Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Vantuz Süpürge Kısa Sürede Üç Defa Arızalandı, Değişim İstiyor

profile
27 Nisan 13:57
507

Karaca Vantuz model süpürgeyi 2024 yılında Halkalı Karaca mağazasından aldım. Ürünü alalı daha iki yıl bile olmadan üç defa servise göndermek zorunda kaldım. Bir seferinde motoru yandı, diğer seferlerde de süpürgenin başlığı sürekli bozuldu ve şu anda yine başlık çalışmıyor.

Servise gittiğinde sorunun başlıktan kaynaklandığı söylendi ancak ürün aynı problemi tekrarlamaya devam ediyor. Kısacası bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.

Sürekli tamirle uğraşmak yerine tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını, mümkünse bu problemli ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Bitince Karaca Robot Süpürgeye Servis Desteği Verilmedi

profile
17 Temmuz 2025 11:02
1.214
"Başta mağduriyet yaşamamış olmamıza rağmen müşteri hizmetleri iletişime geçerek sorunu çözdü. Çözüm süreci uzun olmasına rağmen çözüme kavuşturulduğu için teşekkür ederim. Bozulan robot süpürgem yedek parçası olmaması nedeniyle tamir ücreti karşılığında yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler"

profile
05 Ağustos 2025 13:16
1.343
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Vantuz Süpürge Sorunu Çözülemiyor, Ürün Değişimi Talebim Var

profile
19 Ağustos 2025 17:32
1.333

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri