciddi sorunlar ortaya çıktı. Öncelikle turbo başlık hiçbir neden...
Karaca Züccaciye 10 Yıllık Garanti Sözü İhlal Edildi, Tencereler Hızla Paslanıyor

Karaca Vantuz Süpürgede Tekrarlayan Ayak Kırılma Sorunu Ve Garanti Dışı Red

07.09.2024 tarihinde Ankara Vega Subayevleri AVM Karaca mağazasından gri renk, ışıklı Karaca Vantuz model dikey süpürgeyi yaklaşık 5.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra, 3–4 ay içinde süpürgenin ayak kısmında, silindir fırçasının olduğu bölümün iç tarafında, Elle müdahale...
Doğru Adres Girmeme Rağmen Sipariş Teslim Edilemedi, İptal Ve İade Talebi

22 Nisan tarihinde Karaca.com üzerinden Shark marka dik süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 95797271. Siparişi oluştururken teslimat adresini doğru ve eksiksiz bir şekilde girmeme rağmen, kargo 25 Nisan’dan bu yana Türkiye turuna çıkmış gibi farklı şubeler arasında dolaşıyor ve ürün bir türlü b...
Karaca Vantuz Süpürge Kısa Sürede Üç Defa Arızalandı, Değişim İstiyor

Karaca Vantuz model süpürgeyi 2024 yılında Halkalı Karaca mağazasından aldım. Ürünü alalı daha iki yıl bile olmadan üç defa servise göndermek zorunda kaldım. Bir seferinde motoru yandı, diğer seferlerde de süpürgenin başlığı sürekli bozuldu ve şu anda yine başlık çalışmıyor. Servise gittiğinde soru...
Karaca'dan Eksik İade Ve Yanıltıcı Kupon Sözü

Karaca Online üzerinden 13 Nisan’da Shark stratos Pet Pro model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü daha üçüncü kullanımımda fırçaları dönmemeye baş...
Kampanyada Hediyenin Gönderilmemesi

19.04.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden hediyeli kampanyadan dik elektrikli süpürge satın aldım. Kampanyaya göre dik süpürgenin yanında bir adet hediye ürün de gönderilecekti. Ürünü 12.999 TL yerine kuponla indirimli olarak 11.049,15 TL’ye aldım. Bugün kargom elime ulaştığında ise sad...
Motor Gürültüsü Nedeniyle Kullanılamayan Süpürge Ve Trendyol’da Çözüm Bulamama

1 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca markalı Vantuz Action Force X10 elektrikli süpürge (Black) satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen motorundan aniden gelen şiddetli bir ses oluştu ve bu nedenle yaklaşık 2 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karac...
Karaca Vantuz High Force F2 Süpürgede Çekim Gücü Azalması Ve Üretim Hatası Şikayeti

Karaca markasına ait Vantuz High Force f2 model süpürge bana 2024 yılında hediye olarak alındı. Ürünü yeni evime geçtiğim 2025 yılının 12. Ayında kullanmaya başladım. İlk başlarda çekim gücü gayet iyiydi ancak birkaç ay içinde çekim gücü gittikçe azaldı ve şu an çok yetersiz durumda. Yaşadığım soru...
Karaca Power Force Dikey Süpürge Şikayeti

Zafer Plaza’daki Karaca mağazasından almış olduğum Power Force vantuzlu dik süpürgenin turbo başlık kısmına bağlı oynak hortumu, ürün garantisi devam etmesine rağmen yırtıldı. Yaşım gereği işlemleri damadım aracılığıyla yürüttüm ve ürünü aldığım yere, daha sonra da kargo ile göndererek destek talep ...
Karaca Vantuz Action Force Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
2024 yılı Kasım ayında Karaca sitesi üzerinden satın almış olduğum Karaca Vantuz Action Force siyah elektrikli süpürgeyi (000001000000453001 kodlu ürün) kullanım süresinin henüz 1 yılını dahi doldurmadan defalarca arıza vermeye başlamasına rağmen kullanmak zorunda kaldım. Ürün bu süreçte yaklaşık 3-...
Kazandığım Kupon Ürünümde Geçerli Değildi Ve Tam Fiyatla Almak Zorunda Kaldım

Bugün Karaca mobil uygulamasından Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge Rose Gold modelini almak istedim. Ürün daha uygun fiyata gelsin diye yine Karaca’ya ait sayfadaki “Bubble blast” isimli oyunu oynadım ve 5.000 TL’lik alışverişe 750 TL indirim sağlayan kupon kazandım. Bu kupon, sistem tarafından...
Garanti Kapsamında Ürün Tamiri Olmadı Ve Düşük Segment Muadil Teklifi Temsilcisinin Yanlış Suçlaması

