to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 2024 yılı ağustos ayında aldığım Vantuz model elektrikli süpürgeyi, fişinde arıza olduğu için yetkili servise gönderdim. Ürünü servisten geri aldığımda fişin yine düzgün şekilde toplanmadığını, iyi oturtulmadığını ve ayrıca süpürgenin kenarlarının kırık olduğunu gördüm. Yani sadece mevcut sorun çözülmemiş, ürün aynı zamanda hasarlı şekilde tarafıma teslim edilmiş oldu.
Bu durum üzerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak kesin bir çözüm sunulmadı, yalnızca aynı servise tekrar göndermem gerektiği söylendi. Daha önce bu servise gönderdiğimde ürünüm bu hale geldiği için tekrar aynı yere yollamak istemiyorum, bu da süpürgenin kalan kısımlarının da zarar görmesi anlamına gelebilir.
Ürünü sorunsuz ve ayıpsız kullanmak istiyorum. Bu nedenle kırık bölgeleri ve fiş problemi olan süpürgenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca Vantuz dik süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan 16 ay sonra hortumda yırtılma ve kopma problemi yaşadım. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ve servis sadece ürünün başlığını değiştirerek geri gönderdi. Ancak ürün geldikten yaklaşık 6 ay sonra yine ayn...
Yaklaşık 6 ay önce Karaca’dan Karaca Vantuz model elektrik süpürgesini 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Süpürgenin çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ve herhangi bir yerine dokunduğumda parçaları elimde kalıyor, sürekli dağılma sorun...
Karaca marka vantuz şarjlı dik süpürgeyi 2024 yılının Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen 1,5 yıl içinde üç kez servise gitmek zorunda kaldı, iki kez de Basın Ekspres Karaca konteyner mağazasına götürdük. Her seferinde ürünü bıraktıktan ço...
Karaca Home’dan Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Vantuz Power Force Max Silver dik elektrik süpürgesi, baş kısmındaki hortum ve fırçanın dönmemesi ve ışığın yanmaması nedeniyle arızalandı. Ürünü ilk olarak yaklaşık 12.02.2026 tarihinde, ardından tekrar 26.02.2026 tarihinde servise gönder...
Karaca Vantuz dikey süpürgeyi 2023 Eylül ayından beri kullanıyorum. Ürünün korunaklı olması gereken hortumunda ciddi kırılmalar meydana geldi. Bir süpürgenin hortumunun bu şekilde parçalanması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca güç ekranındaki ışıklar da sürekli gidip geliyor, ürünün genel kul...
Yorumlar