Karaca'dan almış olduğum Vantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürgeyi teknik bir arıza nedeniyle 17.03.2026 tarihinde Erzurum Yakutiye'deki Akınlar teknik servise garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. 14.04.2026 tarihinde Karaca'dan tarafıma ürünün tamirinin yapılamadığı ve ücret iad...
Garanti Kapsamında Tamir Edilemez Ve Stok Yok İddiasına Karşı Aynı Model Değişim Talebi
Karaca’dan 2025 yılında Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu, konuşan robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına ek olarak 1 yıl da ekstra garanti yaptırdım. Yaklaşık 10 gün önce ürünü garanti kapsamında servise bıraktım, sonrasında bana SMS ile ürünün tamir edil...
Karaca Vantuz Power IP Süpürge Hortum Kopukluğu Ve Şarj Sorunu İçin Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Osmangazi Demirtaş Adıgüzeller mağazasından Karaca Vantuz Power IP dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra hortumunda kopuk olduğunu fark ettim. Bunun kullanıcı hatası mı yoksa üretimden kaynaklı bir problem mi olduğunu anlayamadığım için ürünü aldığ...
Karaca Vantuz Süpürge Kayıp, Geciken Onarım Ve İade Talebi

27.02.2026 tarihinde Karaca Vantuz elektrik süpürgemi, arızasının giderilmesi için Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Servis’e teslim ettim. Teslim sıras...
Fiş Arızası Ve Kırık Kenarlı Süpürge Değişim Talebi

Karaca’dan 2024 yılı ağustos ayında aldığım Vantuz model elektrikli süpürgeyi, fişinde arıza olduğu için yetkili servise gönderdim. Ürünü servisten geri aldığımda fişin yine düzgün şekilde toplanmadığını, iyi oturtulmadığını ve ayrıca süpürgenin kenarlarının kırık olduğunu gördüm. Yani sadece mevcut...
Kırılan Parça Ve Garanti Sorumluluğu Karaca Dikey Süpürge Sorunu

Karaca’dan Ekim ayında kendi internet sitesinden aldığım Karaca Vantuz Power Up dikey süpürgenin bir parçası kısa süre içinde kırıldı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek destek almak istedim ancak hiçbir yer net bir şekilde sorumluluk almadı. Ürünü aldıktan sonra yaşadığım bu parça kırılm...
Karaca X10 Süpürge Hortumu İçin Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Yok
Karaca X10 elektrikli süpürgemin hortumu kırıldığı için 05.04.2026 tarihinden beri yeni bir hortum temin etmeye çalışıyorum; ancak üç gündür sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya yönlendirildim, Bursa İnegöl AVM Karaca mağazasına gittiğimde teknik servise yönlendirildim, teknik ...
Karaca Dikey Süpürge Sürekli Arıza Veriyor, Değişim Talebi
Karaca markasına ait dikey süpürgeyi 24 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli aynı hatayı verip bozuluyor ve çalışmıyor. 2–3 haftadır yine aynı sorunla uğraşıyorum ve bu süpürgeyi daha önce toplamda 4 defa servise gönderdim. Her servi...
Karaca Vantuz Süpürge Değişimi Gecikiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

15 Şubat’ta Karaca marka vantuz süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle 20 Şubat’ta ürünü Van İpekyolu’ndaki Karaca yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana, ürünün tamirinin 20 iş günü içinde tamamlanmaması durumunda yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine süpürgeye ai...
Karaca’nın 26.998 TL İadesi Gecikiyor, Müşteri Temsilcisi Yok

Karaca’dan satın aldığım 3'ün 1'i robot süpürge ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün iadesi ile 26.998 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesi yönünde karar verildi. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti kararını 18 Mart’ta aldım; bugü...
Karaca Züccaciye Kategorileri
- Airfryer 573
- Baharatlık 109
- Bardak 298
- Bıçak 469
- Blender 519
- Blender Seti 314
- Cezve 75
- Çatal 202
- Çatal Bıçak Takımı 407
- Çay Seti 99
- Çaycı 3.229
- Çaydanlık 629
- Çerezlik 28
- Çeyiz Seti 500
- Dikey Süpürge 515
- Düdüklü Tencere 939
- Ekmek Kutusu 17
- Ekmek Yapma Makinesi 132
- Elektrikli Cezve 33
- Elektrikli Süpürge 362
- Fırın 25
- Fincan 745
- Hamur Yoğurma Makinesi 1.838
- Hava Temizleyici 17
- İndirim 271
- Kahvaltı Takımı 401
- Kahve Makinesi 3.527
- Katı Meyve Sıkacağı 46
- Kek Kalıbı 125
- Kepçe 16
- Kesme Tahtası 95
- Kettle 156
- Kupa 100
- Mikser 148
- Mutfak Robotu 579
- Narenciye Sıkacağı 23
- Pasta Takımı 65
- Pizza Makinesi 63
- Rende 24
- Robot Süpürge 275
- Rondo 32
- Sahan 124
- Saklama Kabı 99
- Semaver 18
- Servis Seti 68
- Supla 10
- Sürahi 38
- Tabak 544
- Tava 791
- Tencere 1.267
- Tencere Seti 2.751
- Termos 567
- Tost Makinesi 695
- Tuzluk 15
- Ütü 71
- Waffle Makinesi 67
- Yağdanlık 15
- Yemek Takımı 2.339























